Uuden tyyppiset puhelinvarkaudet ovat nousussa. Sen sijaan, että varastaisi puhelimia suoraan sinulta, varkaat luopuvat sinusta, jotta saat aivan uusia älypuhelimia matkapuhelinoperaattoriltasi ja kiinnittää sinut laskuun. Tässä on mitä tapahtuu.
Mikä on tilin kaappaus?
Älypuhelinten varkauksien tekeminen on entistä vaikeampaavedä pois ja vähemmän tuottoisa. Olemme varovaisempia puhelimiemme kanssa kuin aiemmin ja - aloittaen iPhonesta - enemmän älypuhelimia tarjoaa salauksen ja kadonneita puhelintyökaluja. Joten jotkut rikolliset ovat omaksuneet uuden taktiikan. Sen sijaan, että sekaantuisi varastettuihin puhelimiin ja huolehtisi aktivointiongelmista, ne aiheuttavat kuin sinä ja tilaavat uusia puhelimia tilillesi.
Huijaus toimii hyvin monista syistä. Rikollisen tulee hyödyntää kaikkia puhelutarjouksiasi, joihin tilisi on oikein, maksamalla mahdollisimman vähän ennakkoon (ehkä edes mitään), ja et ehkä huomaa, ennen kuin on liian myöhäistä. Nykyisten linjojen päivittäminen on huomattavampi tapa, koska puhelimesi lakkaavat toimimasta, joten jotkut rikolliset lisäävät sen sijaan uusia linjoja. Tällä reitillä et ehkä ymmärrä mitä tapahtui, kunnes seuraava lasku tulee. Ja jos puhelinlasku on määritetty automaattista maksua varten, saatat unohtaa sen pidempään.
Joissain tapauksissa ei ole tarkoitus varastaa puhelimia. Rikolliset voivat päivittää linjasi keinona ottaa numerosi SIM-kortinvaihdon avulla. Puhelinnumerosi siirretään heidän puhelimeensa, jota he voivat sitten kaapata kaikki tilit, jotka luottavat puhelinnumeroosi palautusvaihtoehtona.
Kuinka rikolliset kaappaavat matkapuhelintilit
Tässä vaiheessa saatat ihmetellä, kuinka rikollinen voi ostaa älypuhelimia jonkun toisen tilillä. Valitettavasti olemme löytäneet useita vastauksia tähän kysymykseen.
Joskus tekijä varastaa henkilöllisyytesi,luo väärennetyn tunnuksen nimesi ja hänen valokuvasi kanssa, ja menee sitten vähittäiskauppaan ostamaan puhelimia. Saatat ajatella, että menetelmä voisi tapahtua vain lähellä minne olet, mutta kuten FTC: n entinen pääteknikko Lorrie Cranor totesi, niin ei ole lainkaan. Hän huomasi puhelimiensa sammutuvan sen jälkeen, kun joku poseeraa hänen ollessaan useassa tilassa pois, päivittänyt linjansa uusiin iPhoneihin. Löydät samanlaisia valituksia myös puhelinoperaattorien foorumeilta.
Clevelandin poliisi pidätti vuonna 2017 kolme miestä yhdistäessään heidät 65 000 dollarin arvoisiin matkapuhelinvarkauksiin, lähinnä väärennettyjen henkilötodistusten avulla.
Muissa tapauksissa yksinkertaiset tietojenkalastelutaktikat ovatpelata. Vuoden 2019 alkupuolella Verizonin asiakkaat Floridassa alkoivat vastaanottaa puheluita epäillyistä petoksista. Edustaja kertoi uhreille, että heidän on varmistettava henkilöllisyytensä, ja Verizon lähettäisi PIN-koodin. Tämän jälkeen heidän on luettava PIN-koodi puhelimessa olevalle henkilölle.
Mutta puhelimessa oleva henkilö ei ollut työntekijäVerizonilta. Se oli petos, josta uhri oli juuri varoitettu. Tässä tapauksessa varas tuotti todellisen Verizon-PIN-koodin, todennäköisimmin käyttämällä tilin palautusprosessia. Kun uhri sai PIN-koodin ja luovutti sen, he antoivat rikolliselle juuri ne tiedot, joita he tarvitsivat tilille pääsemiseksi ja uusien älypuhelimien tilaamiseksi. Onneksi Verizonin työntekijät huomasivat muita punaisia lippuja ja soittivat poliisille, mutta niin ei aina tapahdu.
Vuoden 2018 lopulla 12 henkilöä syytettiinhakkerointi ihmisten verkkotileihin, rivien lisääminen tai päivittäminen ja uuden laitteiston lähettäminen muualle. Ennen kuin poliisi kiinni heistä, uskottiin, että tekijät onnistuivat hankkimaan yli miljoonan dollarin arvosta laitteita. He käyttivät pimeästä verkosta tietorikkomuksista ostettuja tietoja tai lähettivät joissain tapauksissa tietojenkalasteluviestejä tilitietojen varastamiseksi.
Mitä tehdä, jos tilisi on kaapattu
Jos olet tilin kaappaamisen uhri, se saattaa tapahtuatuntuu siltä, että mitään ei voi tehdä, mutta se ei ole totta. Sinun ei tarvitse maksaa palvelusta, jota et halua, ja puhelimista, joita sinulla ei ole. Hanki kynä ja paperi ja tee muistiinpanoja prosessista. Kirjoita muihin yrityksiin, joihin soitit, päivämäärä ja kellonaika sekä kaikkien henkilöiden nimet, joiden kanssa puhuit. Tee muistiinpanoja yrityksen edustajien sanomista - varsinkin jos he lupaavat ryhtyä toimiin tai pyytävät sinua seuraamaan lisätietoja tai paperityötä. FTC on koonnut hyödyllisen tarkistusluettelon seuraamiseksi, ja käsittelemme myös joitain näistä vaiheista.
Soita ensin puhelinoperaattorillesi ja selitätilanne. Kysy, onko heillä petososasto. Jos he niin tekevät, pyydä siirtymää. Selitä tilanne ja kysy apua ongelman ratkaisemisessa. Selvitä tarkalleen, mitä todisteita he tarvitsevat sinulta, ja kirjoita kaikki muistiin. Sinun tulisi myös kysyä, voidaanko tilisi jäädyttää, ja voitko lisätä PIN-tarkistuksen (tai muita turvatoimenpiteitä) estääksesi ketään lisäämästä uusia rivejä tilillesi.
Lisää seuraavaksi petosvaroitus kaikelle luotollesitilejä. Voit myös harkita luoton jäädyttämistä. Luoton jäädyttämisen tulisi estää ketään avaamasta aivan uutta tiliä nimesi, mutta valitettavasti se ei ehkä estä päivitystä ja lisäosapetoksia. Monet puhelinoperaattorit ohittavat luottotarkastuksen nykyisten asiakkaiden laskutushistorian tarkistamisen hyväksi. Silti luottojen jäädyttäminen voisi estää muunlaisia petoksia, joten se on sen arvoinen.
Kun luottojäädytys on paikoillaan, on aikailmoita petoksesta paikalliselle poliisilaitoksellesi. Soita tai vieraile heissä ja kysy miten ilmoittaa tilanteesta. Varmista, että sinulla on todisteita, kuten lisättyjen rivien laskut. Selitä mitä tapahtui ja hanki kopio kaikista paperiteoksista.
Nyt ota uudelleen yhteyttä puhelinoperaattoriin kaikkiin pyytämiinsä paperityöhön (mukaan lukien poliisin raportti) ja kysy, kuinka periä kaikki maksut, jos sitä ei ole jo tehty.
Ole valmis, että tämä prosessi vie jonkin verranaika - joskus päiviä tai viikkoja. Pidä loki kaikista, joihin otat yhteyttä, ja jokaisesta askeleestasi. Tämä estää sinua toistamasta tarpeettomia vaiheita ja antaa sinulle jonkin verran hallintaa prosessista.
Kuinka estää tilin kaappaus
Voit estää tilien kaappaamisenesiintymisestä ensinnäkin (tai uudelleen). Kun otetaan huomioon, kuinka helppo henkilöllisyysvarkaus on, päätavoite on asettaa lisäesteitä. Onneksi neljällä suurella lentoliikenteen harjoittajalla on vaihtoehtoja. Valitettavasti, vaikka Sprint ja Verizon vaativat tuota ylimääräistä tietoturvaa kaikille uusille asiakkaille, AT&T ja T-Mobile eivät tee sitä.
Jos olet Verizon-asiakas, sinun olisi pitänyt asettaaylös nelinumeroinen tilin PIN-koodi, kun aloit palvelun. Jos et ole tai unohdit PIN-koodisi, siirry yrityksen PIN-koodin UKK-sivulle ja napsauta “Vaihda tilin PIN-linkki”. Kirjaudu sisään Verizon-tililläsi, kun sitä pyydetään.
Sprint vaatii myös PIN-koodin osana a: taasiakkaan tilin määritykset, joten jos sinulla on Sprint, sinulla pitäisi jo olla sellainen. Sprint vaatii myös turvakysymyksen varmuuskopiona ja antaa sinun valita luettelosta. Yritä valita kysymys, jota ei löydy helposti Google-hausta. Jos unohdat PIN-koodisi, voit kirjautua sisään online-tiliisi ja muuttaa sitä Suojaus ja asetukset -osiossa.
AT&T -asiakkaiden ei tarvitse asettaa PIN-koodia, muttasinun pitäisi. Sinun on kirjauduttava AT & T: n online-portaaliin. Etsi kaksi vaihtoehtoa: Hanki uusi pääsykoodi ja Hallitse ylimääräistä tietoturvaa. Sinun tulisi käydä läpi nämä molemmat prosessit. Ylimääräisen tietoturvan hallinta vaatii AT&T: tä kysymään salasanasi useissa tilanteissa, kuten tilisi hallinnassa vähittäiskaupassa.
T-Mobile kysyy oletuksena tilin vahvistustakysymyksiä identiteetin määrittämiseksi. Voit määrittää PIN-koodin sen sijaan käytettäväksi, mutta ainoa tapa tehdä se on soittaa heille. T-Mobile-puhelimesta voit käyttää 611. T-Mobilella on kaksi vaihtoehtoa: tilin suojaus-PIN ja portti-PIN. Ne suojaavat erilaisia asioita, joten kannattaa ehkä asettaa molemmat.
Jos käytät muuta palvelua kuin neljä suurta operaattoria, sinun tulee tarkistaa sen tukisivusto tai soittaa asiakaspalveluun saadaksesi selville, mitä suojausvaihtoehtoja voit määrittää ja kuinka lisätä niitä.
Kun olet asettanut PIN-koodisi, se ei loukkaannusoita päivässä tai kahdessa ja tarkista, että he pyytävät sitä. Prosessi on yksinkertainen, etkä todennäköisesti törmää mihinkään ongelmiin. Mielenrauha ja pieni harjoittelu uuden PIN-koodin kanssa on vietetyn ajan arvoinen - varsinkin jos huomaat, että jotain meni pieleen, ja operaattorisi ei asettanut PIN-koodiasi oikein.
