Slette Amazon-kontoen din er den eneste måten å slette kjøpshistorikken din fullstendig. Hvis du vil slette kontoen din for godt, kan du gi deg en ren skifer.
Hva du trenger å vite
Amazon-kontoen din er delt på Amazonasnettsteder, så hvis du sletter det, mister du tilgang til Amazon.com så vel som internasjonale butikker som Amazon.co.uk og Amazon-eide nettsteder som Audible.com. Du kan ikke logge deg på noe nettsted du bruker Amazon-kontoen din til. Amazon Payments-kontoen din blir også lagt ned.
Du mister tilgangen til alt. Eventuelle åpne bestillinger blir kansellert, abonnementer som Amazon Prime vil umiddelbart slutte, og du vil miste all Amazon-gavekortbalanse på kontoen din. Du kan ikke returnere kjøpte varer for refusjon eller erstatning. Digitalt innhold du kjøpte, vil bli borte, og du vil ikke kunne laste ned Kindle eBooks, Amazon-videoer, musikk, digital programvare og spill, og alt annet digitalt innhold du måtte eie.
Amazon vil også slette kjøpshistorikken og kundedataene til kontoen din, så alle anmeldelser, diskusjonsinnlegg og bilder du har lastet opp til Amazons nettsted vil også bli slettet.
I SLEKT: Hvordan arkivere og bedre administrere Amazon-ordrene dine
Å avslutte kontoen din og opprette en ny erden eneste måten å slette kjøpshistorikken din på Amazon. Du kan imidlertid “arkivere” noen av ordrene dine for å gjøre dem mindre synlige i listen over tidligere kjøp.
Dette er et uvanlig skritt å ta. Du trenger ikke å lukke kontoen din hvis du bare vil kansellere Amazon Prime, endre e-postadressen din eller fjerne en betalingsmetode. Du kan gjøre alt uten å avslutte en konto. Men hvis du virkelig vil, er det du trenger å gjøre.
Slik lukker du Amazon-kontoen din
Du må kontakte Amazon kundesupport for å lukke kontoen din, men Amazon tilbyr en strømlinjeformet prosess for å gjøre det.
Besøk siden Kontakt oss på Amazons nettsted for å komme i gang. Logg på med Amazon-kontoen du vil stenge.
Klikk “Prime or Something Else” øverst på kundesupportsiden.
Under "Fortell oss mer om problemet ditt" velger du "Kontoinnstillinger" i den første boksen og "Lukk kontoen min" i den andre boksen.
Du må snakke med Amazons kundestøtteansatte om dette. Under "Hvordan vil du kontakte oss?" Velger du enten "E-post", "Telefon" eller "Chat".
Vi anbefaler å velge “E-post”, som ser ut tilvære den raskeste metoden. Du må uansett motta en e-post som en del av kontoslettingsprosessen. Amazons ansatte sletter ikke kontoen din umiddelbart hvis du kontakter dem via telefon eller nettprat.
Fortell Amazons kundesupport om at du vil lukke kontoen din og gi en grunn.
Amazons kundesupportpersonell vil kontakte degvia e-post med flere advarsler om hva du vil miste når du sletter en konto. De vil også prøve å finne ut hvilket problem du har og tilby andre mulige løsninger. Men hvis du er sikker på at du vil lukke kontoen din, vil de hjelpe deg med det.
Følg instruksjonene Amazon sender deg e-post tilbekreft at du faktisk vil lukke kontoen din. Amazon lukker deretter kontoen din, og du kan fritt lage en ny med en fersk kjøpshistorikk, hvis du vil.
Bildekreditt: Paul Swansen
