/ / Sådan foretages fejlfinding af almindelige Google Chromecast-problemer

Sådan løses fejl i almindelige Google Chromecast-problemer

De fleste brugere har en glat og problemfrierfaring med Google Chromecast, men når den ikke fungerer korrekt, går oplevelsen hurtigt fra fejlfri til næsten ubrugelig. Læs videre, da vi fremhæver de enkle justeringer og rettelser, du kan anvende for at få en underpresterende Chromecast, der glider sammen igen.

Bemærk: Selvom vi har fokuseret på Chromecast på grund afdens popularitet og antallet af læseanmodninger om assistance, vi modtager baseret på denne popularitet, kan de fleste af følgende tip og tricks anvendes til næsten hver streaming HDMI-stick inklusive Amazon Fire TV Stick og Roku, da de adresserer ganske mange problemer, der gælder for hele hardwarekategorien.

Inden for streaming af HDMI klæber letbrug og applikationsintegration, som Google Chromecast nyder, er som hidtil uovertruffen. Vi elskede det, da vi gennemgik det tilbage i 2013, og vi elsker det stadig. Når det er sagt, falder brugeroplevelsen af ​​Chromecast normalt i to forskellige kategorier: utroligt let at opsætte og bruge eller meget frustrerende.

Det bør ikke Vær dog meget frustrerende, så lad os køregennem en liste over ting, du kan gøre for at fejlfinde en forkert Chromecast for at få den mest mulig glatte brugeroplevelse. De følgende tricks er fokuseret på at forbedre din generelle Chromecast-oplevelse; Hvis din Chromecast giver dig specifikke fejlmeddelelser, anbefaler vi at du bruger Googles menu til praktisk fejlfinding her.

Chromecast genstarter spontant

Hvis din Chromecast-videooutput er sortsporadisk (i modsætning til pauser til buffer) genstarter Chromecast helt, eller Chromecast sidder fast i en loop af genstart konstant, dette er sektionen for dig.

Kontroller strømforsyningen

Hvis din Chromecast ikke sidder fast i en endeløs genstartsløjfe, er den skyldige næsten altid en strømforsyning af dårlig kvalitet.

RELATEREDE: HTG gennemgår Google Chromecast: Stream video til dit tv

Mange brugere kaprer USB-serviceporten på derestv som en meget praktisk måde at levere strøm på. Selvom vi ikke skylder dig for at gøre det på denne måde (og vi faktisk faktisk gjorde det på samme måde, som det fremgår af fotos i vores originale Chromecast-anmeldelse), er det faktisk ikke den mest ideelle måde at tænde din Chromecast på.

Ikke kun de fleste HDTV-apparater skærer strømmen tilUSB-port, når fjernsynet er slukket (derfor er du nødt til at vente på, at din Chromecast genstarter og muligvis downloader en opdatering, hver gang du starter dit tv), men ikke alle USB-porte oprettes lige på HDTV-apparater, og det er muligt, at porten, især på billigere sæt, er ude af specifikationer, dårligt jordet eller på anden måde ikke leveret ren og stabil strøm til din Chromecast.

Hvis du bruger USB-porten på dit HDTV tiltænd din Chromecast, dit første fejlfindingstop skulle være at tilslutte det til strømforsyningen, der fulgte med Chromecast, og slukke for vægstrømmen.

Hvis, efter at kablet er skiftet fra tv'et til USBport til den inkluderede oplader, finder du ud af, at dette ikke løser den spontane genstart eller videoafbrydelser, det næste trin ville være at udskifte både opladeren og USB-kablet. Mens de fleste af os har ekstra mobiltelefonopladere, men hvis du vil have en splinterny, kan du altid hente en højt vurderet oplader som denne Samsung OEM rejseoplader. Du bruger et par dollars mere end en generisk oplader, men du får et produkt af højere kvalitet med en sikrere og mere ensartet strømforsyning.

Gendan fabriksindstillinger

Selvom uforudsigelige sorte skærme og genstarter typisk er resultatet af en dårlig strømforsyning, er det en markant mindre sandsynlig (men ikke umulig) synder, når det kommer til at genstarte sløjfer.

Hvis din Chromecast sidder fast i en permanentgenstart sløjfe, der ikke er løst ved blot at fjerne enhedens strømkilde i et par minutter og tilslutte den igen, der er en god chance for, at noget gik forkert under en firmwareopdatering, eller en nøgle bit data på enheden blev beskadiget (potentielt som et resultat af den slags dårlige strømforsyningsproblemer, vi fremhævede i det foregående afsnit).

RELATEREDE: Sådan genstartes eller fabriksindstilles din Google Chromecast

For at løse dit problem kan du udføre en blød ellerhård nulstilling (selvom hvis det hurtigt cykler, er en blød nulstilling generelt ude af spørgsmålet). Det korte er det: hold den fysiske knap på din Chromecast (nær strømporten) i 25 sekunder, indtil strømindikatoren blinker. Hvis du vil have mere information om ins og outs for bløde og hårde nulstillinger, tjek vores vejledning her.

Hvis hverken udskifter strømkilden ellerfra fabriksindstilling af enheden løses blackout og / eller genstartsløjfe, skal du returnere din Chromecast (hvis den er mindre end et år gammel for en ny enhed eller 90 dage for en renoveret enhed). Du kan finde returvejledningen her.

Video Stutters eller Drops Out

Mindre alvorlige end de skitserede fejli det foregående afsnit er stammende video, overdreven buffering eller midlertidige afbrydelser i videostrømmen stadig irriterende og reducerer udsigten meget. Heldigvis er de meget lettere at stryge ud. Lad os se på de almindelige årsager.

Dårligt Wi-Fi-signal

Alle venner til Chromecast og HDMI-streamingWi-Fi kun, hvilket betyder et glat Wi-Fi-signal er deres direkte død. Den enkleste, omend ikke den mest sofistikerede måde at kontrollere Chromecast's signalstyrke på er at se på Chromecastens stænkskærm (skærmen vises, når der ikke afspilles video, og enheden er inaktiv).

I det nederste venstre hjørne en lille mængderoterende tekst vises. Vent på, at dit Wi-Fi-netværksnavn vises, og kontroller derefter signalstyrkeindikatoren ved siden af. Indikatoren bruger den fælles 4-bjælksrepræsentation til at vise signalstyrke.

Hvis du har dårlig signalstyrke, prChromecast's rapportering, der er to primære tilgange, du kan tage. For at bestemme, hvilken fremgangsmåde der er bedst, skal du tage en anden Wi-Fi-aktiveret enhed som en telefon, tablet eller bærbar computer ved dit HDTV og kontrollere signalstyrken.

Udvid Chromecast for mindre interferens

Hvis din anden enhed har et stærkt signal frafjernsyn, men Chromecast gør det ikke, der er en god chance for, at Chromecastens position er den skyldige. Med henblik herpå skal du fjerne din Chromecast væk fra fjernsynets krop og / eller væk fra væggen.

RELATEREDE: Hvad er poenget med Chromecast HDMI Extender? Har jeg brug for det?

Den nemmeste måde at bruge det er at bruge det lille HDMIextender, der er inkluderet i Chromecast (som du alligevel skal bruge, fordi det beskytter din Chromecast mod skærebeskadigelse, hvis nogen eller ting lægger pres på forbindelsespunktet). I ekstreme tilfælde, hvor du f.eks. Har en meget tyk og godt afskærmet plasma HDTV eller lignende mod en drejebænkpladevæg ved kanten af ​​din routers rækkevidde, skal du muligvis udvide din Chromecast længere væk fra fjernsynets krop og væg med et længere HDMI-forlængerkabel.

Øg dit Wi-Fi-signal

Apropos din router, hvis begge Chromecastog den mobile enhed, du placerer i nærheden af ​​dit HDTV for at teste signalet, har dårlig signalstyrke, det er sandsynligt, at din Chromecast er på kanten af ​​din routers rækkevidde, og den eneste virkelige løsning er at enten flytte hele opsætningen, TV inkluderet, tættere på routeren , for at flytte routeren tættere på tv'et, opgradere routeren for at øge signalstyrken og rækkevidden eller bruge en slags Wi-Fi-extender (som den for nylig gennemgåede Netgear EX1600) til at udvide dit Wi-Fi-netværk.

Fuldstændige extensions som EX1600 derinkluderer en Ethernet-port til LAN-til-Wi-Fi-udvidelse er især nyttige, hvis du har et Ethernet-fald nær dit underholdningscenter, da du kan oprette et stærkt og meget lokalt Wi-Fi-adgangspunkt bare til din Chromecast og andre mediecenterenheder.

Tillykke netværk

Hvis du har et stærkt Wi-Fi-signal prChromecast og din nærhed til HDTV-test, og det er vigtigt, at du ved, at du har en hurtig nok bredbåndsforbindelse til at levere det indhold, du vil se, den mest sandsynlige skyldige er netværksstopning. Denne overbelastning kan antage to forskellige former, der kræver to forskellige løsninger.

Håndhæv servicekvalitet (QoS)

Den første slags overbelastning er den slagsoverbelastning, du påfører dig selv: tung lokal trafik. Hvis du har en masse tilsluttede enheder i dit hjem, der tygger båndbredde på deres forskellige måder (folk, spiller, downloader opdateringer, fildeling osv.), Kan udførelsen af ​​individuelle aktiviteter lide, og i tilfælde af mere tid / forsinkelse følsomme aktiviteter som streaming video kvaliteten af ​​afspilning og lider meget.

Det er her reglerne om serverkvalitet (QoS) kommerpå plads. QoS-regler giver dig mulighed for at prioritere visse typer trafik frem for andre typer trafik for at give en bedre brugeroplevelse. Mens mange nye routere er ret gode til automatisk at genkende trafiktyper og automatisk prioritere streamingtjenester frem for andre tjenester for at sikre, at de har tilstrækkelig båndbredde, gør ikke alle routere det, og de fleste ældre routere gør det ikke.

Mens QoS-opsætningen er lidt anderledes på hverrouter, den generelle forudsætning er den samme: find de ting, du vil prioritere, og give dem en høj placering, så når disse ting (som Chromecast) kræver mere båndbredde, får de det og behøver ikke at konkurrere med andre mindre vigtige datastrømme.

Skift din Wi-Fi-kanal

Den anden form for netværkstopning er ikke enproblem med båndbreddestoppning, som vi lige fremhævede, men et problem med trådløs spektrumstopning. Chromecast understøtter desværre ikke 5 GHz Wi-Fi og sidder fast på 2,4 GHz-båndet; 2,4 GHz-båndet er ret overbelastet med trafik (især hvis du bor i et stort lejlighedskompleks, hvor der muligvis er snesevis af routere lige omkring dig).

RELATEREDE: Sådan finder du den bedste Wi-Fi-kanal til din router på ethvert operativsystem

I et sådant tilfælde kan du have et stærkt Wi-Fi-signalmen når det kommer til ensartet dataoverførsel (den slags, du vil have til glat videoafspilning), kan et 2.4GHz-bånd med kraftig brug give problemer. Desværre kan du ikke skifte Chromecast til 5GHz-båndet, men du kan kontrollere, hvilke kanaler (underinddelingerne af det 2.4GHz-bånd, der bruges af 2.4GHz-routere), der er mest optimale til din placering.

Med henblik herpå vil du tjekke vores guide til at finde den bedste Wi-Fi-kanal og bruge værktøjerne deri til at bestemme, hvilken kanal der er mindst overbelastet.

Tab Casting Lag

Vores sidste trick, i modsætning til de tidligere tip, der kan bruges bredt med lidt finjustering til Fire TV Stick og Roku stick, er meget Chromecast centreret: hvordan man forbedrer lokal fanebegivenhed.

En af de eksperimentelle, men vidt udbredte funktioner, der indeholder Chromecast-sportsgrene, er evnen til at kaste stort set hvad som helst fra fanen Chrome webbrowser til dinChromecast. Selvom det er en fantastisk funktion, lever den bestemt op til dens betakode og giver ikke altid den samme perfekt glatte oplevelse, som en godt konfigureret Chromecast giver, når vi siger streaming af YouTube.

Selvom det ikke nødvendigvis gør din castingopleve en hvilken som helst smukere, hvis du allerede har gjort dit bedste for at udelukke Wi-Fi-problemer, og du stadig har problemer med fanstastning, er den bedste mulighed at hoppe ind i indstillingerne for Chrome-udvidelsen og justere videokvaliteten. Ved at højreklikke på Chromecast-udvidelsen i Chrome og vælge indstillinger kan du få adgang til denne menu (bemærk: det forudgående direkte link fungerer kun, hvis du bruger Chrome med Chromecast-udvidelsen installeret).

Her kan du ringe det ned til 480p. Din rollebesætning ser muligvis ikke så smuk ud, men et tab af opløsning for at sikre, at ingen rammer er faldet og glat afspilning, er en lille pris at betale.


Med et par enkle justeringer og omhyggeligfejlfinding kan du få din Chromecast i gang for at nyde den glatte oplevelse, du kunne forvente. Har du en Chromecast, og vil du gøre mere med det? Skyd os en e-mail på ask@howtogeek.com med dine Chromecast-forespørgsler, så gør vi vores bedste for at hjælpe.