Hvis du prøver at besøge et websted og se en “500Intern serverfejl ”-meddelelse, det betyder, at noget er gået galt med webstedet. Dette er ikke et problem med din browser, din computer eller din internetforbindelse. Det er et problem med det websted, du prøver at besøge.
Hvad denne fejl betyder
RELATEREDE: 6 typer browserfejl under indlæsning af websider, og hvad de betyder
Denne fejl kan vises i en række forskelligemåder, men de betyder alle de samme ting. Afhængigt af webstedet kan du muligvis se meddelelsen "500 intern serverfejl", "500 fejl", "HTTP-fejl 500", "500. Det er en fejl ”,“ Midlertidig fejl (500) ”eller bare fejlkoden“ 500 ”. Det er en af mange forskellige fejlmeddelelser, du muligvis ser i din browser.
Men du ser dette vises, dette er en fejlmed HTTP-statuskode 500. Fejlkoden 500 er en generisk meddelelse, der vises, når der skete noget uventet på webserveren, og serveren kan ikke tilbyde mere specifik information. I stedet for at give dig en normal webside, opstod der en fejl på webserveren, og serveren gav din browser en webside med en fejlmeddelelse i stedet for en normal webside.
Sådan rettes det
Dette er et problem i slutningen af webstedet, så du kan ikke løse det selv. Hvem der kører webstedet bliver nødt til at ordne det.
Der er dog ofte måder at komme hurtigt påomkring problemet. Denne fejlmeddelelse er ofte midlertidig, og webstedet kan muligvis hurtigt rette sig selv. F.eks. Opretter mange mennesker forbindelse til webstedet på én gang, hvilket forårsager problemet. Du skal muligvis bare vente et par minutter - eller et par sekunder - før du prøver igen, og webstedet fungerer muligvis korrekt.
Hvis du oplever dette problem, kan du prøve at genindlæsehjemmeside. Klik på knappen "Genindlæs" på din browsers værktøjslinje, eller tryk på F5. Din browser vil kontakte webserveren og bede om siden igen, og dette kan løse dit problem.
Vigtig: Du bør ikke prøve at genindlæse siden, hvis du gør detindsendte en online betaling eller indledte en eller anden type transaktion, når du ser denne meddelelse. Dette kan medføre, at du sender den samme betaling to gange. De fleste websteder skal forhindre, at dette opstår, men et problem kan opstå, hvis webstedet oplever et problem under en transaktion.
Hvis dette ikke fungerer, skal du muligvis vente amens de kommer tilbage til webstedet senere. Webstedet oplever sandsynligvis et problem, og de mennesker, der kører webstedet, bliver nødt til at ordne det. Prøv at få adgang til webstedet igen i fremtiden, og det fungerer muligvis korrekt.
Hvis du er bekymret for, at de mennesker, der driver denwebsted er ikke opmærksom på problemet, kan du kontakte dem og informere dem om problemet, du oplever. Hvis webstedet er ødelagt for dig, er det sandsynligvis også brudt for andre mennesker - og webstedets ejer bør ønske at ordne det.
For eksempel, hvis du oplever fejlen på envirksomhedens websted, skal du muligvis ringe til den virksomheds telefonnummer. Hvis virksomheden har en e-mail-adresse med kundeservice, kan du eventuelt skrive en e-mail til denne adresse. Du kan også kontakte mange virksomheder på sociale netværk som Facebook og Twitter.
Sådan får du vist en ældre kopi af websiden
RELATEREDE: Sådan får du adgang til en webside, når den er nede
Hvis du leder efter en webside, og det er den ikketilgængelig i øjeblikket - uanset om det skyldes HTTP-fejl 500 eller et andet problem - kan du se et ældre snapshot af websiden på flere forskellige måder. Dette fungerer ikke, hvis du prøver at få adgang til et dynamisk websted eller en webside med rettidig information (som nyheder), men det fungerer meget godt til at få adgang til ældre artikler og andre statiske sider.
Hvis du f.eks. Bruger Google, skal du bruge digfå adgang til en cache-kopi af websiden i Google Cache. Find den webside, du vil have vist i Googles søgeresultater, klik på pilen til højre for dens adresse, og klik på "Cache" for at se den gamle kopi. Du skal muligvis klikke på linket "Kun tekstversion" på cache-siden for at få webstedet til at indlæse korrekt.
Du kan også indlæse det i et værktøj som Wayback Machine for at se ældre versioner af siden.
Hvis du er en websideejer, og du opleverdenne fejl på din server, der er ingen enkelt nem løsning. Der er et problem med noget, og det kan være mange ting. Almindelige problemer inkluderer en fejl i dit websteds .htaccess-fil, forkerte tilladelser til filer og mapper på din server, en softwarepakke, som dit websted afhænger af ikke bliver installeret, eller en timeout, når du opretter forbindelse til en ekstern ressource.
Du skal undersøge din webserveren logfiler og gøre mere fejlfinding for at bestemme den specifikke årsag til problemet og dets løsning.
