Der er en app, du vil afinstallere, men du kan ikke finde den på din startskærm. Hvis ikonet ser ud til at være forsvundet, hvordan skal du afinstallere appen? Gå ikke i panik. Der er en anden måde.
Du kan måske tro, at den eneste måde at afinstallere en iOS-app er at trykke og holde på ikonet, indtil det begynder at svinge, så du kan trykke på “X”. Det var hvad jeg tænkte.
Men efter at have opdateret til iOS 10 Beta, var jeg dethar problemer med en app, der ikke ville opdatere. App Store viste fortsat en badge på sit ikon, der indikerede, at der var en app, der skulle opdateres, men den app vil aldrig opdateres. Alle andre apps blev opdateret helt fint. Jeg regnede med, at jeg ville afinstallere problemappen og derefter geninstallere den i håb om, at det ville løse problemet. Jeg søgte gennem min Startskærm inklusive hver mappe og gennem de ekstra skærme og mapper også. Jeg kunne ikke finde appen overalt. Så hvordan fjerner jeg en app, som jeg ikke kan finde?
Jeg ringede til Apple Support om mit problem, fordibadget ville ikke gå væk, og det gjorde mig gal. Først fik de mig til at prøve forskellige ting for at få appen til at opdatere. Hvis du har et lignende problem, kan du prøve disse løsninger:
- Tving forlade App Store-appen ved at dobbeltklikke på Start-knappen og derefter skubbe op på App Store-appen. Derefter åbnede jeg app Store-appen igen, men appen ville stadig ikke opdatere.
- Brug Spotlight Search til at prøve at finde appen på din hovedskærm og de andre sider på startskærmen. I mit tilfælde fandt Spotlight Search ikke appen.
- Brug Power + Home til at udføre en hård nulstilling af din telefon. Dette er ikke en fabriksindstilling, det er en genstart, som at genstarte din computer. Dette virkede heller ikke for mig.
- Afinstaller appen via iTunes. For at gøre dette, tilslut din iOS-enhed og klik på enhedsikonet under menulinjen. Klik derefter på "Apps" under Indstillinger og søg efter den app, du vil afinstallere på listen over apps til højre. Klik på "Fjern" for at slette appen. Klik på "OK" i bekræftelsesdialogboksen, og klik derefter på "Anvend" i bunden af vinduet for at anvende ændringen på din enhed. Din enhed synkroniseres med iTunes, og appen vil blive slettet fra enheden.
Desværre genkender iTunes i øjeblikket ikke min iPhone, da jeg opdaterede til iOS 10 Beta, så denne mulighed var også ude.
Jeg troede, at jeg skulle tage til at gøre enfabriksindstilling af min telefon, og det ville jeg virkelig ikke. Men Apple Support-specialist førte mig derefter gennem en simpel procedure, der tog mig ind i indstillingerne for at slette appen.
Denne procedure er nyttig, selvom du ikke er dethar problemer med en app. Hvis du har masser af apps installeret, som jeg gør, kan det undertiden være svært at huske, hvor du sætter en app på startskærmen. Men fra Indstillingerne kan du få en liste over alle dine apps, så du kan afinstallere dem en efter en.
For at begynde skal du trykke på "Indstillinger" på startskærmen.
Fanen “Generelt” på skærmen Indstillinger.
Tryk på “Storage & iCloud Usage” på skærmen Generelt.
På skærmen Storage & iCloud Usage skal du trykke på “Manage Storage” i afsnittet Storage.
Alle de apps, der er installeret på din enhed, visesi rækkefølge efter appstørrelse. Hvis du har en lang liste med apps, kan det tage et stykke tid at finde den, du leder efter. Rul gennem listen for at finde appen, og tryk på den, når du finder den.
Tryk på “Slet app” på informationsskærmen for appen.
Tryk på “Slet app” i popup-dialogboksen.
Dette er også nyttigt, hvis du er tom for plads på din enhed. Du kan åbne denne liste og se, hvilke apps der tager mest plads på din enhed og afinstallere dem lige fra listen.
