Robocalls são um flagelo, deixando muitas pessoasrelutantes ou com medo de atender o telefone, a menos que conheçam o chamador. Se você está esperando uma entrevista de emprego ou um retorno de chamada de suporte, isso é incrivelmente estressante - mas agora as operadoras de telefonia estão ajudando.
Novos padrões desmascaram falsificação
Se você possui o serviço T-Mobile e um Galaxy S9,Em breve, você começará a ver “Caller Verified” quando as chamadas chegarem, se a T-Mobile puder verificar se o ID do chamador corresponde ao número de telefone real. A mensagem Verificado pelo chamador significa que a chamada foi originada da T-Mobile e eles podem confirmar que não houve falsificação ou interceptação ao efetuar a chamada.
A verificação de chamadas depende de um novo padrão chamadoSTIR (Identidade Telefônica Segura Revisitada) e SHAKEN (Manipulação de Informações Assertadas com Base em Assinatura usando toKENs). Para não confundir com as instruções de preparação do martini, o STIR / SHAKEN permitirá que as operadoras de telefone determinem se o número com o qual uma chamada se identifica é real. A tecnologia atual de identificação de chamadas não tem método para determinar se as informações fornecidas são precisas e a STIR / SHAKEN resolverá esse problema.
E à medida que outras operadoras implementam o STIR / SHAKEN, elas trabalham juntas para que a verificação das chamadas telefônicas ocorra mesmo quando elas vierem de uma operadora diferente.
Além disso, T-Mobile, Verizon e outros sãojá oferece serviços de bloqueio que dependem de listas negras de crowdsourcing. O bloqueio de Robocaller é gratuito na AT&T desde 2016, gratuito na T-Mobile desde o início de 2017, e agora a Verizon anunciou que não cobrará mais pela filtragem de chamadas a partir de março próximo.
Você já pode ter algum bloqueio de spam
O software de bloqueio de spam baseado em crowdsource éjá onipresente, e é provável que você possa se inscrever na sua operadora ou fazer o download de um aplicativo para seu telefone que atinja o mesmo objetivo. Mas o novo padrão STIR / SHAKEN levará mais tempo para ser implementado completamente.
Se você possui o T-Mobile e um Galaxy S9, temos primeiros estágios da tecnologia agora e 'mais dispositivos' receberão STIR / SHAKEN em 2019. Enquanto isso, a Verizon e a AT&T prometeram implementar, mas não especificaram um cronograma exato para além de 2019. A Sprint não fez tais promessas e, em vez disso, questionou o custo e eficácia.
Apple, Google e outros fabricantes de telefonesnão comentamos nenhum plano para ajudar na implementação do padrão. A Microsoft suporta SHAKEN / STIR e ajudou no seu desenvolvimento. Enquanto eles não trabalham mais no Windows Phone, eles têm interesse pelo Skype.
STIR / SHAKEN é semelhante ao HTTPS
Com STIR / SHAKEN no lugar, quando uma chamada telefônica éA primeira coisa a fazer é anexar um certificado que verifique o número atribuído ao sinal. Então, à medida que passa, esse certificado é verificado em um repositório criptografado quanto à validade. Se tudo corresponder corretamente, o serviço marcará a chamada como verificada. Quando isso não acontece, a operadora sabe que o número é potencial de falsificação.
O que as operadoras de telefonia fazem a seguir é sua decisão. Eles podem marcar a chamada como verificada quando apropriado, mostrar uma possível mensagem de fraude ou bloquear a chamada.
Se isso soa familiar, é porque oEsse processo é muito semelhante ao modo como os certificados seguros funcionam nos navegadores da web. Isso também demonstra uma desvantagem significativa. Assim como um certificado de segurança não significa que um site é seguro, uma mensagem verificada do chamador não prova que o telefonema não é um robocaller.
Se o robocaller ligar de um número legítimoque eles compraram sem falsificação, a chamada será mostrada como confirmada. Felizmente, as listas e os bloqueios por meio de crowdsourcing finalmente se tornarão úteis neste momento, pois o chamador do robô não muda apenas seu número a cada chamada.
Como bloquear chamadas de spam agora mesmo
Se você não estiver usando um Galaxy S9 no T-Mobile, evocê não deseja esperar a Verizon para oferecer o serviço gratuitamente, há opções que você pode usar hoje. Você pode se inscrever no serviço de filtragem de chamadas da Verizon até que a Verizon o liberte.
Você pode participar da lista Não ligue para saber o que évale a pena - o que não parece muito hoje em dia - e bloqueia números individualmente. Nos iPhones, você pode fazer o download de um aplicativo como o Hiya, que gera fontes negras de listas negras para identificar golpistas, que podem ser sinalizadas ou bloqueadas. No Android, você tem opções integradas e também pode usar um aplicativo semelhante como Mr.Number ou Truecaller.
Infelizmente, esses aplicativos de lista negra de crowdsource podem bloquear chamadas legítimas. Lembre-se disso se você recebe chamadas de números desconhecidos com frequência.
Esta é apenas uma medida de paz
Infelizmente, a verdadeira liberdade de chamadas de spam étotalmente dependente das transportadoras para resolver o problema. Até agora, eles estavam mais do que dispostos a fazer essas ligações, colocando a culpa em outras pessoas e nas leis existentes.
A FCC chamou-os sobre isso, e isso temfez a diferença. Mas até que o custo para fazer chamadas fraudulentas seja mais alto do que os lucros deles derivados, os chamadores de spam continuarão tentando e esperam que você atenda. Até que melhores soluções cheguem, a melhor coisa a fazer é ignorar as chamadas.
