Netflixin vuosittaisilla hinnankorotuksilla ja vakavalla puutteellaSivustojen tilien jakaminen voi näyttää paljon houkuttelevammalta kuin kuukausittainen tilausmaksu. Mutta miten Netflix suhtautuu tilien jakamiseen, ja miksi yritys ei ole lopettanut käytäntöä?
Kaikki jakavat Netflix-tilin
Kun sanomme "tilin jakaminen", emme puhutilin jakamisesta perheesi kanssa. Puhumme käytännöstä, joka rikkoo Netflixin käyttöehtoja: tilin jakaminen ystävien, naapureiden, muukalaisten ja muiden aikuisten kanssa, joiden kanssa et asu. Tämä käytäntö on laajalle levinnyt; se on käytännössä modernin kulttuurin koekivi. Jokaisen ikävän hajoamisen, hankalan muutoksen tai äkillisen ystävyysdraaman seurauksena joku saa tai menettää ilmaisen Netflix-profiilin.
24 miljoonaa ihmistä käyttää Netflix-tiliäettä he eivät maksa Cordcutting.com-sivuston arvioiden mukaan. Se on paljon ihmisiä. Jos arviolta 24 miljoonaa ihmistä käyttäisi tuotteitasi ilmaiseksi, eikö sinun olisi järkyttynyt?
Olet todennäköisesti kerännyt tämän kokemuksesta,mutta Netflix ei välitä tilien jakamisesta. Tai ainakin, yritys ei tee mitään siitä. Sen käyttöehdoissa nimenomaisesti kielletään yleinen käytäntö, mutta tätä sääntöä ei koskaan panna täytäntöön. Jopa räikeimmät tilinjaon muodot jäävät rankaisematta. Voit jakaa esteettä Netflix-kirjautumistietosi ihmisille, jotka asuvat ympäri maata tai jopa toisella mantereella asuville. Emme ole koskaan kuulleet Netflixin lopettavan tilin, koska sitä jaettiin.
Mutta Netflixin on tiedettävä, että sillä on tilinjako-ongelma. Jälleen kerran, se on käytännössä osa kulttuuriamme. Joten miten Netflix käsittelee tilien jakamista ja kuinka paljon rahaa se menettää?
Jos et voi lyödä niitä, tarjoa perhesuunnitelmat
Netflixin käyttöehdot estävät käytön erityisestitilinjaosta, joten miksi verkkosivusto ei rankaise tilien jakajia? Netflixin toimitusjohtajan Reed Hastingsin mukaan "salasanojen jakaminen on jotain, joka sinun on opittava elämään, koska salasanojen jakaminen on niin laillista, kuin jaat puolisosi kanssa." Netflixillä "menee hyvin sellaisenaan", ilman että hän metsästää. tilin jakajat.
Tilin jakajien rankaiseminen ei ole riskin arvoista. Jos yritys kirjoittaa algoritmin tilin jakajien havaitsemiseksi, on mahdollista, että perheet kielletään virheellisesti tai jäädytetään tilin jakamiseen. Se on vain huono PR.
Joten, kuten taitava taistelija, Netflix valitseepivot. Suoratoistopalvelu on tehnyt tilien jakamisesta houkuttelevamman lisäämällä “profiilit” -ominaisuuden. Netflix tarjoaa myös premium-suunnitelmia, joiden avulla Netflix voidaan katsoa jopa neljällä laitteella kerrallaan. Nämä perhesuunnitelmat ovat hyödyllisiä tilin jakajille, ja ne antavat käyttäjille syyn maksaa Netflixille ylimääräistä 7 dollaria kuukaudessa.
Vaikka onkin kohtuullista väittää, että perhesuunnitelmat japrofiileja on olemassa tosiasialliseen perheen käyttöön, on vaikea kiistää sitä, että nämä ominaisuudet tekevät tilien jakamisen erittäin helpoksi - jopa henkilölle, joka maksaa tilistä.
Tilien jakaminen on erittäin hyödyllistä Netflixille
Tilien jakaminen voi säästää paljon rahaa, muttaentä Netflixin lompakko? Reed Hastings väittää, että yritys “menee hyvin” huolimatta tilien jakamisesta, mutta kuinka paljon rahaa Netflix menettää?
Tilinjako maksaa Netflixillä noin 2.3 miljardia dollaria vuodessa Cordcutting.com: n arvion mukaan. Kyllä, tämä arvio olettaa, että jokainen Netflix-bum todella maksaa tilistä, jos heidän olisi pitänyt, mutta se antaa silti melko hyvän kuvan käteisvaroista, joista Netflix puuttuu. Jos jopa kolmasosa tilinomistajista maksaa Netflix-tilistä, yhtiö nettoisi ylimääräisen 660 miljoonan dollarin vuosittain.
Yritykselle, jonka velka on 12 miljardia dollaria, rahat voivat olla arvokas omaisuus. Joten pitäisikö näiden arvioitujen tappioiden stressata Netflix? Ei, ei oikeastaan.
Ensinnäkin Netflixin perhesuunnitelmat toimivatmyönnytys näille tappioille. Nelinäyttöinen “Premium” Netflix -tili maksaa 7 dollaria (tai 43%) enemmän kuukaudessa kuin “Basic” Netflix-tili. Teknisesti nämä ”Premium” -suunnitelmat tarjoavat Netflixille vähintään ylimääräisen 100 miljoonan dollarin lisäyksen vuodessa olettaen, että 24 miljoonaa Netflix-bumia kirjautuvat ”Premium” -suunnitelmiin.
Lisäksi tilien jakaminen auttaa Netflix-brändiäkilpaile Hulun aggressiivisen markkinointitaktiikan kanssa. Hulu, jonka äskettäin osti miljardin dollarin yhtiö, nimeltään Disney, toimii tarkoituksella tappiolla. Pohjimmiltaan streaming-palvelu tarjoaa perussuunnitelmansa kestämättömälle 6 dollarille kuukaudessa yrittääkseen lopettaa Netflixin liiketoiminnan. Vaikka Netflix-tilaaja vaihtaisi Huluun, hän voi silti pysyä Netflix-tuotemerkin kanssa kirjautumalla ystävän tilille.
Algoritmit voivat lopettaa tilin jakamisen
Miksi Netflix ei ole päättänyt tilien jakamista? Vaikka on mahdollista, että yritys ei todellakaan välitä tilien jakamisesta, on myös mahdollista, että Netflixillä ei ole resursseja löytää tilien jakajia ja rangaista niitä oikein. Jos yritys ottaisi käyttöön algoritmin, joka tunnistaa ja kieltää tilinjakajat, se voi vahingossa rangaista laillisia tilinjakajia, kuten perheitä tai kämppiksiä. Tämä käytäntö olisi erittäin epäreilua, se vaarantaisi Netflixin perhesuunnitelmien laillisuuden ja vahingoittaisi Netflix-brändiä.
Tässä Synamedia tulee. Syismedia, englantilainen yritys, joka oli aiemmin Ciscon omistuksessa, julkisti äskettäin ”Credentials Sharing Insight” -algoritmin, joka ”muuttaa satunnaisen salasanan jakamisen lisätuloiksi”. Periaatteessa tällä eurooppalaisella yrityksellä on algoritmi, joka havaitsee tilien jakamisen tarkasti.
Synamedian väitteiden perusteella tämä algoritmi onerittäin tehokas. Se pystyy tarkastelemaan käyttäjän käyttäytymistapoja ja sijaintitapoja tunnistaakseen, milloin maksamatta olevat katsojat kirjautuvat tilille. Se voi havaita, onko käyttäjä "katsomassa pääkotissaan" vai "lomamökissä". Se voisi myös havaita, onko tilaajalla "aikuisia lapsia, jotka asuvat poissa kotoa", joten suoratoistopalvelut eivät rankaise vääriä ihmisiä tilin jakamiseen.
Muista, että Netflixin käyttöehdot kieltävättilien jakaminen, jotta yritys voisi toteuttaa Synamedian algoritmin ilman varoitusta. Jos Netflix päättää tehdä sopimuksen Synamediasta algoritmilleen, voit jättää hyvästit entiselle tilillesi. Ja vaikka Netflix ei ole osoittanut kiinnostusta jakamisen vastaiseen algoritmiin, muutama yrityksen kilpailija on. AT&T (DIRECTV: n omistaja) ja Disney (Hulun ja Disney +: n omistaja) sijoittivat äskettäin Synamediaan. Jos muut mediayritykset päättävät ottaa käyttöön tällaisen jakamisen vastaisen algoritmin, voi olla vain ajan kysymys, ennen kuin Netflix päättää seurata esimerkkiä.
