Ak sa pokúsite navštíviť webovú stránku a zobraziť „500Správa o internej chybe servera “znamená, že sa na webovej stránke niečo pokazilo. Toto nie je problém s prehliadačom, počítačom alebo pripojením na internet. Je to problém s webom, ktorý sa snažíte navštíviť.
Čo znamená táto chyba
súvisiace: 6 typov chýb prehliadača pri načítaní webových stránok a ich význam
Táto chyba sa môže vyskytnúť v rôznych variantochspôsobmi, ale všetky znamenajú to isté. V závislosti od webovej stránky sa môže zobraziť správa „500 Interná chyba servera“, „500 Chyba“, „Chyba HTTP 500“, „500. Je to chyba “,„ Dočasná chyba (500) “alebo iba kód chyby„ 500 “. Je to jedno z mnohých rôznych chybových hlásení, ktoré sa môžu zobraziť v prehliadači.
Vidíte to však, jedná sa o chybuso stavovým kódom HTTP 500. Chybový kód 500 je všeobecná správa, ktorá sa objaví, keď sa na webovom serveri stane niečo neočakávané a server nemôže poskytnúť konkrétnejšie informácie. Namiesto toho, aby ste poskytli normálnu webovú stránku, na webovom serveri sa vyskytla chyba a server dal vášmu prehliadaču webovú stránku s chybovou správou namiesto bežnej webovej stránky.
Ako to opraviť
Toto je problém na konci webu, takže ho nemôžete vyriešiť sami. Ten, kto prevádzkuje web, ho bude musieť opraviť.
Existuje však veľa spôsobov, ako sa rýchlo dostaťokolo problému. Toto chybové hlásenie je často dočasné a webové stránky sa môžu rýchlo opraviť. Napríklad mnoho ľudí sa môže pripojiť k webovej stránke naraz, čo spôsobuje problém. Možno budete musieť počkať niekoľko minút alebo niekoľko sekúnd, než sa o to pokúsite znova, a webová stránka môže fungovať správne.
Ak sa vyskytne tento problém, skúste znova načítaťwebstránka. Na paneli s nástrojmi prehliadača kliknite na tlačidlo Obnoviť alebo stlačte kláves F5. Váš prehliadač sa spojí s webovým serverom a znova požiada o stránku, čo môže váš problém vyriešiť.
dôležitý: Ak to neurobíte, nemali by ste sa pokúsiť znova načítať stránkupri zobrazení tejto správy odoslali online platbu alebo iniciovali nejaký typ transakcie. Môže to spôsobiť dvojnásobnú platbu. Väčšina webových stránok by tomu mala zabrániť, ale problém by sa mohol vyskytnúť, ak by webová stránka zaznamenala problém počas transakcie.
Ak to nefunguje, možno budete musieť počkaťkým sa neskôr vrátime na webovú stránku. Na webových stránkach sa pravdepodobne vyskytol problém a ľudia, ktorí ju prevádzkujú, ju budú musieť opraviť. Skúste v budúcnosti znova navštíviť webovú stránku a môže fungovať správne.
Ak máte obavy, že ľudia, ktorí prevádzkujú internetwebové stránky nevedia o probléme, možno ich budete chcieť kontaktovať a informovať o probléme, ktorý sa vyskytol. Ak je web pre vás nefunkčný, pravdepodobne je poškodený aj pre ostatných ľudí - a jeho vlastník by ho mal chcieť opraviť.
Napríklad, ak sa vyskytne chyba na afiremného webu, môžete vytočiť telefónne číslo tejto firmy. Ak má firma e-mailovú adresu zákazníckeho servisu, môžete na túto adresu napísať e-mail. Môžete tiež kontaktovať mnoho firiem na sociálnych sieťach, ako sú Facebook a Twitter.
Ako zobraziť staršiu kópiu webovej stránky
súvisiace: Ako získať prístup k webovej stránke, keď je nefunkčná
Ak hľadáte webovú stránku a nie jemomentálne k dispozícii - či už je to kvôli chybe HTTP 500 alebo inému problému - staršiu snímku webovej stránky si môžete zobraziť niekoľkými rôznymi spôsobmi. Toto nebude fungovať, ak sa snažíte získať prístup na dynamický web alebo webovú stránku s aktuálnymi informáciami (ako sú najnovšie správy), ale na prístup k starším článkom a iným statickým stránkam to funguje veľmi dobre.
Ak napríklad používate službu Google, použite juzískať prístup k kópii webovej stránky uloženej v pamäti cache Google. Vyhľadajte webovú stránku, ktorú chcete zobraziť vo výsledkoch vyhľadávania Google, kliknite na šípku napravo od jej adresy a kliknutím na „Cached“ zobrazte starú kópiu. Možno budete musieť kliknúť na odkaz „Iba textová verzia“ na stránke vyrovnávacej pamäte, aby sa web správne načítal.
Dalo by sa tiež načítať do nástroja, ako je Wayback Machine vidieť staršie verzie stránky.
Ak ste vlastníkom webových stránok a máte skúsenostiTáto chyba na vašom serveri neexistuje jednoduchá oprava. S niečím je problém a môže to byť veľa vecí. Medzi bežné problémy patrí chyba v súbore .htaccess na vašom webe, nesprávne povolenia pre súbory a priečinky na vašom serveri, softvérový balík, od ktorého závisí vaše webové stránky od nenainštalovania, alebo časový limit pri pripojení k externému zdroju.
Budete musieť skontrolovať protokolové súbory webového servera a vykonať ďalšie kroky na riešenie problémov, aby ste určili konkrétnu príčinu problému a jeho riešenie.
