Hur du felsöker krasch i Internet Explorer

Om Internet Explorer kraschar och bränner,ditt problem ligger troligen hos ett buggy-tillägg. Internet Explorer-krascher kan emellertid ha en mängd andra orsaker, inklusive oförenlighet med hårdvarutillverkning och möjlig skadlig programvara.

Vi har också behandlat sätt att felsöka krascharmed Google Chrome och problem med Firefox. Stegen är anmärkningsvärt lika för varje webbläsare, även om hur du gör för att utföra dem varierar mycket mellan webbläsare.

Kör Internet Explorer utan tillägg

Krasch orsakas normalt av buggy verktygsfält eller andra webbläsartillägg. Du kan kontrollera om tillägg är problemet genom att köra Internet Explorer utan tillägg.

För att göra det, öppna Start-menyn och starta genvägen Alla program> Tillbehör> Systemverktyg> Internet Explorer (inga tillägg).

I Windows 8, tryck på Windows-tangenten, skriv iexplore.exe -extoff på Start-skärmen och tryck på Enter.

Internet Explorer öppnas utan att ladda någottillägg. Försök använda det utan tillägg - om inga krascher inträffar orsakar ett buggy-tillägg kraschen. Om krasch fortsätter att inträffa har du ett annat problem.

Inaktivera webbläsartillägg

Om du kör Internet Explorer utan webbläsaretillägg fixar problemet, du kan inaktivera tillägget en för en för att identifiera det som orsakar problemet. Klicka på kugghjulsmenyn och välj Hantera tillägg för att öppna fönstret Hantera tillägg.

Välj ett tillägg i Verktygsfält och tilläggkategori och klicka på knappen Avaktivera för att inaktivera den. Inaktivera tillägg en efter en - eller inaktivera dem alla och aktivera dem en efter en - tills du identifierar tillägget som orsakar problemet.

Om du inte behöver tillägg kan du gärna lämna dem inaktiverade.

Återställ Internet Explorer-inställningar

Du kan återställa Internet Explorers webbläsarinställningar till standardvärdena, vilket kan hjälpa till att lösa olika webbläsarproblem. Öppna först fönstret Internetalternativ från växellistan.

Välj fliken Avancerat och klicka på knappen Återställ för att återställa webbläsarinställningarna.

Du kommer att kunna se exakt vilka inställningar som kommer att återställas innan du bekräftar. Du kan också ta bort dina personliga inställningar, även om det inte borde vara nödvändigt.

Använd Rendering av programvara

Liksom andra webbläsare, Internet Explorer 9 ochsenare versioner använder din dators grafikhårdvara för att påskynda återgivning av webbsidor. Det kan ibland orsaka problem med vissa grafikhårdvaror och grafikdrivrutiner.

Du kan se om detta orsakar problemet genom att inaktivera maskinvaruacceleration. Öppna först fönstret Internetalternativ.

Klicka på fliken Avancerat och aktivera alternativet "Använd programvaru rendering istället för GPU-rendering" under Accelerated graphics. Du måste starta om IE efter att du har ändrat den här inställningen.

Om krasch fortsätter att inträffa efter aktiveringprogramvara rendering, bör du antagligen inaktivera det här alternativet. Förutsatt att det fungerar korrekt - och det gör på de allra flesta datorer - hjälper GPU-rendering att snabba upp saker.

Sök efter skadlig programvara

Malware kan orsaka många typer av applikationer tillkraschar, särskilt webbläsare som Internet Explorer. Om din webbläsare kraschar ofta ska du skanna din dator med antivirusprogram som Microsoft Security Essentials. Du kanske också vill få en ny åsikt från ett annat antivirusprogram om du redan har installerat antivirusprogram.

Installera uppdateringar

Installera de senaste uppdateringarna för Internet Exploreroch Windows från Windows Update - detta kan fixa några kraschar. Du kanske också kan lösa kraschar genom att uppdatera Internet-säkerhetsapplikationer som brandväggar och antivirusprogram. Om maskinvaruacceleration orsakade problemet kan du göra att GPU-rendering fungerar korrekt genom att uppdatera datorns grafikdrivrutiner.

---

Microsoft erbjuder också en "Fix it" -felsökare för Internet Explorer som du kan köra för att försöka fixa problem med Internet Explorer.