يحذر العديد من أدلة التغيير والتبديل في نظام Android من إلغاء الضمان من خلال المتابعة. ولكن هل ستُحرم بالفعل من خدمة الإصلاح إذا كنت قد قمت بتجذير أو إلغاء قفل أداة تحميل التشغيل؟
ذات صلة: ما الفرق بين كسر الحماية والجذر والفتح؟
انه سؤال صعب للاجابه عليه. يوجد ما يقوله المصنِّعون في اتفاقيات الضمان ، وما يمكن تنفيذه فعليًا في المحكمة ، وما الذي يفعله المصنِّعون بالفعل عندما يحين وقت الحصول على خدمة الضمان. لسنا خبراء قانونيين ، لكننا سنجيب على هذا السؤال من خلال تجاربنا الخاصة وما سمعناه.
ملحوظة: ضع في اعتبارك أننا نتحدث عن تأصيل هاتفك أو إلغاء تأمين أداة تحميل الإقلاع الخاصة به - وليس فتحه من مشغل شبكة الجوال. ستفتح معظم شركات الجوال هاتفك لاستخدامه على شبكة أخرى نيابةً عنك ، وهو ما لا يلغي الضمان. فتح بووتلوأدر الخاص بك هو وحش مختلف.
ماذا يقول المصنع؟
الشركات المصنعة غالبا ما تكون حريصة على قول أي نوع منسيؤدي تعديل البرنامج غير الموافق عليه إلى إلغاء الضمان في الطباعة الدقيقة. غالبًا ما تكون القواعد مختلفة بالنسبة لأجهزة Nexus أو أجهزة "Developer Edition" ، حتى إذا كانت الشركات المُصنّعة لا توضحها بالفعل. إليك مثال غير عادي لممثل موتورولا يوضح المشكلة قليلاً في منتدى عام:
"إن الإصدار الجديد من Moto X Pure (2015) ليس إصدار مطور ، لذا فإن إلغاء قفل أداة تحميل التشغيل يلغي الضمان ...
لتلخيص وتوضيح:
سيؤدي إلغاء قفل أداة تحميل التشغيل إلى إظهار أن الضمان الخاص بك باطل.
ومع ذلك ، إذا كانت المواد المادية لا علاقة لهايجب أن يحدث فشل ، مثل صوت الروك السيئ أو السماعة الفاشلة ، سيتم تغطيته إذا لم يظهر الهاتف أي علامات على سوء المعاملة الجسدية. المفتاح هو أنه لا يمكن تتبع المشكلة إلى البرامج أو إساءة الاستخدام ...
الإرشادات المذكورة أعلاه قابلة للتطبيق في الولايات المتحدة فقط. تختلف السياسات حسب المنطقة / البلد ".
ذات صلة: كيفية فتح محمل الإقلاع على هاتف Android ، بالطريقة الرسمية
لذلك بالنسبة لمعظم الهواتف ، نعم: على الرغم من أن العديد من الشركات المصنعة تقدم طريقة رسمية لإلغاء تأمين أداة تحميل الإقلاع ، إلا أنهم ما زالوا يدعون هذا النوع من التخصيص استطاع باطل الضمان الخاص بك. إنها عمومًا أكثر تساهلاً مع أجهزة إصدار المطورين ، رغم أنها مصممة للتطفل عليها.
اللغة على أجهزة جوجل نيكزس لديها أيضاتغيرت مع مرور الوقت. استخدمت أجهزة Nexus الأقدم عبارة "نعم ، قم بإلغاء تحميل أداة تحميل الإقلاع (وإلغاء الضمان الخاص بك)" بينما تستخدم الأجهزة الأحدث عبارة "نعم ، إلغاء تحميل أداة الإقلاع (قد تلغي الضمان)." وتثبيت ROM مخصص على بلده نيكزس 6P شأنه ليس باطل ضمانه. لكن هذا مجرد ممثل دعم واحد ، وهذا غير موضح فعليًا في أي مكان رسميًا.
ما يحدث في الواقع عندما تحتاج إلى خدمة الضمان
ذات صلة: كيفية الجذر الروبوت الهاتف الخاص بك مع SuperSU و TWRP
مع الشركات المصنعة غامضة جدا عن بهمالسياسة ، من الصعب معرفة ما الذي سيحدث بالفعل إذا كنت بحاجة إلى الخدمة. على الرغم من عدم وجود قاعدة صارمة وسريعة ، فإن معظم الشركات المصنعة ستصلح المشكلات المتعلقة بالأجهزة دون أي ضجة (مثلما ذكرت موتورولا في سياستها أعلاه).
على سبيل المثال ، إذا كنت تواجه مشكلات فيالشاشة ، أو أزرار الأجهزة الخاصة بك لا تعمل بشكل صحيح ، من المحتمل أن الشركة المصنعة سوف تمضي قدماً وتصلح المشكلة. يكون هذا صحيحًا بشكل خاص إذا كانت مشكلتك مشكلة معروفة في الجهاز المعني - تشبه مقابس سماعات الرأس الفضفاضة الموجودة على Motorola Droid الأصلي. من الواضح أن هذه مشكلة في الأجهزة لا يمكن أن تكون ناجمة عن تأصيل أو تثبيت ROM مخصص.
في حالات أخرى ، قد لا يستحق الأمرمشكلة بالنسبة لهم لمعرفة ما إذا كنت قد جذرت ذلك. إذا مات جهازك ولم يتم تشغيله ، فمن غير المحتمل أن تحاول الشركة المصنعة إجراء الطب الشرعي على الجهاز لمعرفة ما إذا كان محمل الإقلاع قد تم إلغاء قفله أم لا. من المحتمل إصلاح الجهاز أو استبداله تحت الضمان. كما هو الحال دائمًا ، القليل من المجاملة يقطع شوطًا طويلًا أيضًا
من ناحية أخرى ، ولكن هذا منطقي تمامًا. لا ترغب الشركات المصنعة وشركات الجوال - إذا كنت قد اشتريت الهاتف من شركة الجوال - في التعامل مع العملاء الذين قاموا بتجذير هواتفهم أو تثبيت ذاكرة وصول عشوائي مخصصة وتسببوا في مشكلة. من المحتمل ألا يجيب الممثل في AT&T المحلي عن أسئلة حول سبب عدم عمل ميزة الأجهزة هذه في ظل CyanogenMod ، ولا يجب عليها ذلك.
إذا كنت تسببت في المشكلة ، فأنت خارج الحظ
ومع ذلك ، هناك فرق بين واضحعيب في الأجهزة ومشكلة تسببت فيها. إذا حاولوا تشغيل الجهاز ورأوا شعارًا لذاكرة ROM مخصصة قبل أن يفشل في الإقلاع ، فهناك فرصة جيدة لأن يخبروك بأنك وحدك. (بالطبع ، إذا كنت تستطيع تشغيل الجهاز ورؤية هذا الشعار ، فهناك فرصة جيدة لإصلاح الجهاز بنفسك مع إجراء بعض الأبحاث).
تذكر ، تأصيل ROM وامض يأتي معجميع أنواع المخاطر إذا تم القيام به بشكل غير صحيح. ربما تقوم بفلاش ذاكرة قراءة فقط مخصصة ومحو الراديو اللاسلكي الخاص بك ، أو ارتكبت خطأً ولن يتم تشغيله بشكل صحيح. إذا قمت بنقل الجهاز إلى الشركة المصنعة أو شركة النقل وتوقعت إصلاحه ، فسيقومون بإلقاء أيديهم ويقولون إنه ليس تحت الضمان وأنت وحدك. بالطبع ، هذا يشبه إلى حد ما تثبيت Linux على جهاز كمبيوتر مزودًا بنظام Windows - لا يمكنك توقع قيام الشركة المصنعة بدعم البرنامج الذي قمت بتثبيته عليه بنفسك.
في حالات نادرة جدا ، يمكن لهذا النوع من العبث"قرميد" هاتفك ، مما يجعله غير قابل للتمهيد تمامًا. إذا حدث ذلك ، وأبلغت الشركة المصنعة أنك تحاول تثبيت ROM مخصص ، فلن يرغبوا في إصلاحه من أجلك. على الرغم من ذلك ، يجب أن نلاحظ: إن تحديق هاتفك حقًا أمر نادر الحدوث ، وفي معظم الحالات سوف يتم تشغيل الهاتف على الأقل ، مما يعني أنه يمكنك إنقاذه بالبحث المناسب.
من الممكن أيضًا القيام بأشياء قد تتلفأجهزتك مع هذا الوصول الجذر. ربما تكون فيركلوك معالج هاتفك قليلاً شديدة الصعوبة ، على سبيل المثال. لن يتم تغطية هذا الضرر تحت الضمان ، تمامًا مثل التلف العرضي الناجم عن غرق هاتفك تحت الماء أو إسقاطه أولاً على الرصيف.
إذا كنت بحاجة إلى خدمة ، فقم بإلغاء الجذر من جهازك أولاً
شريطة ألا تتسبب في أي أجهزة خطيرةالمشكلات ، مثل تلك الموضحة في القسم أعلاه ، فقد تظل قادرًا على الحصول على خدمة الضمان حتى لو كنت قد ألغيتها تقنيًا عن طريق التأصيل. لقد حالفنا الحظ في الحصول على تغطية ضمان على أجهزتنا ، على الرغم من أنها كانت جذرًا أو مقفلة أو سبق أن شغّلت ROM مخصصًا.
إذا كان جهازك لا يزال يعمل في الغالب ، فسيكونمن الجيد إلغاء تفكيكها قبل إرسالها إلى الشركة المصنعة للإصلاحات. إذا كنت تستخدم ROM مخصص ، فيجب عليك استعادة ROM الأصلي الذي جاء به الجهاز وإعادة قفل أداة تحميل التشغيل.
بعض الأجهزة لديها نوع من "عداد فلاش" ذلكيتم تشغيله إذا قمت بإلغاء تأمين أداة تحميل الإقلاع من أي وقت مضى وفلاش ROM مخصص ، وقد تتحقق الشركة المصنعة من ذلك. من المرجح أن يفعلوا ذلك إذا كان الهاتف يعاني من مشكلة ما في الأجهزة التي يبدو أنها نجمت عن مثل هذه التعديلات.
ولكن إذا كان الهاتف لديه مشكلة في الأجهزةمن الواضح أن خطأ الشركة المصنّعة - وخاصة إذا لم يكن حاليًا متجذرًا أو غير مؤمّن أو يعمل على قرص مضغوط مخصص - فغالبًا ما يقومون بحل المشكلة. على الأقل ، هذا ما حدث في تجربتنا.
إذن ، ما هو الجواب؟ إنها مساحة رمادية قليلاً. بشكل عام ، طالما أنه لا يوجد في جهازك مشاكل في الأجهزة تبدو أنها ناتجة عن العبث بها ولا تقوم بتشغيل بعض ROM مخصص غريب عند إرسالها إلى الشركة المصنعة أو الناقل الخلوي الخاص بك ، ربما كنت غرامة. لا توجد أية ضمانات أبدًا ، لكنها تستحق دائمًا اللقطة.
الصورة الائتمان: اليونان أندرويد ، داني تشو على فليكر ، وكالة وورد Pixelmattic على فليكر ، روبرت نيلسون على فليكر
