"Здраво, ја сам из Мицрософта и приметили смо вашерачунар има пуно вируса. "Тако почиње превара за Мицрософтову техничку подршку. До краја, жртва је вероватно платила стотине долара и заразила им рачунар.
Ова телефонска превара хладног позива идеод 2008. године, али не показује знаке одласка. Ако имате родбину која би могла да падне на то, обавезно их обавестите да их Мицрософт неће звати.
Ова превара није само за Виндовс рачунаре. Нова превара нуди „Мац техничку подршку“ која ради на сличан начин, захтевајући приступ путем алата за удаљену радну површину и захтева плаћање да би се решили непостојећи проблеми.
Ажурирање: Да будемо сасвим јасни, свако ко вас икад назове да каже да постоји проблем са рачунаром, је преварант (без обзира ко вам каже да јесте). Само спусти слушалицу.
Како то ради
Ови преваранти не шаљу лажне е-поруке илитекстуалне поруке. Уместо тога, назваће вас телефоном. То чак није ни снимак - права особа ће причати са вама и покушати да вас превари. Изгледа да преваранти циљају апсолутно све; они могу проћи кроз сваки број у телефонском именику.
Када покупите, особа ће тврдити да јесте„Од Мицрософта“, „из Виндовс-а“ или из нечег одређенијег, попут „Виндовс сервисног центра“ или „Мицрософтове подршке“. Кажу вам да је ваш рачунар заражен вирусима и има све врсте рачунарских проблема које треба да буде фиксно. У овом тренутку, мање технички склони Виндовс корисник који се можда суочава са проблемима рачунара може почети падати због преваре.
Трикови
Ако останете на линији - а не бисте смели -преваранти ће покушати да покажу да поседују информације о томе шта није у реду са вашим рачунаром. Замолиће вас да погледате делове оперативног система Виндовс који углавном нису доступни просечним корисницима. На пример, од вас ће се тражити да погледате свој прегледник догађаја, фасциклу Префетцх и услужни програм МСЦонфиг. Просечни Виндовс корисници нису упознати са овим системским услужним програмима, а преваранти ће их покушати преварити.
ПОВЕЗАН: Шта је Виндовс Евент Виевер и како да га користим?
На пример, преварант ће вам рећи да отворитеПрегледник догађаја и провери да ли постоје грешке. Евент Виевер наводи разне поруке о статусу за многе различите ствари у Виндовс-у, а грешке су често потпуно безопасне. На пример, испод имамо разне грешке у том стању, Аппле је Боњоур-ов сервис био „непрекидно заузет дуже од секунде.“ То може бити од помоћи програмерима за уклањање погрешака у сервису, али је у потпуности ирелевантно за просечне кориснике. Међутим, црвена икона, порука "Грешка" и сам број различитих грешака могу изгледати застрашујуће за мање упућене кориснике. Пријеваре ће вас обавестити да су ове грешке доказ вируса.
ПОВЕЗАН: 10 митова о Твеакинг-у за Виндовс
Преваре ће вас често упутити на Ц:И ВиндовсПрефетцх фасцикла, која вам говори да је свака датотека у мапи Префетцх вирус. То су заправо безопасне датотеке које се користе за убрзавање времена покретања апликације, али имају збуњујућа имена.
Преваранти такође воле да кориснике усмјеравају у МСЦонфиг,говорећи им да сваки заустављени сервис на картици Сервицес представља проблем. Мање корисном кориснику то се може чинити логичним. У стварности, Виндовс обично покреће и зауставља услуге по потреби. Нормално је да се системске услуге зауставе.
Мовинг Ин Тхе Килл
Са својом жртвом прикладно уплашеном и престрављеном -на крају крајева, особа на телефону тврди да је из Мицрософта и знала је да постоје разни „проблеми“ - преварант креће у убиство. Превара усмерава корисника да преузме ТеамВиевер или ЛогМеИн, законите и корисне програме за даљински приступ. Након што корисник преузме програм за даљински приступ, преварант тражи од корисника да му одобри приступ рачунару.
Потом се жртви упућује да уђе у њуинформације о кредитној картици на некакав веб образац и платите стотине долара - било где од 49 до 499 долара или више - као накнаду за “продужење гаранције” или “поправљање рачунара”.
Нејасно је шта се дешава ако жртва плати. Превара може да инсталира злонамјерни софтвер на рачунар жртве, узима број жртве кредитне картице или финансијске информације и злоупотребљава их или чини друге гадне ствари.
Шта да радим
Ако примите позив од некога ко то тврдибити „из Мицрософта“ или „из оперативног система Виндовс“, најбоље би било одмах одмах прекинути слушалицу. Можете покушати да пријавите позив, али ти позиви долазе са међународних бројева - често из Индије - и искрено је мало вероватно да ће се предузети много акција против њих. Прошло је пет година и такве преваре трају упркос неким покушајима извршења.
Те преваре се настављају зато што људи то и даље чинепасти за њих. Да су људи престали да падају за преваре, били би губљење времена и престали би. Најбољи начин да их зауставите је да шире реч и осигурају да људи неће пасти због ових трикова.
ПОВЕЗАН: Како се опоравити од вирусне инфекције: 3 ствари које требате учинити
Ако сте пали за превару, требало би да назовете свогкомпанија са кредитним картицама и информише их, поручујући им да откажу трошкове и пошаљу вам нову кредитну картицу. Требали бисте скенирати свој рачунар да ли има малвер са угледним антивирусним производом и променити лозинке на вашем налогу е-поште и на финансијским рачунима, баш као што бисте то учинили када бисте на рачунару открили стварни вирус.
Да бисте прочитали више о овој теми, прочитајте рачун Малваребитес-а о игрању заједно са једним таквим преварантом. Мицрософт такође има своју страницу „Избегавање телефонске преваре са техничком подршком“ која пружа више информација.
