Millones de teléfonos son robados cada año, yexiste la posibilidad de que el tuyo sea uno de ellos. Pero no tiene que ser así: ¡puede hacer que su teléfono sea antirrobo! Le mostraremos cómo y qué debe hacer si le roban su teléfono.
Habilitar seguimiento remoto
Seguimiento remoto (llamado "Buscar mi dispositivo" enAndroid y "Buscar mi iPhone" en iOS) le permite rastrear la ubicación de un teléfono y borrar sus datos de forma remota. Esto significa que puede encontrar su teléfono si falta o borrar sus datos si se lo roban.
Si está utilizando un teléfono Android, vaya a"Configuración", abre la opción Google, desplázate hacia abajo hasta "Seguridad" y habilita "Buscar mi dispositivo". Luego puedes rastrear tu teléfono o borrar sus datos de la página web de Buscar tu teléfono.
Si está utilizando un iPhone, vaya a "Configuración", toque su ID de Apple (su nombre), abra "Configuración de iCloud" y habilite "Buscar mi iPhone". Ahora, puede rastrear o borrar su teléfono desde iCloud sitio web.
Use una contraseña segura
Una contraseña de bloqueo de pantalla complicada puede ser una molestiaen el cuello, pero es la mejor manera de evitar que los ladrones excaven alrededor de su teléfono. Intenta establecer una contraseña segura en todos tus dispositivos. Idealmente, una contraseña debe contener letras mayúsculas, números y símbolos. (Puede usar la herramienta ¿Qué tan segura es mi contraseña? Para asegurarse de que está usando una contraseña indescifrable).
Si no desea escribir una contraseña complicada cada vez que usa su teléfono, habilite la autenticación biométrica. La identificación facial y el escaneo de iris o huellas digitales son excelentes opciones seguras.
Hacer notificaciones privadas
Si le preocupa que los ladrones lean mensajes de texto y notificaciones en la pantalla de bloqueo, puede ocultar el contenido de esas notificaciones en la pantalla de bloqueo.
En un dispositivo Android, vaya a "Configuración", abra“Sonido y notificaciones”, busque la opción “Cuando el dispositivo está bloqueado” y luego configúrelo en “Ocultar contenido de notificación confidencial”. Si presiona “No mostrar notificaciones en absoluto”, no verá las notificaciones incluso cuando El teléfono está desbloqueado (no necesariamente algo malo).
En un iPhone, vaya a "Configuración", abra el menú "Notificaciones" y toque la opción "Mostrar vistas previas". Desde aquí, puede ocultar las vistas previas de notificaciones en la pantalla de bloqueo o eliminarlas por completo.
Si tienes un iPhone con Face ID, se escondenotificaciones desde la pantalla de bloqueo hasta que desbloquee su teléfono de forma predeterminada. Esto evita que un ladrón vea notificaciones con códigos de seguridad sin desbloquear su teléfono.
Habilitar sincronización en la nube
Si le importan los datos en su teléfono, usteddebería habilitar la sincronización en la nube. Confíe en nosotros: limpiar remotamente su teléfono se siente mucho menos aterrador cuando sabe que todas sus fotos y contactos están respaldados en la nube.
Para teléfonos Android, vaya a "Configuración", "CuentasY Copia de seguridad "y habilite" Copia de seguridad de mis datos ". Esto hace una copia de seguridad de sus contactos, información de inicio de sesión y configuraciones. Luego, descargue una aplicación como Dropbox, Google Drive, Google Photos o Amazon Photos para hacer una copia de seguridad de sus documentos, imágenes y videos. La configuración del teléfono y los contactos se sincronizan automáticamente con un nuevo teléfono. Puede acceder a sus fotos y videos desde la solución de nube elegida.
Para iPhones, vaya a "Configuración", toque su ID de Apple(su nombre), abra la "configuración de iCloud", abra "Copia de seguridad de iCloud" y active "Copia de seguridad de iCloud". Cuando obtenga un nuevo iPhone, el proceso de configuración le preguntará si desea restaurar la configuración, los contactos, las fotos y los videos de iCloud
Considere el seguro del transportista
A diferencia de la mayoría de las garantías extendidas, el transportistael seguro generalmente vale unos pocos cientos de dólares. El seguro del operador cubre accidentes, pantallas rotas, baterías agotadas y, por supuesto, teléfonos perdidos o robados. Sin embargo, generalmente tiene que pagar un deducible o terminar de pagar su teléfono original para obtener un reemplazo.
Si desea un seguro de operador (no es unnecesidad, es bueno si pierde o rompe un teléfono), comuníquese con su proveedor de telefonía. O visite los sitios web de Verizon, Sprint o AT&T. Si tienes un iPhone, considera registrarte en AppleCare + (que ahora cubre iPhones robados).
Qué hacer si pierde o le roban su teléfono
Ahora que su teléfono tiene una contraseña segura, está sincronizado con la nube y es accesible a través del seguimiento remoto, no tiene que preocuparse también mucho si es robado.
Aún así, aquí hay algunos pasos adicionales que puede seguir para evitar que un ladrón acceda a sus archivos privados, contactos, fotos y cuentas:
- Rastrea tu teléfono: Vaya a la página web Buscar mi teléfono o iCloud para ubicar su teléfono. Si está cerca o en un negocio local, vea si puede encontrarlo.
- Si es robado, límpielo: No tiene sentido luchar contra una pandilla de malos solo para recuperar tu teléfono. Si sospecha que ha sido robado, borre los datos.
- Dile a tu operador que ha sido robado: Después de limpiar tu teléfono, contacta a tu proveedorpara denunciarlo robado. Puede buscar el número de teléfono de su proveedor o informarlo en línea en Mi Verizon o Mi Sprint (debe llamar a AT&T, ¡lo siento!). De esta manera, su tarjeta SIM está bloqueada y no se puede usar en otro dispositivo. Además, puede cobrar cualquier seguro de operador que tenga.
- Revisa tus cuentas: Incluso si tiene autenticación de dos factoreshabilitado, es una buena idea verificar que nadie haya accedido a sus cuentas. Es posible que también desee cambiar sus contraseñas (especialmente para cuentas bancarias y de correo electrónico) por si acaso.
- Llama a la policía (tal vez): Si está 100% seguro de que le robaron su teléfono (comoadentro, lo viste suceder), adelante y repórtalo a la policía. Hay un gran mercado negro para teléfonos robados, y el ladrón podría frecuentar el área con la intención de robar teléfonos. Solo sé que probablemente no recuperarás tu teléfono, incluso si atrapan al ladrón.
Si tienes suerte, nunca experimentarás perder unteléfono, pero existe la posibilidad de que lo haga. Si bien los pasos anteriores pueden parecer un poco lentos, en realidad no son demasiado molestos. Y vale la pena proteger su privacidad y seguridad.
