A hallható félelmetes. Havonta 15 dollárért választhat a gyűjtemény összes hangoskönyvéből; Havonta 23 dollárért kapsz két könyvet. De mi történik, ha véletlenül tölt le egy könyvet, vagy elveszíti a jóváírását egy olyanra, amely úgy hangzik, mintha Gilbert Gottfried elbeszélő héliuma meséli volna el? Nos, a jó hír az, hogy ha valamilyen okból nem boldog, visszatérítheti a Hangos vásárlásait. Itt van, hogyan.
Az Audible visszatérési irányelve
Mint az Amazon legtöbb visszatérési politikája, az Audible politikája hihetetlenül liberális. Van azonban néhány szempont, amelyet figyelembe kell venni:
- A hangoskönyvek visszatéréséhez a Audible tagjának kell lennie.
- A könyvet a megvásárlásától számított 365 napon belül vissza kell küldenie.
- A visszatérítés ugyanúgy történik, mint ahogyan vásárolta; ha hitelt fizettek, akkor visszatérítést kapsz.
- A könyvet akkor is visszaküldheti, ha meghallgatta.
Az Audible visszatérési irányelve úgy van megtervezve, hogy tenyugodtan kipróbálhat egy véletlenszerű hangoskönyvet vagy más narrátort. Nem úgy, hogy egyetlen jóváírással tíz könyvet lehet hallgatni. Ha az Amazon úgy gondolja, hogy visszaél a visszatérítési politikával, akkor nem lesz képes visszaadni a könyveket, az ügyfélszolgálat felveszi Önnel a kapcsolatot, és fiókját felfüggeszthetjük. Nincsenek kemény számai annak, hogy hány visszatérítést érhet el. De ha rendszeresen vásárol audiokönyveket, hallgat rájuk, majd visszaadja azokat, az Audible észreveszi.
Hogyan lehet visszaadni hallható könyveket
Lépjen az Audible webhelyére, és jelentkezzen be fiókjába. Ez valamilyen okból csak az Audible asztali oldalán működik, nem a mobilalkalmazásban.
Kattintson a nevére az oldal jobb felső sarkában, majd kattintson a „Fiók részletei” elemre a legördülő menüben.
Fiókoldalán kattintson a „Beszerzési előzmények” lehetőségre.
Megjelenik az összes audiokönyv listájavásárolt. Kattintson a visszatérni kívánt cím melletti „Cím címe” gombra. Ha valamilyen okból nem sikerül visszaküldeni a könyvet, akkor a következő üzenet jelenik meg: „Nem jogosult visszatérésre”.
Válassza ki a könyv visszatérésének okát, majd kattintson a „Cím címe” gombra.
És éppen így, a könyv visszatért.
Ha hitellel vásárolta meg a könyvet, akkor azonnal újra felhasználhatja azt. Ha más módon vásárolta meg a könyvet, akkor a visszatérítés igénybevétele tíz munkanapot vesz igénybe.
