Када имате прилично нови лаптоп, последња стварако желите да искусите проблем са батеријом. Али шта радите ако се то догоди? Данашња објава питања и одговора за СуперУсер нуди неколико савета за фрустрираног читаоца.
Данашња сесија Питања и Одговори долази нам из љубазности СуперУсер-а - поделе Стацк Екцханге-а, групације К&А веб локација које води заједница.
Слика љубазношћу компаније Интел Фрее Пресс (Флицкр).
Питање
Корисник читача СуперУсер285оо6 жели да зна како батерија његовог лаптопа може да се испразни иако је била потпуно напуњена дан раније:
Мој лаптоп је стар девет месеци и користим габатерија лаптопа је штедљива, јер га већину времена прикључујем на утичницу. Овај проблем је тек почео пре четири дана и од овог поста мој лаптоп ради само на струју, тако да нема сумње у истрошеност батерије.
Сваке ноћи батерија се потпуно напуни на 100 процената, али следећег јутра приказује „3 сата 18 минута док се батерија не напуни до краја”Када је укључим.
Покушао сам да покренем Делл еСПА Диагностицс,али није могао да му приступи на Виндовс-у 10 (у то време). Када сам питао о проблему на форумима заједнице Делл, њихов одговор је био коришћење мрежног дијагностичког скенирања. Дијагностичко скенирање на мрежи се не би завршило када бих га покушао (није успело након једног сата).
После рунде свежих исправки за мој Виндовс 10систем, коначно сам успео да покренем еПСА дијагностичко скенирање и прошао је. Термичке информације за ЦПУ термистор биле су 52 степена Целзијуса, али ствари се нису потпуно искључиле ни након потпуног искључења. То сам недавно сазнао када ми је торба за лаптоп била врућа и када сам извадио лаптоп из торбе, показивала је жуто лампицу стања батерије (чак и након потпуног искључивања).
Шта се тачно овде догађа?
Одговор
СуперУсер сарадник Јамие Ханрахан има одговор за нас:
Батерије могу и падају за све врстеразлози. Овде је највероватније објашњење да је ваша батерија развила слабу ћелију. То се може догодити чак и са релативно новим батеријама након врло мало употребе, посебно ако је конфигурација преносног рачунара таква да остатак лаптопа држи батерију топлом.
Једини практични лек је замена батерије. Будући да је ваш лаптоп стар само девет месеци, на њега може да се односи гаранција.
Могуће је да управљање наплатомгрешка хардвера за ваш лаптоп. То би очигледно представљало и питање гаранције. У сваком случају, једини начин да се заиста дијагностикује је покушај друге батерије. Извини због тога, али то се дешава.
Посебна напомена
Такође можете генерисати извештај о стању батерије користећи упутства из нашег чланка овде:
Како да направите здравствени извештај о батерији на Виндовс 8 или Виндовс 10
Имате ли шта додати у објашњење? Звук искључен у коментарима. Желите ли прочитати више одговора од осталих корисника Стацк Екцханге-а на техничким потребама? Погледајте целу тему дискусије овде.
