Daugybė mažų įmonių naudojasi savo asmeninėmis galimybėmismobiliuosius telefonus, kai skambinate su darbu susijusiais telefonais. Kai kurie net gali naudoti senas fiksuotojo ryšio linijas savo skambučių poreikiams. Nors naudoti savo mobilųjį telefoną yra prasminga ir gali būti baisu, kad pakeisite savo verslą, XXI amžiuje gali reikėti atnaujinimo.
Alternatyva asmeniniams mobiliesiems telefonams irfiksuotojo ryšio telefonai yra „VoIP“ arba „Voice over IP“, kurie suteiks jūsų įmonei profesionalumo pojūtį ir konkurencinį pranašumą. Jei ketinate atskirti asmeninį telefoną nuo darbo, bet nesate tikri, ar tai geriausias sprendimas, neieškokite daugiau. Peržiūrėsime keletą priežasčių, kodėl pasirinkote teisingą sprendimą.
Tradicinis būdas: gaukite atskirą eilutę
Jei nusprendėte nustoti naudoti savo asmeniniusTelefonas jūsų verslui, tradicinis būdas gauti naują numerį buvo tiesiog gauti atskirą liniją. Tai reiškia, kad reikia susisiekti su telefonų bendrove, paprašyti jų nuvesti naują liniją į jūsų namus (į kurią paprastai įeina nustatymo mokestis), tada kiekvieną mėnesį papildomai sumokėti už naują liniją - už žemiausią kainą mokėsite 20–30 USD per mėnesį. gyvenamosios linijos linijai ir 60 USD + per mėnesį verslo linijai. Tai vis dar yra galimybė, tačiau problema yra ta, kad dabar jūsų įmonės telefono numeris yra susietas su jūsų namo ar biuro vieta ir į jį galima atsakyti tik tuo atveju, jei esate ten fiziškai. Net jei jūs galite gauti pigų fiksuotojo telefono numerį, ši parinktis nėra patogi.
Nuo 2018 m. Ir daugiau žmonių turi mobiliuosius telefonusnet neturėdamas fiksuotojo telefono, jūsų antrasis pasirinkimas yra tiesiog gauti antrą telefoną ir nešiotis jį su savimi. Tą daro daugybė mažų įmonių savininkų, nešiodamiesi aplink du „iPhone“ ir nuolat vienas nuo kito keisdamiesi. Šis sprendimas veikia ir leidžia jums atsakyti į verslo telefono liniją iš bet kurios vietos, tačiau tai nėra labai pigu. Brangaus telefono kaina ir pinigai už papildomą liniją išauga tikrai greitai - pavyzdžiui, 699 USD „iPhone“ ir maždaug 30 USD per mėnesį už papildomą liniją per metus kainuoja daugiau nei 1000 USD. Ne pats geriausias kelias.
Geresnis būdas: balso per IP arba VoIP
Dabar, kai mes visada esame prisijungęinterneto prieiga iš kiekvieno įrenginio, jums nebereikia naudoti tradicinių telefonų tinklų. Galime paskambinti internetu ne tik pigiau ir neribotai, bet ir aiškiau, nei tradicinis telefonas, kad galėtumėte geriau suprasti, ką sako jūsų klientai.
VoIP gali būti naudojamas ne tik fiziniam energijos tiekimuitelefonus, sėdinčius ant jūsų stalo, bet taip pat gali būti naudojami kaip dabartinio telefono programa, leidžianti užmegzti ir priimti skambučius iš bet kurio esamo telefono ir visa tai už nedidelę dalį kainos.
Jums reikia daugiau nei vienos telefono linijos jūsų verslui? Tai nėra „VoIP“ problema, tiesiog atnaujinkite planą ir į tinklą įjunkite papildomus telefonus arba nustatykite programas savo kompiuteryje ar telefone.
Ir jei atnaujinate savo verslą iš fiksuotojo ar mobiliojo telefono numerio, paprastai galite perkelti dabartinį numerį į VoIP sistemą, kad jūsų kontaktai galėtų su jumis susisiekti.
„VoIP“ turi didžiulį pranašumą, palyginti su tradiciniais telefonais
Išlaidos yra didžiausia priežastis, kurią žmonės pasirenkaperjungti į „VoIP“, tačiau tai nėra vienintelis dalykas, į kurį reikia atsižvelgti - taip pat yra puikių funkcijų, kurios padės jums sutaupyti laiko ir pinigų, ir paprasčiausiai tai neįmanoma naudojant tradicines telefono linijas, prieinamas mažoms įmonėms.
Didelės korporacijos turi biudžetą, kurį reikia nustatyti irprižiūrėkite sudėtingą PBX sistemą su registratoriumi ir kiekvieno stalo plėtiniais. Bet jums nereikia jaudintis dėl viso to, naudojant „VoIP“, turinčią tas ir dar daugiau funkcijų, integruotą į mažą mėnesinį mokestį.
- Skambučių peradresavimas gali skambėti visuose jūsų įrenginiuose, skambėti keliuose telefonuose vienu metu ir galite nustatyti skambučių nukreipimo tik tam tikromis valandomis taisykles.
- Auto registratoriai kad jūsų verslas skambėtų profesionaliau.
- Automatinis skambučių įrašymas gali įrašyti visus gaunamus ir siunčiamus skambučius.
- Pratęsimai leiskite naudoti vieną pagrindinį numerį, kad pasiektumėte visus (vis tiek yra tiesioginės linijos kiekvienam asmeniui).
- Konferencijos leidžia suteikti savo klientams numerį, kuriuo paskambinti, kad visi galėtų lengvai būti toje pačioje konferencijos linijoje.
- Galingas balso paštas išsiųs jums el. laiškus su balso paštu ir netgi galės juos perrašyti į tekstą.
- Faksavimas internetu tik tuo atveju, jei reikės bendrauti su vyriausybe ar kita pramonės šaka, kuri dar neatitiko laiko.
- Ir pažodžiui, dešimtys kitų funkcijų ir integracijų į likusį jūsų verslą.
Tai 2018 m., Viskas greitai bus debesyje, tad kodėl gi ne jūsų verslo telefonui? Šiuo metu „VoIP“ nėra tik geriausias dalykas rinkoje, tai yra visų telefonų ateitis.
Kaip pasirinkti verslo telefono planą
Dabar, kai jūs žinote viską apie„VoIP“, laikas pasirinkti verslo telefono planą, todėl jis tampa sudėtingas, nes ten yra daugybė sprendimų ir nė vienas iš jų nebūtinai tinka visiems. Bet, laimei, mes turime verslo valdymo patirties, todėl pateikiame mūsų rekomendacijas, remdamiesi tuo, ką žinome.
Jei dirbate labai didelėje korporacijoje, esatetikriausiai teks priimti sprendimą iš didelių kompanijų, tokių kaip „Cisco“ ar „Avaya“, tačiau tos sistemos veikia ne visiems ir tikrai nėra geras pasirinkimas mažam verslui.
Geriausias bendras įvertinimas: „RingCentral Office“
Jei ieškote geriausio sprendimouž geriausią kainą, „RingCentral Office“ tikrai yra tas, kurį mes pasirinkome. Tiesą sakant, „RingCentral“ yra telefono sistema, kurią mes daugelį metų naudojome „How-To Geek“ būstinėje savo pagrindinėms operacijoms atlikti. Gana retai mes tiesiogiai rekomenduojame paslaugą, tačiau ja naudojamės.
Vienas iš kitų „RingCentral“ pranašumų yra tas, kad jis iš tikrųjų priklauso „Cisco“ ir „AT&T“, o tai reiškia, kad dings ne ta naktinė tarnyba. Jie yra čia, kad liktų.
„RingCentral“ turi visas funkcijas, kurių tikėjotėsiš telefono paslaugos, įskaitant vietinius numerius, neribotus skambučius ir tekstus, programas mobiliesiems „iPhone“ ir „Android“, balso pašto adresą el. paštu, plėtinius, automatinius palydovus ir visas kitas funkcijas, kurių jums gali prireikti.
Ir jei norite atnaujinti, netgi galite gauti800 jūsų verslo numeriui, naudokite aukštos kokybės „Cisco“ ir kitų pardavėjų stalinius ir konferencijų salių telefonus arba integruokite juos su „Microsoft“, „Dropbox“, „Google“, „Box“, „Salesforce“, „Zendesk“, „desk.com“ ir dar daug daugiau.
O planai nuo 20 USD per mėnesį su nemokamu bandomuoju verslu yra net pakankamai pigūs verslui, kuriame dirba tik vienas asmuo.
Kiti pasirinkimai: „Vonage for Business“, „eVoice“ ir „Skype“ verslui
Yra daugybė kitų VoIP teikėjųpasirinkti iš, žinoma. „Vonage for Business“ yra gana solidus alternatyvus sprendimas, nors jų kainodaros modelis šiek tiek labiau supainioja ir jums reikės pasitarti. Jie turi daugumą tų pačių funkcijų, kurių jums reikia, ir yra atpažįstamas prekės ženklas. Anksčiau mes naudojome „Vonage“ ir niekada neturėjome problemų dėl paslaugos.
Taip pat yra „eVoice“, kurio dar nėraaparatinės telefono parinktys ir iš pradžių yra brangesnės. Jie turi daugybę kitų funkcijų, tokių kaip plėtiniai, automobilių palydovai, 800 numerių ir balso pašto adresas el. Paštu, tačiau apskritai jums geriau seksis su „RingCentral“ ar „Vonage for Business“, nes šie paketai geriau matosi ir suteikia jums fizinius telefonus, o ne tiesiog paprasta programa jūsų telefone.
Galiausiai galite pabandyti naudoti „Google Voice“ arba„Skype“ verslui, tačiau jie neturi visų funkcijų, kurių galite tikėtis iš verslo telefonų sistemos, ir jūs visoms savo skambučiams naudojate tik naudodami programą. Augant jūsų verslui, prarandate profesionalius automobilių palydovo, plėtinių ir mastelio didinimo aspektus.
