/ / Hur du åtgärdar Netflix-problem på Apple TV 4 efter att du har återställt ditt lösenord

Hur du åtgärdar Netflix-problem på Apple TV 4 efter att du har återställt ditt lösenord

netflix-atv4-kopia

Om du någonsin återställer ditt Netflix-lösenord kommer du att göra detupptäcker snabbt att du har svårt att ändra den i Netflix-appen på Apple TV 4 på grund av vad som verkar vara ett fel med appen. Så här åtgärdar du situationen genom att bara installera om Netflix-appen i Apples set-top box.

När du återställer ditt Netflix-lösenord och går tilländra den på din Apple TV 4, du kommer faktiskt att fastna och det finns inget sätt för dig att ändra det i appen. Istället kommer en pop-up att visas med ”Vi har problem med att ansluta till Netflix. Var god försök igen". Du kommer inte att kunna komma åt appen alls.

IMG_2398_stomped

För att åtgärda detta måste du installera Netflix-appen igen, så börja med att välja appen Inställningar på huvudskärmen på din Apple TV 4.

IMG_2378_stomped

Välj ”Allmänt”.

IMG_2379_stomped

Rulla ner och klicka på “Hantera lagring”.

IMG_2381_stomped

Rulla nedåt om du behöver och hitta “Netflix”. Klicka på soporna bredvid.

IMG_2382_stomped

Välj “Radera” när popup-fönstret visas.

IMG_2383_stomped

Gå sedan tillbaka till hemskärmen och öppna App Store.

IMG_2385_stomped

Bläddra över till fliken "Sök".

IMG_2386_stomped

Netflix-appen kan redan visas. Om inte, gå upp till sökfältet längst upp och skriv in "Netflix".

IMG_2387_stomped

När den väl visas klickar du på den.

IMG_2387.1_stomped

“Installera” kommer redan att markeras, så klicka bara på det så kommer det att börja installera. När det är klart klickar du igen så öppnar appen.

IMG_2389_stomped

När appen har öppnats klickar du på "Logga in".

IMG_2390_stomped

Ange dina nya referenser för ditt Netflix-konto och tryck på "Logga in". Du kommer att vara bra att gå.

IMG_2391_stomped

Återigen är detta sannolikt ett fel som Netflix helt enkeltbehöver fixa, men det är en fråga som kvarstår i flera månader nu, så vem vet när företaget kommer att komma åt att fixa det. För tillfället är detta det enda alternativet.