Viver no futuro com uma voz de plantãoo assistente é ótimo, exceto quando ela não entende seus pedidos. Aqui estão cinco coisas simples que você pode fazer para garantir que você gaste mais tempo desfrutando Alexa e menos tempo gritando com ela por ter entendido mal você.
Quando se trata de melhorar sua experiência com o Alexa,lembre-se de uma coisa importante: a inteligência artificial está em sua infância absoluta no momento e ajuda a pensar em Alexa e assistentes de voz semelhantes como bebês literais. Você precisa treiná-los, ser paciente e até recompensá-los quando eles acertarem as coisas.
Treine Alexa para sua voz
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Qualquer pessoa pode usar o Alexa sem configuração inicial ou treinamento por voz. Como resultado, você pode não perceber que pode Treine o Alexa para entender melhor sua voz. Se você ainda não fez o treinamento por voz, deve fazê-lo. É simples, leva apenas alguns minutos e ajusta o Alexa para entender sua voz específica.
Nós detalhamos o processo, incluindo como conduziro treinamento em condições ideais, em nosso guia para treinamento de voz com o Alexa aqui. Se você mora em uma casa com várias pessoas, faça com que cada uma faça o treinamento de voz também.
Diga à Alexa onde você está (e o que você gosta)
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Além de treinar o Alexa com a sua voz,ajuda a mergulhar nas configurações e ajustar coisas como sua localização, suas preferências por equipes esportivas e clima, suas preferências de notícias e outras configurações.
Ao fazer isso, você ajuda a reduzir a probabilidadeque a resposta que o Alexa dá a um de seus comandos está errada, pois você pré-configurou suas preferências. Dessa forma, quando o Alexa estiver tentando preencher o espaço em branco - seja seu time de esportes preferido ou a rota que você dirige para o trabalho - já estará preenchido. Você pode ler mais sobre como definir essas configurações aqui.
Dê a seus dispositivos domésticos inteligentes nomes mais distintos
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Se você usa o Alexa para controlar dispositivos inteligentes no seuem casa - como as lâmpadas Philips Hue ou as lojas Belkin WeMo -, temos uma dica para você. Ao nomear seus dispositivos domésticos inteligentes, você provavelmente os nomeou com uma convenção de nomenclatura que faz mais sentido para o cérebro humano - como “Luz de teto do quarto 1” e “Luz de cabeceira do quarto 1”, todos no grupo “Luzes do quarto”. Para um humano, esses nomes são perfeitamente sensatos, mas Alexa pode ter problemas para distinguir entre eles.
Isso geralmente ocorre porque os objetos são muitonome semelhante - nesse caso, todos eles têm a palavra "quarto" e "luz" neles. Em vez de uma experiência suave do usuário quando você diz algo como "acenda as luzes do quarto", você pode acabar acendendo as luzes indicadas como "quarto" acesas, o quarto inteiro acendendo ou Alexa simplesmente perguntando quais luzes você quer dizer.
Para evitar esse problema, basta darseus quartos e zonas individuais limpam nomes como "Quarto", "Sala de estar" e "No andar de cima" e, em seguida, dê aos próprios dispositivos nomes claros que não se sobreponham a nenhum dos quartos ou zonas. Portanto, em vez de "Luz de teto do quarto 1", você pode chamá-lo de "teto de cama 1". Em vez de "Luz de cabeceira do quarto 1", você pode usar "Lâmpada de Maria" ou "Lâmpada de João" - na verdade, qualquer coisa que não inclua a palavra "Quarto".
O resultado final é uma experiência muito mais suave que não deixa o Alexa se esforçando para descobrir de qual dispositivo "Quarto" você está falando.
Seja claro e específico
Seremos os primeiros a admitir que gostamos de usaros comandos mais curtos possíveis ao conversar com o Alexa, porque é de baixo esforço e porque é divertido ver o Alexa crescer em sua capacidade de analisar comandos. Mas, na prática, quanto mais conciso você estiver com Alexa, maior a chance de que qualquer comando que você jogue nela volte com um resultado insatisfatório.
Quanto mais você diz, mais Alexa precisa trabalhar. Se você está solicitando notícias, uma música específica (de um grupo específico) ou está interagindo com seus dispositivos inteligentes, erre por ser mais prolixo e, portanto, mais específico, para obter os melhores resultados possíveis.
Confirmar quando o Alexa acertar
De todas as coisas que você pode fazer para melhorar o Alexaexperiência, eis o que as pessoas provavelmente menos fazem: diga a Alexa quando ela estiver certa. Isso não apenas ajuda você: ajuda os usuários do Echo em qualquer lugar.
Toda vez que você interage com o Alexa, um companheiro"Cartão" aparece no aplicativo Alexa do seu dispositivo móvel, bem como na interface da web do seu Alexa (localizado em http://alexa.amazon.com/ quando você está conectado à sua conta Amazon).
No cartão, você encontrará a resposta que Alexa deuvocê (seja uma resposta direta ou um serviço que ela ativou para você), seguido por uma seção "Feedback de voz" que detalha exatamente o que Alexa ouviu você dizer. Também incluirá um prompt Sim / Não, para que você possa confirmar se o Alexa fez ou não o que queria. Se você clicar em Sim ou Não, você será agradecido pelo seu feedback e terá a oportunidade de preencher uma resposta de feedback mais detalhada.
Embora você não precise preencher os detalhesresposta (a menos que você sinta que a situação em particular merece) apenas aparecendo no painel de controle de vez em quando e confirmando que o Alexa está entendendo (ou não entendendo) você ajuda a melhorar todo o sistema.
Alguns de nós já tivemos problemas com o Alexa nos entendendo mal no passado, e essas cinco dicas fizeram do Alexa um assistente pessoal muito mais preciso e útil.
