Kaikilla fanfaareilla, jotka ympäröivätFirefox 3 ja uuden maailmanennätysasetuksen asettaminen latauksille, se, että monilla ihmisillä on ongelmia Firefoxin epävakauden kanssa, näytti eksyvän sekoituksessa ... joten päätin kirjoittaa luettelon vianetsintämenetelmistä, jotka voivat auttaa ratkaisemaan ongelmasi.
Firefox 3: n kaatumiseen on monia syitä, joihin voi kuulua jokin näistä tai jokin muu:
- Yhteensopimattomat tai vialliset laajennukset
- Buginen lisäosat
- Vanhan 2.x-profiilin päivittäminen versioon 3.0 (tuoreen profiilin käyttäminen toimii parhaiten)
- Spyware / Virukset
- Yhteensopivuusongelmat XP: n kanssa
- Näytönohjaimen ohjaimet (Varmista, että et käytä vanhoja ohjaimia)
- Tablet PC -yhteensopimattomuus
- Aivastuu ääneen
Sinun on luettava artikkeli läpi ja mennävaiheisiin, jotka saattavat koskea sinua… viimeinen ja mahdollisesti paras vaihtoehto on poistaa Firefox kokonaan ja poistaa kaikki profiilikansiosi ja asentaa se sitten uudelleen, mitä alla käsittelemme.
Käyttää suojamoodissa
Yksi ensimmäisistä vianetsintävaiheista on suorittaa Firefox vikasietotilassa, joka toimii ilman lisäosia tai laajennuksia. Katsokaa vain Käynnistä-valikossa, niin näet sen:
tai vaihtoehtoisesti komentoriviltä:
firefox.exe -safe-mode
Jos Firefox ei enää katoa, kun ajat vikasietotilassa, tiedät, että sinulla on jokin seuraavista ongelmista:
- liitännäiset
- laajennukset
- asetukset
- Profiili
Jos vikasietotila ei ratkaise ongelmaa, niin sinätulisi yrittää käyttää yhteensopivuustilaa (mainittu alla), ja poistaa asennus kokonaan ja asentaa uudelleen. Sinun tulisi tarkistaa myös alla oleva "Muut tunnetut ongelmat" -osa.
Luo uusi profiili (jos vikasietotila korjaa ongelmasi)
Avaa komentokehote tai kirjoitaKoko polku Firefox.exe-tiedostoon, ja lisää lopussa oleva -profilemanager-kytkin käynnistääksesi Firefoxin “Valitse käyttäjäprofiili” -näytön, jossa voit luoda uuden profiilin tai vaihtaa toisen.
firefox.exe -profiilinhallintaohjelma
Uuden profiilin luominen antaa sinulle tyhjänliuskekivi ”, jossa sinulla voi olla vähemmän kysymyksiä. Voit viedä kirjanmerkkejä nykyisestä profiilista ja tuoda ne sitten uuteen profiiliin (katettu alla).
Huomaa: Tämä menetelmä ratkaisee yleensä ongelmat, jotka johtuvat vanhan profiilin päivittämisestä uuteen.
Poista tarpeettomat laajennukset käytöstä
Yksi nopeimmista tavoista kaataa Firefox (tai mikä tahansa)selain) on käytettävä ongelmia aiheuttavan laajennuksen kanssa. Avaa Työkalut-lisäosat ja siirry sitten Plugins-välilehteen ja poista käytöstä kaikki et todellakaan käytä.
Voit vianetsintää varten vainpoista ne kaikki käytöstä ... tämä on erityisen hyödyllistä, kun vikasietotila korjaa ongelman. Jos Firefox toimii hyvin, kun olet poistanut kaikki laajennukset, voit ottaa ne käyttöön yksi kerrallaan, kunnes selvität, mikä niistä aiheutti virheet.
Huomaa: Minulle Silverlightin poistaminen käytöstä korjasi paljon kaatumisongelmia.
Poista tarpeettomat laajennukset käytöstä
Samassa näytössä kuin yllä, voit myös poistaa sen käytöstälaajennuksia. Jos vikasietotilassa ajaminen estää sinua kaatumasta, sinun on suoritettava kaikki laajennukset ja poistettava ne käytöstä ja otettava ne sitten käyttöön yksi kerrallaan, kunnes löydät ongelman aiheuttavan.
Tyhjennä välimuistit
Lataushistoriassa on tunnettu ongelmavioittuvat ja aiheuttavat kaatumisia yrittäessäsi ladata tiedostoja. Voit avata Tyhjennä yksityiset tiedot -työkaluvalikosta ja poistaa kaikki roskat kerralla.
Tämä on hyvä idea tehdä jokainen niin usein joka tapauksessa, ja se ei voi satuttaa.
XP-käyttäjät: Suorita Firefox yhteensopivuustilassa
Jotkut Windows XP -käyttäjät saattavat kohdata kaatuvia ongelmia, jotka voidaan ratkaista käyttämällä yhteensopivuustilaa. Napsauta hiiren kakkospainikkeella pikakuvaketta ja valitse Ominaisuudet, sitten Yhteensopivuus-välilehti.
Aseta yhteensopivuus takaisin Windows 2000: ksi, ja se saattaa ratkaista kaatuu-ongelmat puolestasi. Huomaa, että yhteensopivuuden asettaminen Vistassa ei näytä edistävän niin paljon testauksessani ... mutta mittarilukema voi vaihdella.
ÄLÄ käytä Tablet PC: n syöttöpaneelia (tai näytön näppäimistöä)
Minulla on ollut kaatuu-ongelmia muutaman viime vuoden ajankuukautta alkaen beta 2: sta ja jatkamalla koko julkaisun ajan. Ravuttavaa oli, että voin kopioida profiilin toiseen koneeseen, ja se toimisi hyvin. Luon tyhjän profiilin, ajaa vikasietotilassa… ja Firefox kaatuisi minuun joka toinen minuutti.
Sain vihdoin selville ongelman ... Minulla onWacom Intuos3 -tabletti on kytketty tietokoneeseeni, mikä mahdollistaa Tablet PC: n syöttöpaneelin Vistassa, mikä aiheutti ongelman, vaikka se olisi kiinnitetty taustalle.
Kun toisen käytin kyseisen paneelin käytöstä, Firefox lopetti kaatumisen. Jos sinulla on sama ongelma, voit testata avaamalla Palvelut ja ottamalla palvelun pois käytöstä:
Voit myös poistaa Tablet PC-komponentit Ohjauspaneelin Lisää / poista Windows-komponentit -kohdasta. Olen kuullut myös näytön standardinäppäimistön ongelmista, mutta en ole vahvistanut niitä.
Huomaa: Testasin tämän kahdella koneella ... sama tarkka kysymys. Se on hyvin turhauttavaa, koska pidän tablettikomponenttien pitämisestä todella.
Muut tunnetut ongelmat
Mozillan hyvät ihmiset ovat jo ratkaisseet joitain tunnettuja ongelmia, mukaan lukien:
- Järjestelmäkello ei ole käytössä
- Erityiset laajennukset tai laajennukset, joiden tiedetään olevan yhteensopimattomia.
- Google Desktopin vanhat versiot
- Vioittuneiden latausten välimuisti (ratkaistu yllä)
- Kaatuu Yahoo! Posti (ratkaisu)
Lisätietoja voit aina tarkistaa mozillaZine-sivulta ja Firefox-tukisivulta, joka kattaa kaatuu-ongelmat.
Poista kokonaan asennus ja asenna sitten Firefox uudelleen
Tämä on viimeinen, mutta paras vaihtoehto. Asennamme Firefoxin kokonaan ja tyhjennämme sitten profiilikansiot ja varmista, että vanhoista tai rikkoutuneista asennuksista ei ole jälkiä. Asennamme sitten uudelleen.
Ensimmäinen asia, jonka haluat tietenkin tehdä, on varmistaa, että sinulla on varmuuskopioita kaikesta… joten jatka lukemista.
Varmuuskopioi kirjanmerkit ja tallennetut salasanat manuaalisesti
Haluan aina varmuuskopioida kaksi asiaaOlen huolissani: tallennetuista salasanoistani ja kirjanmerkeistäni. Voit varmuuskopioida kirjanmerkit helposti Firefoxista, mutta salasanojen varmuuskopiointiin meidän on ensin asennettava Password Exporter -laajennus (edellyttäen, että Firefox ei katoa liian aikaisin)
Kun olet asentanut sen, avaa Lisäosat-ikkuna ja napsauta laajennuksen Asetukset-painiketta.
Nyt voit viedä salasanat vain painikkeella (ja salata, jos niin valitset).
Varmuuskopioi kirjanmerkit avaamalla Organized Bookmarks -vaihtoehto valikossa ja valitsemalla “Import and Backup” -painikkeesta / valikosta Backup.
Muista tallentaa molemmat tiedostot turvalliseen paikkaan ennen jatkamista.
Varmuuskopiointi MozBackupilla
Voit myös varmuuskopioida koko profiilisi käyttämälläMozBackup-apuohjelma, jota suosittelen, koska voit varmistaa, että sinulla on kokonaisvarmuuskopio kaikesta profiilissasi. Firefoxin valitseminen ensimmäisestä näytöstä on yksinkertainen asia ...
Valitse sitten varmuuskopioitava profiili, jos sinulla on enemmän kuin yksi… Huomaa, että oletustallennuspaikka näyttää olevan ”Asiakirjat” -kohdassa.
Valitse sitten mitä haluat varmuuskopioida… Suosittelen vain kaiken varmuuskopiointia.
Huomaa, että jos käytät tätä palauttaaksesi myöhemmin,on olemassa mahdollisuus, että ongelma ilmenee uudelleen, koska ongelma on asetelmassa. Onneksi voimme valita tarkalleen, mitkä asetukset palautetaan tiedostosta, joten kaiken varmuuskopioinnille ei ole haittaa.
Poista Firefox
Käyttöjärjestelmästäsi riippuen joudut joko menemään Lisää / poista sovellus tai ”Poista ohjelmat” -kohtaan, etsimään sitten Mozilla Firefox luettelosta ja valitsemalla Poista.
Nyt haluat päästä eroon kaikista tallennetuista profiileista,koska ongelma voi todennäköisesti olla olemassa. XP- tai Vista-käyttöjärjestelmässä voit löytää Profiili-kansiosi kirjoittamalla seuraavat sijaintipalkkiin (muut käyttöjärjestelmät voivat tarkistaa tästä)
% APPDATA% Mozilla
Nyt sinun kannattaa joko siirtää kansio jonnekin muualle, tai voit poistaa sen suoraan, jos olisit niin rohkea. Mieluummin siirrän sen jonnekin muualle, jos tarvitsen tiedostoja uudelleen.
Asenna Firefox uudelleen
Nyt voit yksinkertaisesti asentaa Firefoxin uudelleen, jaaloita alusta täysin puhtaalla liuskalla. Tuo salasanasi tai kirjanmerkkejä käyttämällä vain samoja valikkoja, joita käytit yllä varmuuskopiointiin, mutta valitse sen sijaan palautusvaihtoehdot.
Toivottavasti yksi näistä ratkaisee ongelmasi ... jos sinulla on toinen ratkaisu, muista jättää se kommentteihin auttaaksesi muita, jotka saattavat kokea ratkaisunne.
