Jauna veida tālruņu zādzības pieaug. Tā vietā, lai nozagtu tālruņus tieši no jums, zagļi uzdodas par jums, lai no sava mobilo sakaru operatora iegūtu pavisam jaunus viedtālruņus un pielīmētu jūs ar rēķinu. Lūk, kas notiek.
Kas ir konta nolaupīšana?
Tiešās viedtālruņu zādzības kļūst arvien grūtākasatvelciet un mazāk ienesīgs. Mēs esam uzmanīgāki ar saviem tālruņiem, nekā tas bija agrāk, un, sākot ar iPhone, vairāk viedtālruņu piedāvā šifrēšanu un pazaudētu tālruņu rīkus, kas atrodas ārpus ierīces. Tātad, daži noziedznieki ir pieņēmuši jaunu taktiku. Tā vietā, lai jauktos ar zagtiem tālruņiem un neuztraucētos par aktivizēšanas problēmām, viņi rada kā jūs, bet pasūta jaunus tālruņus savā kontā.
Izkrāpšana darbojas labi dažādu iemeslu dēļ. Noziedzniekam jāizmanto visi tālruņa piedāvājumi, uz kuriem jūsu konts ir piemērots, pēc iespējas mazāk samaksājot uzreiz (iespējams, pat nemaz neko), un jūs, iespējams, nepamanīsit, kamēr nav par vēlu. Esošo līniju jaunināšana ir pamanāmāka metode, jo jūsu tālruņi pārstāj darboties, tāpēc daži noziedznieki tā vietā pievieno jaunas līnijas. Izmantojot šo maršrutu, jūs, iespējams, nesaprotat, kas notika, līdz nāks nākamais rēķins. Un, ja tālruņa rēķins ir iestatīts automātiskajam maksājumam, jūs to varētu palaist garām ilgāk.
Dažos gadījumos nav svarīgi nozagt tālruņus. Noziedznieki var uzlabot jūsu līnijas kā līdzekli, lai ņemtu jūsu numuru, izmantojot SIM karti. Jūsu tālruņa numurs tiek pārsūtīts uz tālruni, kas viņiem ir, kuru viņi pēc tam var izmantot, lai nolaupītu visus kontus, kuri kā atkopšanas iespēju paļaujas uz jūsu tālruņa numuru.
Kā noziedznieki nolaupīt mobilo tālruņu kontus
Šajā brīdī jums varētu rasties jautājums, kā noziedznieks var iegādāties viedtālruņus kāda cita kontā. Diemžēl uz šo jautājumu esam atklājuši vairākas atbildes.
Dažreiz vainīgais nozog jūsu identitāti,izveido viltotu ID ar jūsu vārdu un viņa fotoattēlu un pēc tam dodas uz mazumtirdzniecības veikalu, lai iegādātos tālruņus. Jūs varētu domāt, ka šī metode varētu notikt tikai turpat, kur atrodaties, bet, kā noskaidroja Bijusī FTC galvenā tehnoloģe Lorija Kranora, tas tā nav. Viņa atklāja, ka viņas tālruņi ir izslēgti pēc tam, kad kāds pozē, būdams prom no vairākiem štatiem, modernizējis līnijas uz jauniem iPhone. Līdzīgas sūdzības var atrast arī tālruņu operatoru forumos.
Klīvlendas policija 2017. gadā arestēja trīs vīriešus pēc saistīšanas ar 65 000 dolāru vērtā mobilo tālruņu zādzībām, galvenokārt izmantojot viltotas personas apliecības.
Citos gadījumos vienkārša pikšķerēšanas taktika ir piespēlēt. 2019. gada sākumā Verizon klienti Floridā sāka saņemt zvanus par aizdomām par krāpšanu. Pārstāvis sacīja upuriem, ka viņiem ir jāpārbauda viņu identitāte, un, lai to izdarītu, Verizon nosūtīs PIN. Pēc tam personai pa tālruni viņiem būs jāizlasa PIN.
Bet persona pa tālruni nebija darbinieceno Verizon. Tas bija krāpnieks, par kuru upuris tikko tika brīdināts. Šajā gadījumā zaglis ģenerēja faktisko Verizon PIN, visticamāk, izmantojot konta atkopšanas procesu. Kad cietušais saņēma PIN kodu un to nodeva, viņi noziedzniekam sniedza pašas ziņas, kas vajadzīgas, lai iekļūtu kontā un pasūtītu jaunus viedtālruņus. Par laimi Verizon darbinieki pamanīja citus sarkanos karogus un izsauca policiju, bet tas ne vienmēr notiek.
2018. gada beigās tika apsūdzēti divpadsmit cilvēkiDatorurķēšana cilvēku tiešsaistes kontos, līniju pievienošana vai jaunināšana un jaunās aparatūras nosūtīšana citur. Pirms policisti viņus apķēra, tika uzskatīts, ka vainīgajiem izdevies iegūt vairāk nekā miljonu ASV dolāru vērtu ierīci. Viņi izmantoja informāciju, kas iegādāta tumšajā tīmeklī no datu pārkāpumiem, vai dažos gadījumos nosūtīja pikšķerēšanas ziņojumus, lai nozagtu konta informāciju.
Ko darīt, ja jūsu konts ir nolaupīts?
Ja esat kontu nolaupīšanas upuris, tā var notiktjūties, ka neko nevar izdarīt, bet tā nav taisnība. Jums nav jāmaksā par pakalpojumu, kuru jūs nevēlaties, un tālruņiem, kas jums nav. Iegūstiet pildspalvu un papīru un pierakstiet procesu. Pierakstiet uzņēmumus, uz kuriem zvanījāt, datumu un laiku un jebkuras personas vārdu, ar kuru runājāt. Veiciet pierakstus par uzņēmuma pārstāvju teikto, it īpaši, ja viņi sola rīkoties vai lūdz jūs sekot, lai iegūtu vairāk informācijas vai dokumentu. FTC izveidoja noderīgu kontrolsarakstu, kas jāievēro, un mēs apskatīsim arī dažus no šiem soļiem.
Vispirms piezvaniet savam tālruņa operatoram un izskaidrojietsituāciju. Pajautājiet, vai viņiem ir krāpšanas nodaļa. Ja viņi to dara, lūdziet viņu pārsūtīt. Izskaidrojiet situāciju un lūdziet palīdzību problēmas risināšanā. Precīzi noskaidrojiet, kādi pierādījumi viņiem ir nepieciešami, un pierakstiet visu. Jums arī jājautā, vai jūsu kontu var iesaldēt un vai varat pievienot PIN validāciju (vai citus drošības pasākumus), lai neļautu kādam pievienot jūsu kontam vairāk rindu.
Pēc tam uz sava kredītkartes ievietojiet brīdinājumu par krāpšanukonti. Jūs varētu arī apsvērt kredīta iesaldēšanu. Kredīta iesaldēšanai vajadzētu liegt ikvienam atvērt pilnīgi jaunu kontu uz jūsu vārda, taču diemžēl tas, iespējams, neaizkavē jaunināšanu un krāpšanos ar papildu līniju. Daudzi tālruņu operatori apiet kredīta pārbaudi par labu esošo klientu norēķinu vēstures pārbaudei. Tomēr kredīta iesaldēšana varētu novērst cita veida krāpšanu, tāpēc tas ir tā vērts.
Tā kā ir iesaldēta kredītvēsture, ir pienācis laiks to darītziņojiet par krāpšanu vietējai policijas nodaļai. Zvaniet vai apmeklējiet viņus un jautājiet, kā ziņot par situāciju. Pārliecinieties, ka jums ir kādi pierādījumi, piemēram, rēķini no pievienotajām rindām. Izskaidrojiet notikušo un saņemiet visu dokumentu kopijas.
Tagad vēlreiz sazinieties ar tālruņa operatoru, ja viņiem ir papīrs (ieskaitot policijas ziņojumu) un pajautājiet, kā mainīt visas izmaksas, ja tā vēl nav izdarīta.
Esiet gatavi tam, ka šis process varētu notiktlaiks - dažreiz, dienas vai nedēļas. Veiciet žurnālu par visiem, ar kuriem sazināties, un par katru jūsu veikto darbību. Tas neļauj jums atkārtot nevajadzīgas darbības un ļauj jums nedaudz kontrolēt procesu.
Kā novērst kontu nolaupīšanu
Varat veikt pasākumus, lai novērstu kontu nolaupīšanuno parādīšanās, pirmkārt, (vai atkal). Ņemot vērā to, cik vienkārša ir identitātes zādzība, galvenais mērķis ir radīt papildu barjeras. Par laimi četriem galvenajiem pārvadātājiem ir iespējas. Diemžēl, lai gan Sprint un Verizon šo papildu drošību izvirza kā prasību visiem jaunajiem klientiem, AT&T un T-Mobile to neparedz.
Ja esat Verizon klients, jums to vajadzētu iestatītizveidojot četrciparu konta PIN kodu, kad sākat pakalpojumu. Ja to nedarījāt vai aizmirsāt PIN, dodieties uz uzņēmuma PIN lapu FAQ un noklikšķiniet uz saites Mainīt konta PIN. Pēc pieprasījuma piesakieties savā Verizon kontā.
Sprint ir nepieciešams arī PIN kods kā aklienta konta iestatīšana, tāpēc, ja izmantojat Sprint, jums jau vajadzētu to izveidot. Sprint arī prasa drošības jautājumu kā rezerves kopiju un ļauj jums izvēlēties no saraksta. Mēģiniet izvēlēties jautājumu, kuru nav viegli atrast Google meklēšanā. Ja esat aizmirsis PIN, varat pierakstīties savā tiešsaistes kontā un mainīt to sadaļā Drošība un preferences.
AT&T klientiem nav jāiestata PIN, bet ganjums vajadzētu. Jums būs jāpiesakās AT & T tiešsaistes portālā. Meklējiet divas iespējas: iegūstiet jaunu piekļuves kodu un pārvaldiet papildu drošību. Jums vajadzētu iziet abus šos procesus. Pārvaldiet papildu drošību vienkārši pasaka AT&T lūgt jūsu piekļuves kodu vairākās situācijās, piemēram, pārvaldot savu kontu mazumtirdzniecības veikalā.
Pēc noklusējuma T-Mobile pieprasa konta verifikācijujautājumi identitātes noteikšanai. Varat iestatīt PIN, lai to izmantotu, bet vienīgais veids, kā to izdarīt, ir piezvanīt viņiem. Izmantojot T-Mobile tālruni, varat izmantot tālruni 611. T-Mobile ir divas iespējas: konta drošības PIN un porta PIN. Viņi aizsargā dažādas lietas, tāpēc jūs varētu vēlēties iestatīt abas.
Ja jūs izmantojat pakalpojumu, kas nav četri galvenie mobilo sakaru operatori, jums jāpārbauda tā atbalsta vietne vai jāzvana uz klientu apkalpošanas dienestu, lai uzzinātu, kādas drošības iespējas varat iestatīt un kā tās pievienot.
Kad būsit iestatījis PIN, tas neko nedarīsatzvaniet dienu vai pēc divām un pārliecinieties, ka viņi to prasa. Process ir vienkāršs, un jūs, iespējams, neradīsit nekādas problēmas. Mierīgs laiks un neliela jaunā PIN koda izmantošanas prakse ir veltīta laika vērts - it īpaši, ja atklājat, ka kaut kas noiet greizi, un pārvadātājs nav pareizi iestatījis PIN.
