Audible es asombroso. Por $ 15 al mes, puede elegir cualquier audiolibro de la colección; por $ 23 al mes, obtienes dos libros. Pero, ¿qué sucede si descarga un libro por accidente o desperdicia un crédito en uno que parece haber sido narrado por Gilbert Gottfried resoplando helio? Bueno, la buena noticia es que si no está satisfecho por algún motivo, puede devolver sus compras de Audible. Así es cómo.
Política de devoluciones de Audible
Como la mayoría de las políticas de devolución de Amazon, la política de Audible es increíblemente liberal. Sin embargo, hay algunas cosas a tener en cuenta:
- Debe ser miembro de Audible para devolver audiolibros.
- Debe devolver el libro dentro de los 365 días de haberlo comprado.
- Se le reembolsará de la misma manera que lo compró; Si pagó con un crédito, recibirá un crédito.
- Puedes devolver un libro incluso si lo has escuchado.
La política de devoluciones de Audible está diseñada para que ustedsiéntase cómodo probando un audiolibro aleatorio o un narrador diferente. No es para que pueda usar un solo crédito para escuchar diez libros. Si Amazon cree que está abusando de la política de devoluciones, no podrá devolver los libros, la atención al cliente se pondrá en contacto con usted y su cuenta podrá ser suspendida. No tenemos números concretos sobre cuántas devoluciones puede hacer. Pero, si regularmente compra audiolibros, los escucha y luego los devuelve, Audible lo notará.
Cómo devolver libros audibles
Vaya al sitio web de Audible e inicie sesión en su cuenta. Por alguna razón, esto solo funciona en el sitio de escritorio de Audible, no en la aplicación móvil.
Haga clic en su nombre en la parte superior derecha de la página y luego haga clic en "Detalles de la cuenta" en el menú desplegable.
En la página de su cuenta, haga clic en la opción "Historial de compras".
Verás una lista de todos los audiolibros que tienescomprado Haga clic en el botón "Devolver título" junto al título que desea devolver. Si no puede devolver un libro por cualquier motivo, dirá "No es elegible para devolución".
Seleccione el motivo por el que devuelve el libro y luego haga clic en el botón "Título de devolución".
Y así como así, el libro ha regresado.
Si compró el libro con un crédito, instantáneamente podrá volver a usar ese crédito. Si compró el libro de otra manera, el reembolso demorará hasta diez días hábiles.
