यदि आप किसी वेबसाइट पर जाने की कोशिश करते हैं और “500” देखते हैंआंतरिक सर्वर त्रुटि ”संदेश, इसका मतलब है कि कुछ वेबसाइट के साथ गलत हो गया है। यह आपके ब्राउज़र, आपके कंप्यूटर, या आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ कोई समस्या नहीं है। यह उस साइट के साथ एक समस्या है जिस पर आप जाने की कोशिश कर रहे हैं।
इस त्रुटि का क्या मतलब है
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यह त्रुटि विभिन्न प्रकार की हो सकती हैतरीके, लेकिन वे सभी एक ही बात का मतलब है। वेबसाइट के आधार पर, आप "500 आंतरिक सर्वर त्रुटि", "500 त्रुटि", "HTTP त्रुटि 500", "500" संदेश देख सकते हैं। यह एक त्रुटि है "," अस्थायी त्रुटि (500) ", या केवल त्रुटि कोड" 500 "। यह कई अलग-अलग त्रुटि संदेशों में से एक है जिसे आप अपने ब्राउज़र में देख सकते हैं।
हालाँकि आप इसे प्रदर्शित करते हैं, यह एक त्रुटि हैHTTP स्थिति कोड 500 के साथ। 500 त्रुटि कोड एक सामान्य संदेश है जो तब दिखाई देता है जब वेब सर्वर पर कुछ अप्रत्याशित हुआ और सर्वर अधिक विशिष्ट जानकारी प्रदान नहीं कर सकता है। आपको एक सामान्य वेब पेज देने के बजाय, वेब सर्वर पर एक त्रुटि हुई और सर्वर ने आपके ब्राउज़र को एक सामान्य वेब पेज के बजाय एक त्रुटि संदेश के साथ एक वेब पेज दिया।
इसे कैसे जोड़ेंगे
यह वेबसाइट के अंत में एक समस्या है, इसलिए आप इसे स्वयं ठीक नहीं कर सकते। जो भी वेबसाइट चलाएगा उसे ठीक करना होगा।
हालांकि, जल्दी से प्राप्त करने के कई तरीके हैंसमस्या के आसपास। यह त्रुटि संदेश अक्सर अस्थायी होता है और वेबसाइट जल्दी से खुद को ठीक कर सकती है। उदाहरण के लिए, कई लोग एक ही बार में वेबसाइट से जुड़ सकते हैं, जिससे समस्या हो सकती है। आपको बस कुछ मिनट इंतजार करने की आवश्यकता हो सकती है - या कुछ सेकंड - फिर से कोशिश करने से पहले, और वेबसाइट ठीक से काम कर सकती है।
यदि आप इस समस्या का अनुभव करते हैं, तो पुनः लोड करने का प्रयास करेंवेब पृष्ठ। अपने ब्राउज़र के टूलबार पर "पुनः लोड करें" बटन पर क्लिक करें या F5 दबाएँ। आपका ब्राउज़र वेब सर्वर से संपर्क करेगा और दोबारा पेज मांगेगा, और इससे आपकी समस्या ठीक हो सकती है।
जरूरी: यदि आपको पृष्ठ पुनः लोड करने का प्रयास नहीं करना चाहिए तोजब आप यह संदेश देखते हैं तो ऑनलाइन भुगतान जमा कर रहे थे या किसी प्रकार के लेनदेन की शुरुआत कर रहे थे। इससे आपको एक ही भुगतान दो बार जमा करना पड़ सकता है। अधिकांश वेबसाइटों को ऐसा होने से रोकना चाहिए, लेकिन यदि कोई लेन-देन के दौरान वेबसाइट समस्या का अनुभव करती है तो एक समस्या हो सकती है।
यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको प्रतीक्षा करने की आवश्यकता हो सकती हैजबकि बाद में वेबसाइट पर वापस आने से पहले। वेबसाइट शायद एक समस्या का सामना कर रही है, और वेबसाइट चलाने वाले लोगों को इसे ठीक करना होगा। भविष्य में वेबसाइट को फिर से एक्सेस करने की कोशिश करें और यह ठीक से काम कर सकता है।
यदि आप चिंतित हैं कि जो लोग चलाते हैंवेबसाइट समस्या के बारे में नहीं जानती है, आप उनसे संपर्क करना चाहते हैं और उन्हें आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या के बारे में सूचित कर सकते हैं। यदि वेबसाइट आपके लिए टूटी हुई है, तो यह शायद अन्य लोगों के लिए भी टूटी हुई है, और वेबसाइट के मालिक को इसे ठीक करना चाहिए।
उदाहरण के लिए, यदि आप एक पर त्रुटि का अनुभव करते हैंव्यवसाय की वेबसाइट, आप उस व्यवसाय का फ़ोन नंबर डायल करना चाह सकते हैं। यदि व्यवसाय में ग्राहक सेवा का ईमेल पता है, तो आप उस पते पर एक ईमेल लिखना चाह सकते हैं। आप फेसबुक और ट्विटर जैसे सोशल नेटवर्क पर कई व्यवसायों से भी संपर्क कर सकते हैं।
वेब पेज की एक पुरानी प्रतिलिपि कैसे देखें
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यदि आप एक वेब पेज की तलाश कर रहे हैं और यह नहीं हैफिलहाल उपलब्ध है - चाहे वह HTTP त्रुटि 500 या किसी अन्य समस्या के कारण हो - आप वेब पेज के पुराने स्नैपशॉट को कई अलग-अलग तरीकों से देख सकते हैं। यदि आप किसी डायनामिक वेबसाइट या वेब पेज को समय पर जानकारी (जैसे ब्रेकिंग न्यूज़) तक पहुँचाने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, तो यह काम करता है, लेकिन यह पुराने लेखों और अन्य स्टैटिक पेजों तक पहुँचने के लिए बहुत अच्छा काम करता है।
उदाहरण के लिए, यदि आप Google का उपयोग कर रहे हैं, तो आप का उपयोग करेंGoogle कैश में वेब पेज की कैश्ड कॉपी एक्सेस करें। Google के खोज परिणामों में आप जिस वेब पेज को देखना चाहते हैं, उसका पता लगाएँ, उसके पते के दाईं ओर स्थित तीर पर क्लिक करें और पुरानी प्रतिलिपि देखने के लिए "कैश्ड" पर क्लिक करें। वेबसाइट को ठीक से लोड करने के लिए आपको कैश पेज पर "केवल-पाठ संस्करण" लिंक पर क्लिक करना पड़ सकता है।
आप इसे पृष्ठ के पुराने संस्करणों को देखने के लिए वेबैक मशीन जैसे टूल में भी लोड कर सकते हैं।
यदि आप एक वेबसाइट के मालिक हैं और आप अनुभव कर रहे हैंआपके सर्वर पर यह त्रुटि है, एक भी आसान निर्धारण नहीं है। किसी चीज़ में कोई समस्या है, और यह कई चीज़ें हो सकती हैं। सामान्य समस्याओं में आपकी वेबसाइट की .htaccess फ़ाइल में त्रुटि, आपके सर्वर पर फ़ाइलों और फ़ोल्डरों पर गलत अनुमतियाँ, एक सॉफ़्टवेयर पैकेज जो आपकी वेबसाइट पर स्थापित नहीं होने या किसी बाहरी संसाधन से कनेक्ट होने के समय पर निर्भर करता है।
आपको अपने वेब सर्वर की लॉग फ़ाइलों की जांच करने और समस्या के विशिष्ट कारण और उसके समाधान का निर्धारण करने के लिए और अधिक समस्या निवारण करने की आवश्यकता होगी।
