O Windows 10 pode não ouvir o áudio do seu microfonepor várias razões. Todas as etapas comuns de solução de problemas do microfone do PC ainda são importantes, mas o Windows 10 contém uma nova opção em todo o sistema que desativa completamente a entrada do microfone em todos os aplicativos.
Verifique as opções de microfone do Windows 10
O aplicativo Configurações do Windows 10 tem algumas opções quedesative o microfone em todo o sistema, em todos os aplicativos. Se sua webcam estiver desativada em Configurações, até os aplicativos de desktop não receberão entrada de microfone.
Isso é um pouco confuso. Em geral, as permissões do aplicativo em Configurações> Privacidade afetam apenas os novos aplicativos da Loja, também conhecidos como aplicativos Universal Windows Platform ou UWP. Mas as opções de microfone e webcam também afetam os aplicativos da área de trabalho.
Se o seu microfone não estiver funcionando, vá para Configurações> Privacidade> Microfone.
No topo da janela, verifique se diz“O acesso ao microfone para este dispositivo está ativado.” Se o Windows indicar que o acesso ao microfone está desativado, clique no botão “Alterar” e defina-o como “Ativado”. Se o acesso estiver desativado, o Windows e todos os aplicativos em seu sistema não poderão acessar o áudio de seu microfone.
Abaixo disso, verifique "Permitir que os aplicativos acessem seumicrofone "está definido como" Ativado ". Se o acesso ao microfone estiver desativado, todos os aplicativos do seu sistema não poderão ouvir o áudio do microfone. No entanto, o próprio sistema operacional Windows ainda terá acesso.
Em "Escolha quais aplicativos podem acessar seu microfone", verifique se o aplicativo que deseja acessar o microfone não está listado e definido como "Desativado". Se estiver, defina-o como "Ativado".
Somente aplicativos de novo estilo da Loja aparecem aqui. Os aplicativos de desktop tradicionais de fora da loja nunca aparecerão nesta lista e sempre terão acesso ao seu microfone, desde que a configuração "Permitir que aplicativos acessem o microfone" esteja ativada.
Verifique se o microfone não está desativado de outras maneiras
É possível desativar seu microfone em outromaneiras. Se você possui um laptop com microfone integrado, alguns fabricantes de laptops permitem desativar esse microfone nas configurações de BIOS ou UEFI do seu PC. Essa opção não está disponível em todos os laptops, mas provavelmente estará próxima de uma opção que permita desativar a webcam, se ela existir.
Se você já desativou o microfone embutido no BIOS do computador, precisará voltar às configurações do BIOS e reativar o dispositivo do microfone.
Também é possível desativar o dispositivo de microfone integrado por meio do Gerenciador de dispositivos do seu computador. Se você já fez isso anteriormente, deve retornar ao Gerenciador de dispositivos e reativá-lo.
Instalar ou atualizar drivers de áudio
O Windows 10 tenta instalar e atualizar drivers de dispositivo automaticamente. Geralmente funciona bem, mas às vezes não.
Se você estiver tendo problemas com o som, poderáDeseja acessar o site do fabricante do seu PC e instalar os drivers de som mais recentes disponíveis para o seu laptop ou PC de mesa. Se você montou o PC, baixe os drivers de som no site do fabricante da placa-mãe. A atualização dos drivers pode corrigir o seu problema.
Se estiver com problemas com um microfone USB, tente baixar os drivers mais recentes do controlador USB no site do fabricante do seu PC.
Verifique as conexões físicas
Se o seu microfone não estiver funcionando, verifique sefirmemente conectado ao seu PC. Se a conexão estiver um pouco frouxa, ela pode parecer estar conectada corretamente, mas pode não funcionar. Puxe o cabo, seja um microfone USB ou apenas uma tomada de áudio tradicional, e conecte-o novamente para garantir a conexão segura.
Verifique se está conectado à tomada de áudio corretano seu PC também. Procure um rotulado como "microfone" ou pelo menos "entrada de áudio". As tomadas de saída de áudio geralmente ficam verdes, enquanto as tomadas de entrada de microfone geralmente ficam rosa. Mas às vezes são da mesma cor opaca.
Alguns microfones podem ter interruptores mudos. Por exemplo, vimos fones de ouvido de áudio para PC com interruptores sem som do microfone em seus cabos. O microfone não funcionará se houver um interruptor mudo ativado.
Use o painel de controle de som
Ao testar seu microfone, recomendamos o uso da guia Gravação no painel de controle Som no Windows. Para abri-lo, clique com o botão direito do mouse no ícone de som na sua área de notificação e selecione "Sons".
Clique na guia "Gravação" e você verá todos os dispositivos de gravação de áudio no seu PC. Fale alto e você verá o indicador de nível à direita se o microfone estiver enviando entrada de áudio.
Olhe para esta janela enquanto toca com o microfone, testando diferentes tomadas de áudio. Isso permitirá que você veja rapidamente se o microfone está enviando entrada de áudio.
Defina o seu dispositivo de microfone padrão
O seu PC pode ter várias entradas de microfone diferentes. Por exemplo, se você possui um laptop com microfone embutido e conecta outro microfone, agora o seu PC possui pelo menos dois microfones separados.
Para selecionar o microfone padrão usado emaplicativos, vá para a janela Som> Gravação, clique com o botão direito do mouse no microfone preferido e selecione "Definir como padrão". Você também pode selecionar "Definir como dispositivo de comunicação padrão".
Isso permite definir diferentes microfones padrãoentradas para diferentes tipos de aplicativos - mas, se você planeja usar apenas um dispositivo de entrada, defina-o como dispositivo de comunicação padrão e padrão.
Se você vir o microfone mostrando a entrada de áudioaqui, mas não é possível fazê-lo funcionar em um aplicativo específico, pode ser necessário abrir a janela de configurações desse aplicativo e escolher o dispositivo de entrada de microfone apropriado. Os aplicativos de área de trabalho nem sempre usam o microfone padrão selecionado nas configurações de som do Windows.
Por exemplo, no Skype da Microsoft, clique no menu> Configurações> Áudio e vídeo e escolha o seu dispositivo de microfone preferido no menu "Microfone".
Execute a solução de problemas do Windows
O Windows 10 possui uma solução de problemas integrada quetentará encontrar e corrigir problemas com a gravação de áudio automaticamente. Para acessá-lo, vá para Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas. Selecione a solução de problemas “Gravando áudio”, clique em “Executar a solução de problemas” e siga as instruções na tela.
Se ainda não funcionar
Se o seu microfone ainda não funcionar, pode haverser um problema de hardware. Para um microfone externo, tente conectá-lo a outro PC e verifique se funciona. Caso contrário, o hardware do microfone pode estar quebrado.
Se o microfone funcionar em outro PC, mas nãono seu PC atual, é possível que haja um problema com a tomada de áudio do seu PC. Tente conectá-lo a uma tomada de entrada de microfone separada, supondo que você esteja usando um PC com tomadas de áudio na parte frontal e traseira.
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