Embora possa ser tentador interromper a reparação de seu próprio laptop, telefone ou tablet, há momentos para fazer isso ... e outros para deixar para os profissionais.
Toda vez que tenho problemas com alguns dos meusequipamentos tecnológicos, fiquei tentado a pegar uma chave de fenda e cavar. Infelizmente, sempre que olho as opções, percebo que é uma má ideia. Vamos falar sobre quando (e por que).
Reparar seus próprios gadgets pode anular a garantia
Antes de começar, vamos fazer uma coisado caminho. Você pode abrir a parte traseira da maioria dos laptops sem anular sua garantia, mas isso não se aplica a telefones e tablets. E depois que você começar a alterar ou remover itens internos, você quase certamente anulará sua garantia. Se não tiver certeza, verifique a garantia do seu dispositivo específico para obter mais informações.
Veja este exemplo da garantia do Mac da Apple:
Esta garantia não se aplica:… (F) a danos causados por serviços (incluindo atualizações e expansões) realizados por qualquer pessoa que não seja um representante da Apple ou de um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple (“AASP”); (g) a um Produto Apple que foi modificado para alterar a funcionalidade ou capacidade sem a permissão por escrito da Apple.
Em teoria, se você deixar as coisas exatamente como vocêos encontrou, é improvável que o fabricante saiba que você fez alguma coisa no seu computador, mas a maioria das garantias deixa claro que modificar coisas pode anular sua garantia. Se ainda estiver coberto, você provavelmente não deve se arriscar. O que nos leva à nossa primeira situação.
O seu dispositivo está na garantia?
Se o seu dispositivo estiver na garantia e o problemaé devido a falha de hardware e não a erro do usuário, o fabricante deve corrigi-lo gratuitamente. Entre em contato com o fabricante, explique o problema e eles o aconselharão sobre como proceder.
A maioria dos fabricantes oferece garantia de um ano, masem alguns países, você pode ter direito a uma garantia mais longa. Por exemplo, na Irlanda e na Inglaterra, os clientes têm direito a reembolso, reparo ou substituição de qualquer produto com defeito dentro de seis anos após a venda.
O seu dispositivo está coberto por uma garantia estendida ou outro seguro?
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Muitas lojas e fabricantes oferecem estendidogarantias (embora geralmente não sejam muito). Por uma taxa, você pode estender sua garantia de um a dois ou três anos. Você também pode obter descontos em reparos de danos acidentais, como acontece com o AppleCare + da Apple.
Se você pagou por uma garantia estendida e o problema é um defeito de hardware, deixe o fabricante corrigi-lo. Você já pagou por eles.
Se tudo depende de danos acidentais, as coisas ficam um poucoum pouco mais complicado. As taxas de reparo de danos acidentais podem ser bastante íngremes (mesmo com uma garantia estendida), e há muitos problemas no computador que você pode resolver por um custo mais baixo. No entanto, fazer isso sozinho provavelmente invalidará a garantia estendida pela qual você já pagou. É uma decisão que você deve fazer, embora eu provavelmente inclua o fabricante a consertar as coisas, porque se ocorrer uma falha de hardware posterior e você perder sua garantia estendida, estará se esforçando.
Além disso, lembre-se de que alguns cartões de créditooferecer uma garantia estendida para qualquer dispositivo que você comprar com eles. Você precisará pagar pelos reparos, mas, se você se qualificar, eles o reembolsarão. Seu laptop ou telefone também pode ser coberto pelos termos da apólice de seguro residencial contra danos acidentais e roubo. Examine essas opções antes de sujar as mãos. Mesmo se você não tiver uma garantia estendida, poderá ser reembolsado por esse reparo.
Quanto custa um reparo fora da garantia?
Se você estiver fora da garantia, ainda desejaráveja o que custa consertá-lo por um profissional; geralmente, é apenas um pouco mais do que substituí-lo você mesmo, devido ao custo das peças. Por exemplo, um reparo na tela do Galaxy S7 custaria cerca de US $ 157 para as peças. Ou você o repara profissionalmente por um pouco mais - US $ 190 na UBREAKIFIX, um centro de serviço Samsung autorizado local em Los Angeles, ou US $ 200 na Best Buy. (Observe que, se estiver fora da garantia, você não precisa absolutamente ir a um centro de reparo autorizado, mas definitivamente deve garantir que a oficina pareça credível e experiente - consulte o site do fabricante para obter os centros de reparo recomendados).
Se você deseja consertar você mesmo ou deixarprofissionais fazem isso, é com você. Confira os termos que os profissionais oferecem. Freqüentemente, as oficinas oferecem uma garantia de um ano para a peça que substituirem. Com menos de US $ 50 em diferença para esse reparo hipotético da tela, eu me inclino a deixar que os profissionais façam suas coisas apenas pela tranqüilidade e pela garantia. Se você estiver em cima do muro, faça algumas citações e decida.
Você é capaz de consertar você mesmo?
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A última pergunta a fazer é se você está mesmocapaz de consertar você mesmo. Se você constrói seus próprios PCs para jogos há mais de uma década, ficará muito mais confortável brincando com o interior do seu equipamento do que alguém que está abrindo um gabinete pela primeira vez. Não superestime suas habilidades. Embora a maioria das coisas possa ser substituída nos laptops modernos, é notoriamente difícil de fazer. A corrida por equipamentos cada vez mais finos e leves significa que você pode precisar substituir cinco portas apenas para consertar uma.
A melhor maneira de descobrir se você pode repararseus dispositivos devem acessar o iFixit e consultar o guia relevante para o seu problema. Eles têm um para substituir todos os principais componentes de todos os principais dispositivos modernos. Eles também vendem as ferramentas e peças necessárias para realizar o trabalho.
Examine o guia, verifique o custo de peças e ferramentas e honestamente se pergunte se vale a pena fazer isso. A resposta pode muito bem ser sim! Mas em outros casos, o risco pode não valer a pena.
O mencionado Galaxy S7, por exemplo, éclassificado como “Muito Difícil” no iFixit. Por menos de US $ 50, isso parece um bom negócio para um serviço profissional. Substituindo uma bateria em um MacBook? Mole-mole.
Saiba quando desistir e obter um novo dispositivo
Em algum momento, é melhor reciclar seu dispositivodo que repará-lo. Se o seu laptop de seis anos está mostrando todos os sinais de uma falha na placa lógica, provavelmente é hora de desistir. Você pode comprar um modelo antigo de segunda mão com uma falha na tela e salvar a placa lógica, mas então estamos realmente mergulhando profundamente. Computadores e telefones não duram para sempre e, em algum momento, o custo de repará-lo é maior do que o próprio dispositivo, especialmente considerando que ele ficará realmente desatualizado em breve.
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