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Microsoft se está deshaciendo del "desorden" en Outlook, y eso es preocupante

logotipo de Outlook

A finales de 2018, Microsoft anunció queeliminaría la función Clutter de Outlook, dejando la Bandeja de entrada enfocada para tamizar su correo menos importante. Creo que es un cambio de dirección potencialmente preocupante para Microsoft.

Sí, por un lado, podría argumentar queInbox enfocado compite directamente con características similares ofrecidas por Gmail y que solo funcionan en el cliente de Gmail, entonces, ¿por qué no hacerlo? Pero también podría argumentar que, dado que Outlook ha tenido las características de Bandeja de entrada enfocada y Clutter por un tiempo (y ambas tienen sus ventajas), no había una buena razón para deshacerse de Clutter. Entonces, vamos a entrar en eso.

¿Qué es la función Clutter?

Hemos cubierto la diferencia entre Clutter yInbox enfocado antes, pero aquí hay un resumen rápido. Tanto el desorden como la bandeja de entrada enfocada son formas de dividir su correo entrante en correo "importante" y "no importante". El correo importante es cualquier cosa de personas de su empresa, sus contactos y cualquier otra cosa que el algoritmo de Microsoft considere valioso para usted. El correo no importante no es correo no deseado (que va a la carpeta de correo basura), sino correo que se considera menos valioso o urgente, como los correos electrónicos regulares de aplicaciones o sitios web.

El desorden y la bandeja de entrada enfocada usan el mismo algoritmo para determinar si un correo es importante o no importante, pero esta es la parte importante: Clutter es una carpeta completamente separada, mientras que la Bandeja de entrada enfocada es solo una vista filtrada de su Bandeja de entrada.

Lo que esto significa es que Clutter mueve físicamente un correo sin importancia de su Bandeja de entrada a una carpeta llamada "Clutter".

La carpeta Clutter

Bandeja de entrada enfocada, que puede activar y desactivar con un interruptor en la pestaña Ver, solo cambia su bandeja de entrada para mostrar las pestañas "Enfocado" y "Otros".

Las pestañas de la Bandeja de entrada de Focued

Microsoft ha confirmado que Clutter serádesaparecido antes del 31 de enero de 2020, dejando a los usuarios con solo Inbox enfocado. Eso causará muchos problemas a algunos usuarios y no se ajusta al supuesto nuevo enfoque de Microsoft bajo Satya Nadella.

¿Por qué deshacerse del desorden es algo malo?

La mayoría de los usuarios de Outlook prefieren la Bandeja de entrada enfocada. El desorden no era particularmente popular cuando salió, y la gente tardó mucho tiempo en acostumbrarse. La Bandeja de entrada enfocada utiliza el mismo algoritmo, pero permite a las personas mantener su correo en su Bandeja de entrada, lo que significa tener un solo lugar para encontrar todo. Dijimos explícitamente en nuestro artículo sobre Clutter y Focused Inbox:

"Bandeja de entrada enfocada es un reemplazo para Clutter,que no era particularmente popular A muchos usuarios no les gustaba ir a una carpeta diferente para buscar mensajes que Outlook pensaba que no eran importantes, especialmente porque Clutter solo era preciso si lo "entrenaba" moviendo manualmente los mensajes entre Inbox y Clutter. Algunos usuarios asumieron que Clutter era solo una forma diferente de filtrar el spam, por lo que nunca buscaron en la carpeta o simplemente eliminaron el contenido sin leer nada de lo que estaba allí.

Microsoft reconoció que Clutter no funcionaba y lo reemplazó rápidamente con la Bandeja de entrada enfocada ".

Esa declaración se aplica a los usuarios de Outlook. No se aplica a las personas que usan un cliente de correo diferente, para quienes Inbox enfocado no funcionará en absoluto, y aquí está el por qué.

El desorden es una carpeta completamente diferente. Si utiliza un cliente de correo electrónico que no sea Outlook (como la mayoría de los usuarios móviles, por ejemplo) como Apple Mail o la aplicación de correo Android Stock, mostrarán Clutter como una carpeta diferente porque es parte de su buzón. Por lo tanto, Clutter trabaja para ellos.

Bandeja de entrada enfocada es solo una vista de su bandeja de entrada queOutlook crea. Ningún otro cliente de correo (Apple Mail, Android Mail, Thunderbird, etc.) reconoce las etiquetas que Microsoft usa para hacer esto, por lo que la Bandeja de entrada enfocada no funcionará para usted.

Esencialmente, Microsoft está quitando la función a cualquiera que no use su cliente oficial de Outlook.

Ahora, podrías pensar eso porque esto es unProducto de Microsoft, ¿por qué la gente debería esperar que otros productos funcionen de la misma manera? Además, nos dijimos que Clutter no era particularmente popular, entonces, ¿por qué nos estamos quejando de que se lo están quitando?

Ambas preguntas pierden el punto. Esto no es un cambio a Outlook; Este es un cambio en la cuenta de correo electrónico real. El algoritmo es el mismo, pero la implementación ha pasado de ser independiente del cliente (lo que significa que Clutter funcionaba en cualquier cliente de correo) a ser propietario (la Bandeja de entrada enfocada solo funciona en Outlook). Es un cambio de principio fundamental, desde hacer cambios en el buzón de correo de los que pueden beneficiarse todos los usuarios de cuentas de correo electrónico de Microsoft, hasta hacer cambios en Outlook de los que solo pueden beneficiarse las personas que han pagado por el software sobre su cuenta de correo electrónico.

Bajo el liderazgo de Satya Nadella, Microsoft tienese ha centrado en un "mundo móvil primero, nube primero", pero esta decisión obliga a todos los usuarios móviles a usar Outlook si quieren obtener una funcionalidad que hasta ahora ha sido independiente del cliente.

Para personas con recuerdos de las puertas / Ballmerenfoque en los años 90, esto es preocupantemente familiar. Microsoft tenía la reputación de aplastar a cualquiera que percibiera como competencia y parte del atractivo de Nadella ha sido hacer de Microsoft una empresa menos agresiva y más colaborativa, tanto interna como externamente. Sí, esto es solo un pequeño cambio en el gran esquema de las cosas, pero Office es un producto emblemático, y si esto es lo que Microsoft quiere hacer con su enfoque de "móvil primero", entonces es una señal preocupante de que tal vez esa vieja actitud de "Microsoft o nada" sigue rondando por Redmond.