تبقى مشكلة robocall تزداد سوءًا. ما يقرب من نصف جميع المكالمات تأتي من النظم الآلية ، وهذا العدد في ازدياد. تعبت من الإجابة على هاتفك والتحدث إلى الروبوتات أو المحتالين أو الروبوتات المخادعة؟ فقط توقف عن الإجابة.
نعم ، تحاول لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) إنهاء robocallsتشجيع اعتماد حلول مثل STIR / SHAKEN. ولكن ، في حين أن الحكومة وشركات الهاتف وضعت حلاً ببطء ، إلا أننا عالقون في الجحيم.
قضية تجاهل هاتفك
إذا كانت فكرة تجاهل هاتفك تبعثك في تنافر إدراكي ، فهنئًا ، فأنت إنسان مُعدّل جيدًا وهدف مثالي للناشئين الآليين.
الهواتف موجودة منذ أكثر من 100 عام ،وقد قضينا ذلك الوقت في تطوير نظام معقد وعالمي من آداب الهاتف. أنت تجيب على مكالمة بـ "مرحبًا" ، تنهي مكالمة بـ "وداعًا" ، وتقضي بأدب آخر ثلاث أو أربع دقائق من المكالمة تكرر "حسنًا ، نعم ، صحيح ، اه هاه".
لكنها الخطوة الأولى في آداب الهاتفأن robocallers تستخدم للاستفادة منا. عندما تتلقى مكالمة ، تجيب عليه. لماذا ا؟ حسنًا ، وفقًا للمجلد 5 من المجلة الأمريكية الهاتفية - المنشورة في عام 1902 - فإن تجاهل مكالمة هاتفية أمر غير مهذب ويضيع "بعض الثواني أو الدقائق" من "وقت ثمين" للمتصل.
إن أمكننا إحضار القرن العشرينknuckleheads في العصر الحديث ، كانوا يعرفون كيف تحولت الجداول. اليوم ، ما يقرب من نصف المكالمات التي نتلقاها هي من robocallers. الرد على الهاتف هو في الواقع مضيعة للوقت الخاص بك.
آداب الهاتف يحتاج إلى تطوير لاستيعابالعصور الحديثة. كان إهدار "ثواني أو دقائق" من وقت الشخص مزعجًا تمامًا في عام 1902 كما هو الآن. لذلك إذا تلقيت مكالمة من رقم لا تعرفه ، فتجاهله. أنت تمارس آداب الهاتف المناسبة.
لن تكون أول شخص يبدأ في تجاهل المكالمات. كما قال الأطلسي ، "ثقافة الهاتف تختفي".
هل نبالغ في تبسيط الأمور؟ يمكن. ولكن ضع في اعتبارك هذا: أن تجاهل robocalls يقلل من عدد robocalls التي تتلقاها ، ولا تعمل طرق مكافحة robocall الأخرى على الإطلاق ، وهناك طرق عديدة لضمان عدم تفويتك لمكالمات مهمة من الأصدقاء أو العائلة أو الشركات الموثوق بها .
نعم ، تجاهل Robocalls يؤدي إلى انخفاض Robocalls
وفقا ل FTC ، والإجابة على robocall أوالتفاعل مع robocaller عن طريق الإجابة على الأسئلة يؤدي فقط إلى المزيد من robocalls. لماذا ا؟ لأن الأشخاص الذين يجيبون على هواتفهم هم أكثر عرضة للاحتيال على الهاتف.
دعنا ندعي أنك مخادع robocall(آمل أنك لست كذلك). في نهاية يوم العمل الطويل والأوتوماتيكي الخاص بك ، يمكنك فصل كل robocall إلى ثلاث فئات منفصلة: "الأشخاص الذين تجاهلوا المكالمات" ، "الأشخاص الذين أجابوا على الاتصال والتعليق" ، و "الأشخاص الذين وقعوا في عملية الاحتيال".
من ستقوم بالاتصال غداً؟ ستقوم بالاتصال بالأشخاص الذين وقعوا في خدعك. لكن يجب عليك أيضًا الاتصال بكل من أجاب وأوقف الاتصال لأن كل مكالمة تم الرد عليها هي فرصة لخداع بعض النسغ الفقراء.
بعض المحتالين robocall حتى كسب المال عندلا تتجاهل مكالماتهم. يسمونه ويأملون أن تتصلوا بك مرة أخرى. ثم ، مفاجأة: لقد اتصلت بالمكافئ الدولي لعدد 900. يحصل هؤلاء المحتالون بشكل أساسي على رسوم مكالمات دولية ، لذلك يركزون روبوتاتهم على الأشخاص الذين يجيبون أو يعيدون الاتصال بأرقام مجهولة.
هل سيتركك كل روبو كالر بمفردك؟البدء في تجاهل مكالماتهم؟ لا ، robocalling عبارة عن طريقة تلقائية للاحتيال على القوة الغاشمة ، لذلك لا يخسر المحتالون شيئًا عن طريق الاتصال بالهواتف التي لا تستجيب. ولكن من خلال الرد على الهاتف ، فأنت تعطي المحتالين سببًا مشروعًا لإلغاء اتصالك بأقصى قدر ممكن.
طرق أخرى لا تعمل
تجاهل robocalls يبدو مملا وغير فعال ، ولكن حتى تجمع لجنة الاتصالات الفيدرالية FCC وشركات الهاتف أعمالهم معًا ، فإن طريقة التجاهل الحاصلة على براءة اختراع هي أملنا الوحيد. وبينما تحب بعض المدونات والمنشورات الرئيسية اقتراح بعض الحلول "الأسهل" لتجنب robocalls ، فإن هذه الطرق لا تفعل شيئًا لتخفيف المشكلة.
الحل الأكثر شيوعا لإنهاء robocalls هوقائمة عدم الاتصال الشهيرة. ولكن ، على حد تعبير لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) ، فقط "مسوقو التسويق عن بُعد الشرعيون" (أحد الأكسيمورون) يستشيرون القائمة قبل إجراء المكالمات. يتجاهل Robocallers دائمًا قائمة "عدم الاتصال". لماذا ا؟ لأنهم يستطيعون محاكاة ساخرة لهوياتهم والاتصال من أي رقم هاتف يرغبون فيه. لماذا يقلقون بشأن القانون؟
الحديث عن القانون ، robocall شعبية أخرىالحل هو الإبلاغ عن المحتالين والمتصلين غير المرغوب فيهم إلى FTC. الشيء المهم هو أن الإبلاغ عن ملف robocall إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ليس إلا ممارسة مفيدة إذا وقعت في عملية احتيال. يميل Robocallers إلى إخفاء هويتهم بأرقام هواتف مزيفة ، وليس لدى FTC (أو أي فرع آخر من فروع الحكومة) الموارد اللازمة للتحقيق في كل القليل من robocaller على هذا الكوكب.
إذا كان مزود الخدمة الخاص بك أو بعض المواقع الأخرىيوحي لك بالدفع لحظر الأرقام الفردية ، حاول تجاهل هذا الاقتراح. مرة أخرى ، يمكن robocallers الاتصال من أي رقم هاتف. يمكنهم تغيير رقم هواتفهم في أي وقت. ما لم تكن تدفع لمزود الخدمة لحظر رقم سابق ، فأنت تهدر أموالك فقط.
ماذا لو كنت تتوقع مكالمة مهمة؟
في بعض الحالات ، يكون تجاهل هاتفك أسهلقال من فعله. إذا كنت تتوقع باستمرار مكالمات من الأطباء أو العملاء أو المحامين أو أي شخص آخر لا يعرف كيفية إرسال رسالة نصية ، فإن تجاهل المكالمات يمكن أن يضر أكثر مما ينفع. (من المؤكد أن مصلحة الضرائب لن تتصل بك ، على الرغم من ذلك - إذا تلقيت مكالمة من "مصلحة الضرائب ، فمن المحتمل أن تكون عملية احتيال).
في هذه الحالة ، أفضل شيء يمكنك القيام بههو محاولة للحد من المخاطر. إضافة شركات موثوق بها ، والعملاء ، والمهنيين إلى قائمة الاتصال الخاصة بك لا تتردد في مطالبة الشركات برقم هواتفها الصادرة ، وتأكد من معرفة ما إذا كانت تستخدم أرقامًا صادرة متعددة. وبالطبع ، معرفة متى يجب أن تتوقع مكالمة من شركة أو عميل. إذا تم إغلاق مكتب طبيبك يوم الأحد ، فمن المحتمل ألا تقلق بشأن فقد مكالمة عاجلة يوم الأحد.
إذا كنت من مستخدمي iPhone ، فقم بتمكين عدم الإزعاج
على الرغم من أن شركات النقل وشركات تصنيع الهواتف لم تقم بذلكتوصلنا إلى حل شامل لمكافحة robocall ، أضافت شركة Apple عدم الإزعاج إلى أجهزة iPhone و iPad. تتيح لك ميزة عدم الإزعاج اختيار الأرقام التي يمكن أن تتصل بك. إذا قمت بإعداد قائمة جهات اتصال مفصلة ، فستساعدك هذه الميزة على حظر المحتالين دون فقد مكالمات مهمة من عائلتك أو طبيبك. إذا كنت تتوقع أي وقت مضى مكالمة من رقم غير معروف ، يمكنك إيقاف تشغيل ميزة عدم الإزعاج بسرعة حتى تتلقى المكالمة التي تنتظرها.
يوفر Android أيضًا وضع عدم الإزعاج ، بالطبع. يمكنك جعل هاتفك لا يرن للمكالمات الواردة والسماح لأرقام محددة تهتم بتجاوزها.
إذا كنت يائسًا ، فقم بتنزيل تطبيق Anti-Robocall
نحن عادة لا نؤيد الامتدادات أو التطبيقات التيجمع الكثير من البيانات الشخصية الخاصة بك. هذه الخدمات عادة ما تكون مصنوعة من قبل فرق صغيرة أو شركات حتى تكون كابوسًا للخصوصية. ولكن إذا كنت تشعر بالسوء تجاه تجاهل الهاتف ، فقد يكون تطبيق مكافحة robocalling يستحق مخاطرة الخصوصية.
هناك الكثير من تطبيقات مكافحة robocalling علىGoogle Play ومتجر تطبيقات Apple ، من Hiya إلى Robokiller ، لكنهم جميعًا يميلون إلى العمل بنفس الطريقة. عندما يحصل المستخدم على robocall ، فإنهم يضعون علامة على الدعوة كبريد مزعج في تطبيق مكافحة روبوكول. بمجرد أن يتم تمييز هذا الرقم كرسائل غير مرغوب فيها من قِبل عدد كافٍ من المستخدمين ، سيقوم التطبيق تلقائيًا برفض جميع المكالمات من هذا الرقم أو يخطر المستخدمين عندما تكون مكالمة هاتفية واردة روبوتًا.
تبدو جيدة ، أليس كذلك؟ حسنًا ، يجب استخدام هذه التطبيقات كملحق لتجاهل المكالمات غير المعروفة. كما ذكرنا عدة مرات ، يمكن للروبوتات الخادعة محاكاة ساخرة لأي رقم يحلو لهم. يمكنهم محاكاة ساخرة الأرقام ، أو يمكنهم محاكاة ساخرة الأرقام الشرعية. يمكنهم حتى محاكاة ساخرة رقم هاتفك.
