A Microsoft több mint 100 kiskereskedelmi üzletet működtet szerteaz USA és Kanada. Nem csak vásárlási helyek - a Microsoft Stores ingyenes Windows alapú karbantartást fog végezni az Ön számára. Nem számít, hol vásároltad meg a számítógépet, mindaddig, amíg a Windows operációs rendszert futtatja.
Ez a fajta szolgáltatás, amelyet a legtöbb áruház - mint például a Best Buy's Geek Squad - díjat számít fel Önnek. A Microsoft üzletek nem csupán tiszta, rosszindulatú szoftverek nélküli laptopok vásárlási helyei.
Nem, ez nem a Microsoft és a Microsoft hirdetéseüzletek. Ez egy olyan módszer, amellyel ingyenes szolgáltatást szerezhet a Microsoft a már használt Windows PC-hez. Ideje, hogy a Microsoft több támogatást nyújtson azoknak a Windows PC-knek, amelyekre szerencséjük volt.
Van egy Microsoft áruház a közelben?
ÖSSZEFÜGGŐ: Az egyetlen biztonságos hely a Windows PC vásárlásához a Microsoft Store
Ez nyilvánvalóan csak akkor hasznos, ha vanA Microsoft Store hely közelében van. Vannak helyek a legtöbb amerikai államban és Kanadában néhány nagyobb városi központban. A Microsoft minden évben egyre több üzletet nyit, így hamarosan lehet, hogy közel van egy üzlet, ha még nem tette meg. Tekintse meg a Microsoft Store helyek naprakész listáját a Microsoft webhelyén.
Amit ingyen kaphat
Ez a szolgáltatás a Microsoft üzletében található „Answer Desk” szolgáltatás része. Gondolj rá kissé, mint az Apple Store Genius sávjára - igen, azok a Microsoft-áruházak, amelyek nagyon hasonlóak az Apple-áruházakhoz.
A Answer Desk webhelyen választhat aa közelben lévő boltban, és foglaljon ingyenes időpontot. Drop in, és a „Service Advisor” ingyenes szolgáltatásokat kínál minden Windows laptop számára, függetlenül attól, hogy hol vásárolta.
Az ingyenes szolgáltatások közé tartozik a „kiterjesztett diagnosztika”A „szoftver javítása vagy támogatása”, „vírusok és rosszindulatú programok eltávolítása” és „PC-k kiigazítása”. Összehasonlításképpen csak a „vírusok és kémprogramok eltávolítása” 199,99 dollárba kerül, ha inkább a Best Buy Geek Squadjába megy.
Nem javasoljuk a Geek Squad használatát,nyilvánvalóan. Saját számítógépén is szervizelheti. De ha szakmai segítséget szeretne, ingyen kaphatja meg. És ha rokonai élnek egy Microsoft Store közelében, és kérik, hogy segítsenek eltávolítani a rosszindulatú programokat a számítógépükről, és gyorsabbá tegyék azt, megmondhatja nekik, hogy vigyék a Microsoft Store-ba, és a Microsoft tegye meg a munkát, hogy elkerülje a frusztrációt, és takarítson meg saját idejét.
Óvakodj a Upsells-től
ÖSSZEFÜGGŐ: Saját számítógép szervizelése: 7 egyszerű dolog, amit a számítógépjavító helyek csinálnak
Mindig van fogás. A Microsoft üzletek olyan kiskereskedelmi üzletek, ahol pénzt akarnak keresni, nem pedig olyan kiszolgálóhelyek, amelyek kizárólag ügyfeleik érdekében működnek. Fizetett szolgáltatásokat kínálnak, és ezeket akkor is kínálhatják, ha üzletbe lépnek.
A Microsoftgal szemben tisztességesnek tekintve ezek a szolgáltatások nemabszurd áron - 49 dolláronként, sokkal olcsóbbak, mint például a hasonló Geek Squad szolgáltatások. Az adat-helyreállítási szolgáltatások érthetően drágábbak.
Ezek a 49 USD-es fizetett szolgáltatások a (z)potenciálisan hasznos lehet, mint például egy „jótállási concierge” szolgáltatás, ahol a Microsoft Store munkatársai kapcsolatba lépnek a számítógép gyártójával, hogy garanciálisan javításra jussanak, így nem kell abszurd módon harcolniuk velük, mint például az „OneDrive setup”, amely a OneDrive telepítését foglalja magában. alkalmazásokat az összes eszközén, és ugyanazzal a fiókkal jelentkezik be.
A „hardver frissítése / telepítése” ingyenes, aa boltban található hardverfrissítés, érthető szolgáltatás, ha önnek nem tetszik ezt egyedül elvégezni, míg az „Alkalmazástelepítés” - amely úgy tűnik, hogy az alkalmazások telepítéséből áll - minden számítógép felhasználójának egyszerűen el kellene érnie magát. .
Ez egy egyszerű tipp, de a Microsoft üzletekez már nagyon régóta működik - az első, amelyet 2009-ben nyitottak meg. Ez a szolgáltatás valószínűleg létezik, hogy vonzza Önt a Microsoft saját áruházaiba, de megpróbál versenyezni az Apple-vel egy hely biztosításában is, ahol válaszokat és támogatást kaphat. . Ha segítségre van szüksége, érdemes kipróbálni.
De ha elmész - vagy ha egy rokonnak vagy barátnak ajánlja menni -, ügyeljen arra, hogy mondja meg nekik, hogy ne kerüljenek be a 49 dolláros OneDrive telepítőszolgáltatásba és más megkérdőjelezhető szolgáltatásokba.
Ha van tapasztalata ezeknek a szolgáltatásoknak aA Microsoft Store üzletben nyugodtan hangozhat és megoszthatja őket. Hallottunk néhány jó dolgot, és ezek a szolgáltatások nem tűnnek úgy, mintha minden ajtóba járó személyt eladnának.
Kép jóváírás: crpietschmann a Flickrön, kimubert a Flickrön, Wesley Fryer a Flickrön
