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Cómo evitar que su cámara web se congele y se bloquee en Windows 10

La actualización de aniversario de Windows 10 rompió millones de cámaras web. Microsoft lanzó un parche, pero hay un hack de registro que puede usar si el parche no funciona para usted.

Gracias a Rafael Rivera por descubrir esto.hack de registro. Es bueno tener una solución, pero Microsoft realmente debería estar documentando este tipo de cosas en las páginas de soporte oficial en lugar de hacer que los usuarios de Windows se esfuercen por reparar el hardware y el software por su cuenta.

Actualizar: Microsoft lanzó el parche prometido enSeptiembre. Sin embargo, parece que el problema no se puede solucionar para todas las cámaras web. Si su cámara web aún no funciona después de instalar las últimas actualizaciones de Windows Update, es posible que deba utilizar el siguiente truco del registro.

Cómo Microsoft rompió millones de cámaras web

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En la Actualización de aniversario, Microsoft solo permiteCámaras web USB para usar la codificación YUY2. Microsoft eliminó la compatibilidad con las transmisiones MJPEG y H264, que utilizan muchas cámaras web, incluida la muy popular cámara web Logitech C920.

Esto significa que hacer algo tan simple comohabilitar video HD en Skype hará que el video de su cámara web se congele. Aparentemente, nadie en el equipo de Windows de Microsoft, el equipo de Skype de Microsoft o Logitech notó el problema durante todo el proceso de Vista previa de Insider para la Actualización de aniversario.

Si tiene este problema, puede bajar deActualización de aniversario a la versión anterior de Windows. Desafortunadamente, con la Actualización de aniversario, Microsoft cambió silenciosamente el período de degradación de 30 días a 10 días. Si instaló la Actualización de aniversario cuando se lanzó por primera vez, existe una buena posibilidad de que no pueda degradar más. Yikes

Mike M, ingeniero en el equipo de Windows Camera enMicrosoft explicó las razones de Microsoft para eliminar esta función en un hilo en los foros de Microsoft. Microsoft hizo esto para permitir un acceso simultáneo a la cámara más eficiente, es decir, acceso a la cámara mediante múltiples aplicaciones a la vez. Desafortunadamente, el cambio rompió muchas cámaras web y aplicaciones existentes.

Cómo arreglar tu cámara web

Microsoft está trabajando en una solución oficial queEstará disponible en septiembre. Pero, si no puede esperar un mes antes de que su cámara web vuelva a funcionar correctamente, hay un hack de registro que puede usar para volver a habilitar el comportamiento anterior y solucionar este problema.

Actualizar: Este hack de registro funcionó en nuestra PC. Sin embargo, muchas personas informan que no funciona para ellos, incluso en este hilo de Twitter. Desafortunadamente, este truco puede o no funcionar para usted. y no estamos seguros de por qué Si no es así, querrá bajar de categoría de la Actualización de aniversario o esperar hasta que Microsoft lance una solución real en septiembre.

Aquí está la advertencia estándar: El Editor del Registro es una herramienta poderosa y su mal uso puede hacer que su sistema sea inestable o incluso inoperable. Este es un truco bastante simple y siempre y cuando sigas las instrucciones, no deberías tener ningún problema. Dicho esto, si nunca antes ha trabajado con él, considere leer acerca de cómo usar el Editor del Registro antes de comenzar. Y definitivamente haga una copia de seguridad del Registro (y de su computadora) antes de realizar cambios.

Primero, abra el editor del registro abriendo el menú Inicio, escribiendo "regedit" y presionando Entrar.

Luego, navegue a la siguiente tecla en la barra lateral izquierda:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Media FoundationPlatform

Haga clic con el botón derecho en la tecla "Plataforma" en la barra lateral izquierda y seleccione Nuevo> Valor DWORD (32 bits).

Nombre el valor "EnableFrameServerMode". Haga doble clic en él y establezca el valor en "0".

La siguiente parte depende de si está utilizando un bit de 32 bitso una versión de Windows de 64 bits para realizar este proceso. ¿No estoy seguro? Aquí está cómo verificar. Si está utilizando una versión de Windows 10 de 32 bits, ya está listo; no es necesario realizar más ajustes. Sin embargo, si está utilizando una versión de Windows 10 de 64 bits, también deberá navegar a la siguiente tecla en la barra lateral izquierda:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform

Agregue la misma configuración aquí, haga clic con el botón derecho en la tecla "Plataforma" y agregue un valor DWORD con el nombre "EnableFrameServerMode" y el valor "0".

Ahora puede cerrar el editor de registro. Su cambio surtirá efecto de inmediato. Simplemente reinicie todas las aplicaciones donde su cámara web se estaba congelando y deberían funcionar normalmente, no es necesario reiniciar o cerrar sesión.

Si desea deshacer este cambio en el futuro después de que Microsoft realmente corrija Windows, simplemente vuelva a visitar la misma ubicación en el registro y elimine el valor "EnableFrameServerMode" que agregó.

Descargue nuestro truco de registro con un clic

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Si no desea editar el registro usted mismo, puede descargar nuestros hacks de registro con un solo clic para realizar el cambio por su cuenta.

Nuevamente, necesitará saber si está utilizando una versión de Windows de 32 bits o de 64 bits para saber qué hack de registro usar. ¿No estoy seguro? Aquí está cómo verificar.

Estos son simplemente pequeños.Puede hacer doble clic en los archivos de registro para agregar la configuración anterior y también eliminarla, si lo desea. Simplemente descargue el hack, descomprima el archivo y haga doble clic en el archivo "Habilitar solución de cámara web (64 bits) ./reg" o "Habilitar solución de cámara web (32 bits) .reg", según la versión de Windows 10 lo estas usando

Acuerde agregar la información a su registro y reiniciar las aplicaciones en las que su cámara web no funcionó. Funcionarán de inmediato sin cerrar la sesión o reiniciar.

Si desea eliminar la configuración del registrodespués de que Microsoft lanza una solución real, simplemente haga doble clic en el archivo "Deshabilitar Webaro Workaround.reg". Si desea ver qué hacen estos u otros hacks de registro, puede hacer clic con el botón derecho en el archivo .reg y seleccionar "Editar".