Om du någonsin återställer ditt Netflix-lösenord kommer du att göra detupptäcker snabbt att du har svårt att ändra den i Netflix-appen på Apple TV 4 på grund av vad som verkar vara ett fel med appen. Så här åtgärdar du situationen genom att bara installera om Netflix-appen i Apples set-top box.
När du återställer ditt Netflix-lösenord och går tilländra den på din Apple TV 4, du kommer faktiskt att fastna och det finns inget sätt för dig att ändra det i appen. Istället kommer en pop-up att visas med ”Vi har problem med att ansluta till Netflix. Var god försök igen". Du kommer inte att kunna komma åt appen alls.
För att åtgärda detta måste du installera Netflix-appen igen, så börja med att välja appen Inställningar på huvudskärmen på din Apple TV 4.
Välj ”Allmänt”.
Rulla ner och klicka på “Hantera lagring”.
Rulla nedåt om du behöver och hitta “Netflix”. Klicka på soporna bredvid.
Välj “Radera” när popup-fönstret visas.
Gå sedan tillbaka till hemskärmen och öppna App Store.
Bläddra över till fliken "Sök".
Netflix-appen kan redan visas. Om inte, gå upp till sökfältet längst upp och skriv in "Netflix".
När den väl visas klickar du på den.
“Installera” kommer redan att markeras, så klicka bara på det så kommer det att börja installera. När det är klart klickar du igen så öppnar appen.
När appen har öppnats klickar du på "Logga in".
Ange dina nya referenser för ditt Netflix-konto och tryck på "Logga in". Du kommer att vara bra att gå.
Återigen är detta sannolikt ett fel som Netflix helt enkeltbehöver fixa, men det är en fråga som kvarstår i flera månader nu, så vem vet när företaget kommer att komma åt att fixa det. För tillfället är detta det enda alternativet.