Als je veel dingen bij Amazon bestelt, jijhebben waarschijnlijk een uitgebreide bestelgeschiedenis. Vandaag willen we bespreken hoe u eerdere bestellingen kunt beheren en deze zelfs kunt archiveren, zodat ze niet langer zichtbaar zijn in de lijst.
VERWANT: Hoe u uw Kindles en boeken kunt beheren vanaf de Amazon-website
Uw Amazon-bestelgeschiedenis gaat waarschijnlijk terugjaren en kan honderden, misschien duizenden eerdere bestellingen bevatten. Hoewel de afgelopen zes maanden tot een jaar het meest relevant zijn, heeft u wellicht nog tientallen of honderden bestellingen om te sorteren. Amazon biedt klanten een overvloed aan krachtige tools om bestellingen te bekijken, volgen en annuleren, en om zinvolle feedback te geven aan verkopers en zelfs met betrekking tot verpakking en levering.
Om uw bestellingen te zien, opent u uw account en bekijkt u"Uw bestellingen" in het vervolgscherm. U kunt al zien dat er op dit scherm een aantal "Bestelacties" zijn, maar u kunt al uw eerdere bestelgeschiedenis in één lijst zien door op de knop "Uw bestellingen" te klikken.
Mogelijk moet u zich op het volgende scherm aanmelden.
Bovenaan het scherm "Uw bestellingen" ziet u vier categorieën en kunt u het tijdsbestek selecteren waarin u eerdere bestellingen bekijkt. Alles na zes maanden is per jaar zichtbaar.
Elke bestelling in uw geschiedenis moet maximaal zeven hebbenopties, waaronder de mogelijkheid om het snel weer te kopen. Op de bovenste rij kunt u zien wanneer u de bestelling heeft geplaatst, hoeveel deze heeft gekost, naar wie deze is verzonden, bestelgegevens of een factuur heeft opgehaald.
Op de pagina "Pakket volgen" wordt weergegeven wanneer het artikel is besteld, verzonden en wanneer en of het is afgeleverd.
Als u een artikel wilt retourneren, heeft u een beperkte kans. U ziet hoe lang u nog heeft voordat u iets kunt retourneren en kiest de reden waarom.
Als je feedback aan de verkoper nodig hebt of wilt geven, kun je dat doen op de pagina "Feedback van verkoper achterlaten". U kunt de verkoper een sterbeoordeling geven en uw mening geven in de opmerkingen.
U kunt ook uw bezorg- en pakketervaring beoordelen, bijvoorbeeld of het op tijd is afgeleverd of het voldoende is verpakt om voldoende bescherming te bieden.
Wat dat betreft, als je de verpakking te moeilijk vond om te openen, kun je Amazon hiervan op de hoogte stellen, feedback met opmerkingen delen en zelfs een afbeelding uploaden om een punt te illustreren.
U zult waarschijnlijk enkele gedachten en gevoelens hebbenover uw recente aankoop, of misschien wilt u terugkeren naar een bestelling van een tijdje geleden en feedback geven. Feedback geven is net zo eenvoudig als uw item of items een sterbeoordeling geven en vervolgens, indien gewenst, een korte recensie schrijven.
Ten slotte kunnen we archivering bestellen. U kunt maximaal 100 bestellingen archiveren, dus als u een artikel herhaaldelijk koopt, kunt u oude bestellingen verbergen, of als er iets op uw lijst staat dat u niet prominent op uw bestellijst wilt weergeven, archiveert u dat ook.
U kunt de gearchiveerde bestelling nog steeds bekijken vanuit "Uw account" door op de link "Gearchiveerde bestellingen bekijken" te klikken.
Als je een Amazon-junk bent, biedt het beheren van je bestelgeschiedenis je een reeks krachtige tools die allemaal op één handige locatie zijn samengevoegd.
Je account beter beheren en de tools en opties kennen die voor je beschikbaar zijn, zoals het beheren van Kindles en hun inhoud, zullen je Amazon-koopervaring aanzienlijk verbeteren.
Als je iets hebt dat je zou willen toevoegen, zoals een opmerking of vraag, laat dan je feedback achter op ons discussieforum.
