Se você estiver usando o Outlook com Gmail por IMAP,você pode ter notado um problema realmente irritante: se você sinalizar um email no Outlook ou usar o recurso Estrela no Gmail, muitas vezes acabará com itens duplicados na barra de tarefas.
A razão pela qual isso acontece é porque o IMAP do Gmailmostra o mesmo item em várias pastas; por exemplo, quando você rotula um e-mail, ele aparece na pasta de rótulos, além de Todo o correio e Caixa de entrada, mesmo que seja o mesmo. O Outlook não pode dizer a diferença.
A correção é dizer à barra de Tarefas Pendentes para ignorar quaisquer tarefas que estejam em outras pastas além de Todo o Correio.
Corrigindo itens sinalizados duplicados
Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar na área de tarefas do painel Tarefas e escolha Filtro no menu:
Escolha a guia Avançado e adicione uma nova regra digitando manualmente os valores nos campos:
- Campo: Na pasta
- Valor: todo o correio
Certifique-se de digitá-los exatamente (observe que você pode navegar no menu para encontrar o item “Na pasta”) e, quando terminar, clique no botão Adicionar à lista antes de sair desta tela.
Verifique se sua lista agora contém o novo item antes de clicar no botão OK:
Nota: Se você tiver mais de uma conta de correio e também sinalizar mensagens nessas, precisará adicionar uma regra extra para incluir essas pastas também. Como alternativa, você pode bloquear apenas determinadas pastas usando esse método.
Você provavelmente precisará enviar / receber antes que os itens desapareçam da lista.
Você também pode excluir itens de Todo o correio revertendo a condição a ser excluída.