यदि आप किसी ऐप को पुनर्स्थापित करते हैं, तो अपने iPhone को मिटा दें याiPad, या एक नए डिवाइस पर जाएं, आपके द्वारा अपने पुराने डिवाइस पर की गई कोई भी इन-ऐप खरीदारी नहीं दिखेगी। लेकिन कुछ में app खरीद "स्थायी" हैं, और आप उन्हें पुनर्स्थापित कर सकते हैं यदि आप जानते हैं कि कहाँ देखना है।
यह केवल आपके द्वारा की गई खरीदारी पर लागू होता हैक्षुधा। यदि आपने ऐप स्टोर से एक पेड ऐप खरीदा है, तो आप ऐप स्टोर को फिर से देख सकते हैं और ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। जब तक आप उसी Apple ID के साथ साइन इन करते हैं, जिसके साथ आपने ऐप खरीदा था, तब तक आप इसे किसी भी डिवाइस पर फिर से इंस्टॉल कर पाएंगे।
उपभोग्य बनाम गैर-उपभोक्ता खरीद
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इन-ऐप खरीदारी के दो अलग-अलग प्रकार हैं: उपभोक्ता और गैर-उपभोग्य।
उपभोग्य खरीद वे हैं जिनका आप उपभोग करते हैं, या उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप इन-गेम मुद्रा खरीदते हैं, जैसे किसी खेल के लिए रत्नों या सिक्कों की मात्रा, तो यह एक उपभोज्य खरीद है। अन्य प्रकार की उपभोज्य खरीद में अतिरिक्त जीवन, स्वास्थ्य, क्षति को बढ़ावा देना, अनुभव में वृद्धि, भवन-त्वरक, आदि शामिल हैं। अधिकांश उपभोज्य इन-ऐप खरीदारी संभवतः खेलों के लिए होगी। हालाँकि, किसी भी प्रकार का क्रेडिट पैक आप कुछ करने के लिए खर्च कर सकते हैं (कहते हैं, अपने आईपैड से एक निश्चित संख्या में फ़ैक्स भेजें) एक उपभोज्य इन-ऐप खरीदारी है।
उपभोग्य खरीद को बहाल नहीं किया जा सकता है। आपने उन सभी रत्नों का उपयोग किया है जो आपने खरीदे हैं या नहीं, यदि आप ऐप को अनइंस्टॉल करते हैं या नए iPhone या iPad में जाते हैं तो वे चले गए हैं।
गैर-उपभोज्य खरीद वे हैं जो आपको स्थायी पहुंच प्रदान करते हैंऐसा कुछ जिसका उपयोग नहीं किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, इसमें किसी ऐप में विज्ञापनों को हटाने के लिए एक बार का भुगतान, या अधिक सुविधाओं वाले ऐप के पेशेवर संस्करण में अपग्रेड शामिल होगा। इसमें आपको गेम में अधिक स्तर अनलॉक करने या ऐप में विशिष्ट सुविधाओं और टूल तक पहुंच प्राप्त करने के लिए भुगतान करना भी शामिल होगा। एक खेल के लिए एक चरित्र या सहायक जो आप एक बार के लिए भुगतान करते हैं और जितनी बार चाहें उतनी बार उपयोग कर सकते हैं, जिसे गैर-उपभोज्य खरीद भी माना जाएगा।
गैर-उपभोज्य खरीद को एक नए उपकरण पर बहाल किया जा सकता है। दूसरे शब्दों में, आपके द्वारा खरीदे गए सिक्कों को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है, लेकिन आपके द्वारा अनलॉक करने के लिए भुगतान किया गया स्तर बहाल किया जा सकता है।
उपभोज्य खरीद कर सकते हैं कभी कभी बहाल हो, लेकिन उस पर भरोसा मत करो
तकनीकी रूप से, ऐप के डेवलपर के लिए यह संभव हैiCloud या अपने स्वयं के सर्वर का उपयोग करके मुद्रा और अन्य उपभोज्य इन-ऐप-खरीदारी को सिंक करने और इसे किसी अन्य डिवाइस पर पुनर्स्थापित करने के लिए। हालाँकि, यह प्रत्येक डेवलपर के लिए एक विकल्प है। यदि डेवलपर ने यह सुविधा नहीं दी है, तो आप इसे पुनर्स्थापित करने के लिए कुछ भी नहीं कर सकते।
बस अपने नए डिवाइस पर एक ही ऐप्पल आईडी का उपयोग करें याआप अपने पुराने डिवाइस पर उसी खाते के साथ ऐप में साइन इन करें। आप देख सकते हैं कि आपकी उपभोज्य खरीद बहाल हो गई है। अगर वे महान हैं! यदि नहीं, तो आप कुछ भी नहीं कर सकते।
दूसरे शब्दों में, उपभोज्य खरीद को Apple के ऐप स्टोर से पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है। लेकिन ऐप का डेवलपर आपके लिए उन पर नज़र रख सकता है-अगर उन्हें ऐसा लगता है।
गैर-उपभोज्य खरीद को कैसे पुनर्स्थापित करें
यदि आपके पास पुनर्स्थापित करने के लिए गैर-उपभोज्य इन-ऐप खरीदारी है, तो आपको इसे ऐप स्टोर से ही करना होगा, ऐप स्टोर से नहीं। इसलिए पहले, एप्लिकेशन को प्रश्न में स्थापित करें (यदि यह पहले से स्थापित नहीं है)।
"पुनर्स्थापना खरीद" नामक बटन की तलाश करें याऐप में कुछ ऐसा ही। आपको यह विकल्प ऐप की मुख्य मेनू स्क्रीन में, ऐप की सेटिंग स्क्रीन में या ऐप के इन-ऐप स्टोर में मिल सकता है। ऐप्पल डेवलपर्स को अपने ऐप में ऐसे बटन को शामिल करने का निर्देश देता है।
आपको ऐप स्टोर से प्रमाणित करना होगाऐसा करने के बाद, आप अपना Apple ID पासवर्ड प्रदान करेंगे। ऐप आपके द्वारा खरीदी गई चीज़ों को देखने और आपके डिवाइस पर खरीदारी को पुनर्स्थापित करने के लिए ऐप स्टोर पर प्राप्तियों की जांच करेगा।
आपको उसी Apple ID का उपयोग करने की आवश्यकता होगी जब आपने किया थाआपने खरीदारी की। आपको एक नया उपकरण नहीं मिल सकता है, इसे एक नई ऐप्पल आईडी के साथ सेट कर सकते हैं, और अपनी खरीद को बहाल करने की उम्मीद कर सकते हैं। आपने पहले जो ऐपल आईडी इस्तेमाल की थी, उसी का इस्तेमाल करें।
क्या होगा अगर कोई पुनर्स्थापना खरीद बटन नहीं है?
Apple डेवलपर्स को इस उद्देश्य के लिए एक बटन शामिल करने के लिए कहता है, लेकिन कुछ ऐप में ऐसा बटन शामिल नहीं हो सकता है। उन मामलों में, आपके पास अभी भी विकल्प हैं।
बस एक ही इन-ऐप को फिर से खरीदने का प्रयास कर रहा हैएप्लिकेशन के भीतर से काम करना चाहिए। जैसा कि डेवलपर्स के लिए Apple के दस्तावेज़ में कहा गया है, "यदि उपयोगकर्ता उस उत्पाद को खरीदने का प्रयास करता है जो पहले से ही खरीदा गया है ... उपयोगकर्ता को उत्पाद के लिए फिर से चार्ज नहीं किया जाएगा।" हालांकि, ऐसा करते समय सावधान रहें। यदि आप कुछ अलग इन-ऐप खरीदारी करते हैं, तो आपसे फिर से शुल्क लिया जाएगा। यह आवश्यक रूप से अनुशंसित नहीं है।
इसके बजाय, Apple आपको ऐप के डेवलपर से संपर्क करने की सलाह देता है यदि कोई पुनर्स्थापना खरीद बटन नहीं है, या यदि बटन काम नहीं करता है।
ऐसा करने के लिए, ऐप स्टोर खोलें और ऐप ढूंढेंआप खरीदारी को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं। ऐप को खोजने के लिए, ऐप स्टोर में इसे खोजें या ऐप स्टोर के निचले भाग में "अपडेट" पर टैप करें, "खरीदारी करें" पर टैप करें और सूची में ऐप को टैप करें।
"समीक्षा" टैब पर टैप करें और "ऐप सपोर्ट" लिंक पर टैप करें। आपको इस बारे में जानकारी दी जाएगी कि आप डेवलपर से कैसे संपर्क कर सकते हैं।
इन-ऐप खरीदारी करते समय, याद रखेंउपभोज्य खरीद को बहाल नहीं किया जा सकता है। यहां तक कि अगर आप एक ऐप के लिए सैकड़ों डॉलर का इन-गेम मुद्रा खर्च करते हैं, तो कोई गारंटी नहीं है कि आप इसे अपने साथ एक नए iPhone या iPad पर ले जा सकते हैं। इसलिए समझदारी से खरीदारी करें!
छवि क्रेडिट: फ़्लिकर पर कार्लिस डैंब्रांस
