A Firefox különféle okokból összeomolhat, de a legtöbb összeomlást a Firefox biztonságos módja és visszaállítása funkcióival gyorsan javíthatja. Még ezek a trükkök sem fogják megjavítani minden összeomlást.
A böngészők bonyolult szoftverdarabokamelyek a rendszer sok más szoftverével kölcsönhatásba lépnek - kiterjesztések és témák, plug-inek, biztonsági programok, grafikus illesztőprogramok és még sok más. Az inkompatibilitások vagy elavult szoftverek gyakran összeomlásokat okozhatnak.
Használja a biztonságos módot
A Firefoxnak van egy biztonságos módja, amely betölti a Firefoxota kiegészítők betöltése nélkül. A biztonságos mód aktiválásához kattintson a Firefox menüre, mutasson a Súgóra, és válassza az Újraindítás kiegészítők letiltásával lehetőséget. A biztonságos módba is beléphet, ha lenyomja a Shift billentyűt, miközben elindítja a Firefox-ot.
Próbálja ki egy ideig a biztonságos módot, ha a Firefox vanösszeomlik. Ha a biztonságos mód megfelelően működik, akkor a probléma az egyik kiegészítővel rendelkezik. Érdemes lehet elhagyni a biztonságos módot, és egyenként letiltani a kiegészítőket, amíg nem azonosítja a problémát okozó kiegészítőt.
![firefox-start-safe-módban [4]](/images/cloudandinternet/how-to-troubleshoot-mozilla-firefox-crashes_2.png "firefox-start-safe-módban [4]")
Reset Firefox
A Firefox személyes adatait egy profilban tároljamappába. Problémák merülhetnek fel a profilmappában, de nem kell időt pazarolnia a pontos ok meghatározására és kijavítására. A Firefox Reset funkciója új profilmappát hoz létre, amely átkerül a könyvjelzőire, a böngésző előzményeire, a mentett jelszavakra, a sütikre és az automatikus kitöltési információkra.
Elveszíti a kiterjesztéseket, a témákat és a kereséstmotorok és helyspecifikus preferenciák a Firefox alaphelyzetbe állításakor. Különösen a kiterjesztések és a témák összeomlásokat okozhatnak, ezért hasznos lehet megszabadulni tőlük, és tiszta profilból indulni.
A Firefox alapértelmezett állapotának visszaállításához nyissa meg a Firefox menüt, mutasson a Súgóra, és válassza a Hibaelhárítási információk lehetőséget.
Kattintson a Firefox visszaállítása gombra. A Firefox új profilt hoz létre az Ön számára, és a régi információinak nagy részét áttelepíti. Az új, tiszta profilnak remélhetőleg javítania kell az összeomlásokat.
Ha a Firefox újra összeomlik, az Ön utántelepítse újra a kedvenc kiterjesztéseit, az egyik kiterjesztése valószínűleg összeomlik. Próbálja meg újból telepíteni a kiterjesztéseket, hogy megállapítsa, vajon egy adott kiterjesztés okoz-e problémákat.
Kapcsolja ki a hardveres gyorsítást
A Firefox hardveres gyorsítás funkciója az Ön eszközeit használjaszámítógép grafikus kártyája szövegek és objektumok megjelenítésére a weboldalakon. Ez felgyorsítja a weblapok megjelenítését, és némi terhet jelent a processzor számára. A hardveres gyorsítás azonban problémákat okozhat egyes grafikus illesztőprogramokkal és grafikus kártyákkal.
Megadhatja, hogy a hardveres gyorsítás okozza-e problémát. Ehhez kattintson a Firefox gombra, és válassza az Opciók lehetőséget. Kattintson a Speciális ikonra, és törölje a jelölést a Használjon hardveres gyorsítást, ha rendelkezésre áll jelölőnégyzetet.
Próbálja ki egy ideig a Firefox használatát a letiltás utánezt a funkciót. Ha a Firefox leáll, az összeomlás valószínűleg a hardveres gyorsítás volt a probléma. Kipróbálhatja a frissített grafikus illesztőprogramok telepítését, és megnézheti, hogy kijavítják-e a problémát. Ha nem, akkor a hardveres gyorsítást ki kell hagyni a rendszeren.
Vegye figyelembe, hogy ne tiltsa le a hardveres gyorsítást, ha minden megfelelően működik, mivel ez egy hasznos szolgáltatás.
Ellenőrizze a rosszindulatú programokat
A rosszindulatú programok akár a Firefox összeomlását is okozhatjákmás programok összeomlását okozhatja a rendszeren. Ha a Firefox rendszeresen összeomlik, akkor ellenőrizze a számítógépet egy víruskereső programmal, például a Microsoft Security Essentials. Ha már telepítve van egy víruskereső program, akkor érdemes lehet második véleményt szerezni egy másik víruskereső programtól.
Szoftverfrissítés
A Mozilla javasolja a szoftver frissítését a rendszerén, ha a Firefox összeomlik. Itt van egy lista mindenről, amelyet frissítenie kell:
- Firefox: Kattintson a Firefox menüre, mutasson a Súgóra, és válassza a Firefox névjegye menüpontot. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.
- A plug-inek: Látogasson el a Firefox plug-in frissítésének ellenőrzési oldalára. Az oldal ellenőrzi a böngészőt elavult pluginekkel kapcsolatban. Az elavult pluginek frissítéseinek letöltéséhez és telepítéséhez kövesse a linkeket.
- Bővítmények és témák: Kattintson a Firefox gombra, kattintson a Kiegészítők elemre, és válassza a Bővítmények lehetőséget. Kattintson a fogaskerék menüre, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget. Telepítse a frissített kiegészítőket.
- ablakok: A Windows frissítéssel ellenőrizze, hogy a Windows naprakész-e.
- Grafikus meghajtók: Telepítsen frissített grafikus illesztőprogramokat a hardveres gyorsítás problémáinak kijavításához.
- Internetbiztonsági szoftver: Telepítse a rendszerre telepített tűzfalak, víruskereső programok, internetes biztonsági csomagok és egyéb biztonsági alkalmazások legújabb verzióit.
A hardverproblémák a Firefox - és más szoftverek - összeomlását is okozhatják. Próbálja meg ellenőrizni a számítógép RAM-ját hibákon, ha továbbra is összeomlások fordulnak elő.
