Hvis du noen gang tilbakestiller Netflix-passordet, vil du gjøre detoppdager raskt at du har vanskelig for å endre den i Netflix-appen på Apple TV 4 på grunn av det som ser ut til å være en feil med appen. Slik løser du situasjonen ved å bare installere Netflix-appen på Apples set-top-boks på nytt.
Når du tilbakestiller Netflix-passordet og går tilendre den på Apple TV 4, så vil du faktisk sitte fast, og det vil ikke være noen måte for deg å endre den i appen. I stedet vises en pop-up som sier “Vi har problemer med å koble til Netflix. Vær så snill, prøv på nytt". Du kan ikke få tilgang til appen i det hele tatt.
For å avhjelpe dette må du installere Netflix-appen på nytt, så start med å velge Innstillinger-appen på hovedskjermen på Apple TV 4.
Velg “Generelt”.
Rull ned og klikk på "Manage Storage".
Bla ned hvis du trenger og finn “Netflix”. Klikk på søppeldunk ved siden av.
Velg “Delete” når popup-vinduet vises.
Deretter går du tilbake til startskjermen og åpner App Store.
Bla over til fanen "Søk".
Netflix-appen kan allerede vises. Hvis ikke, gå opp til søkefeltet øverst og skriv inn "Netflix".
Når det vises, klikker du på det.
“Install” vil allerede være uthevet, så det er bare å klikke på den, så begynner installasjonen. Når den er ferdig, klikker du igjen, så åpnes appen.
Når appen er åpnet, klikker du på "Logg på".
Skriv inn de nye legitimasjonene for Netflix-kontoen din og trykk "Logg på". Du vil være god å gå.
Igjen, dette er sannsynligvis en feil som Netflix ganske enkelttrenger å ordne opp, men det er et problem som har holdt på i flere måneder nå, så hvem vet når selskapet vil komme seg rundt for å fikse det. Foreløpig er dette det eneste alternativet.
