Un iPhone que no se carga correctamente es más queun poco frustrante Antes de arrancarte el pelo, da un paseo por la lista de verificación de solución de problemas para descartar causas comunes de problemas de carga y, con los dedos cruzados, resuelve tu problema sin enviar tu teléfono a servicio.
Hay una variedad de problemas que pueden causarproblemas al cargar su iPhone o iPad, que van desde el servicio fácil de resolver hasta el servicio de Apple. Afortunadamente, en nuestra experiencia, el problema es casi siempre un grado variable de solución fácil. Estas son las primeras cosas que debes probar.
Limpia tu puerto Lightning
Realmente nos encanta el diseño del conector de iluminación: no hay una manera incorrecta de conectar el cable, es muy difícil dañar el puerto en sí y el conector del cable es muy resistente al daño. Sin embargo, el diseño del puerto Lightning realmente lo convierte en una grieta irresistible para que se acumulen pelusas y escombros, especialmente si lleva su teléfono en el bolsillo todos los días.
Eventualmente, se puede acumular suficiente suciedad en el puertoque cuando inserte el cable del rayo no podrá ver el teléfono pasar al modo de carga. Después de desenchufarlo y volver a enchufarlo varias veces, puede notar que comienza a cargarse, pero todo lo que puede hacer, si su problema es la basura, es apretar esa pelusa. Finalmente, la técnica de enchufar y volver a enchufar no funcionará, ya que habrá alcanzado la máxima compactación. ¿Como sabemos? Porque, aunque tardó un poco más de 2 años y algunos meses dolorosos de problemas de carga de encendido y apagado, eventualmente limpiamos nuestro puerto Lightning, lo que condujo a la resolución completa de nuestros problemas de carga.
¿Cómo debe limpiar su puerto de iluminación? Podrías, si estuvieras jugando las cosas por el libro absoluto, comprar un cepillo de limpieza antiestático especial como este cepillo combinado de $ 5 OXO y un limpiador de silicona. Es una gran herramienta para eliminar los desechos de un puerto Lightning sucio y no es muy diferente de los cepillos de limpieza antiestáticos que usan en Apple Store para realizar la misma tarea. Pero, francamente, tuvimos la misma suerte de no jugar con el libro y usar un palillo de madera. No en serio, mira la foto de arriba como evidencia de nuestra última excursión de limpieza. Un viejo palillo de dientes es una herramienta bastante perfecta: no es conductor, tiene exactamente el ancho correcto, tiene un punto, y puede tocarlo fácilmente en la parte posterior del puerto Lightning (no hay nada más que metal simple, las conexiones están encendidas la parte superior e inferior del puerto) para enganchar su pequeño montón de pelusa y sacarlo fácilmente.
De hecho, incluso puedes ligeramente humedezca el palillo con una gota de frotamientoalcohol y la punta muy ligeramente sobre la parte superior e inferior del puerto: saldrá de un color gris lúgubre; ese color gris es la suciedad y un ligero deslustre que sale de las almohadillas de conexión dentro del puerto. En ese momento, su puerto de rayos estará tan cerca de la fábrica como siempre.
Verifique su bloque de carga
Si su puerto Lightning está muy limpio (o,sucio o no, limpiarlo no pudo resolver su problema de carga) el siguiente culpable a investigar es el cargador en sí. No todos los cargadores se crean de la misma manera y los iPhones más nuevos (y los iPads, aún más) son quisquillosos con sus fuentes de energía y tienen hambre de energía.
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La mejor opción es intentar cargar su dispositivo conEl cargador oficial de Apple que vino con él. La segunda mejor opción es intentar cargar con un cargador de alta calidad que cumpla o supere la calidad y las especificaciones del cargador de Apple. No se moleste en ejecutar su prueba con un cargador USB débil que le sobró de un teléfono que poseía hace 10 años; existe una buena posibilidad de que tenga una potencia significativamente baja para la carga de un teléfono moderno (y casi definitivamente tiene poca potencia para cargar un iPad) recuerde, los iPads requieren más potencia para cargarse).
¿Necesita ayuda para elegir un cargador? Tenemos una guía práctica para seleccionar una estación de carga para que pueda recargar todos sus dispositivos en una ubicación.
Inspeccione su cable
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Si su cargador parece estar apagado pero usted estáAún teniendo problemas, su problema puede estar en el cable en sí. Después de cientos de sesiones de enchufar y desconectar, incluso el mejor cable comienza a mostrar un poco de desgaste. Además, los cables Lightning deben estar certificados por Apple.
Verifique que su cable esté intacto y que elEl final del rayo, especialmente, no tiene daños El pequeño microchip que le dice a su iPhone que el cable es un producto legítimo de Apple o certificado por Apple está en el extremo Lightning y cualquier tensión o daño en ese extremo puede interrumpir el funcionamiento del mismo. ¿Necesitas un nuevo cable? No se preocupe, hay muchos cables certificados baratos, incluido este cable de $ 8 6 pies de Amazon Basics.
Póngase en contacto con Apple para conocer las opciones de soporte
Si su puerto ahora está limpio, su cargador puedetabaco (y puede cargar otros dispositivos), y los cables que probó pueden cargar sus otros dispositivos de conector de iluminación muy bien, entonces ha llegado al final de la línea de solución de problemas, y hay una muy buena posibilidad de que haya un problema con su hardware de iPhone.
Aunque la construcción de cuerpo metálico delEl iPhone y el diseño del puerto Lightning hacen que sea menos probable que tenga un puerto separado o dañado (por ejemplo, en comparación con un teléfono de cuerpo de plástico con un conector más barato) no es desconocido. Es posible que haya algún problema interno con su iPhone, como los pequeños puntos de conexión entre los contactos en el puerto y la placa de circuito del teléfono están dañados, y su única opción de preservación de la garantía es comunicarse con Apple para reemplazar o reparar su teléfono. Un proveedor de servicios autorizado.
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