ที่ส่วนท้ายของปี 2561 ไมโครซอฟท์ประกาศว่ามันจะลบคุณลักษณะ Clutter ออกจาก Outlook ออกจาก Focused Inbox เพื่อกรองเมลที่สำคัญน้อยกว่าของคุณ ฉันคิดว่านั่นอาจเป็นการเปลี่ยนทิศทางที่น่ากังวลสำหรับ Microsoft
ใช่ในอีกด้านหนึ่งคุณสามารถโต้แย้งได้Inbox ที่เน้นการแข่งขันจะแข่งขันโดยตรงกับคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกันที่มีให้โดย Gmail และใช้งานได้เฉพาะในไคลเอนต์ Gmail ดังนั้นทำไมไม่ทำเช่นนั้น แต่คุณอาจโต้แย้งได้ว่าเนื่องจาก Outlook มีทั้งฟีเจอร์ Focused Inbox และ Clutter อยู่ระยะหนึ่ง (และพวกเขาทั้งสองมีข้อดี) จึงไม่มีเหตุผลที่ดีที่จะทิ้ง Clutter งั้นมาดูกัน
คุณสมบัติความยุ่งเหยิงคืออะไร
เราได้ครอบคลุมความแตกต่างระหว่าง Clutter และมุ่งเน้นกล่องจดหมายเข้าก่อน แต่นี่คือการสรุปอย่างรวดเร็ว ทั้งความยุ่งเหยิงและกล่องขาเข้าที่มุ่งเน้นเป็นวิธีการแยกจดหมายขาเข้าของคุณลงในจดหมาย "สำคัญ" และ "ไม่สำคัญ" จดหมายสำคัญคือสิ่งใดก็ตามจากบุคคลใน บริษัท ของคุณที่อยู่ติดต่อของคุณและสิ่งอื่นใดที่อัลกอริทึมของ Microsoft เห็นว่ามีคุณค่าสำหรับคุณ จดหมายที่ไม่สำคัญไม่ใช่จดหมายขยะ (ที่เข้าไปในโฟลเดอร์ขยะ) แต่เป็นจดหมายที่มีค่าน้อยลงหรือเร่งด่วนเช่นอีเมลทั่วไปจากแอพหรือเว็บไซต์
ความยุ่งเหยิงและกล่องขาเข้าที่มุ่งเน้นใช้อัลกอริทึมเดียวกันเพื่อตรวจสอบว่าอีเมลมีความสำคัญหรือไม่สำคัญ แต่ นี่คือส่วนสำคัญ: ความยุ่งเหยิงเป็นโฟลเดอร์ที่แยกจากกันอย่างสิ้นเชิงในขณะที่ Focused Inbox เป็นเพียงมุมมองที่ถูกกรองของ Inbox ของคุณ
สิ่งนี้หมายความว่า Clutter จะย้ายจดหมายที่ไม่สำคัญจาก Inbox ของคุณไปยังโฟลเดอร์ที่เรียกว่า "Clutter"
กล่องขาเข้าที่โฟกัสซึ่งคุณสามารถสลับเปิดและปิดได้โดยใช้สวิตช์ในแท็บมุมมอง - เพียงแค่เปลี่ยนกล่องจดหมายเข้าของคุณเพื่อแสดงแท็บ“ โฟกัส” และ“ อื่น ๆ ”
Microsoft ยืนยันแล้วว่า Clutter จะเป็นเช่นนั้นหายไปเมื่อวันที่ 31 มกราคม 2020 ปล่อยให้ผู้ใช้เพียงแค่มีโฟกัสที่กล่องจดหมาย นั่นจะทำให้ผู้ใช้บางคนเกิดปัญหามากมายและไม่ได้เป็นไปตามแนวทางใหม่ของ Microsoft ภายใต้ Satya Nadella
ทำไมการกำจัดความยุ่งเหยิงถึงสิ่งเลวร้าย
ผู้ใช้ Outlook ส่วนใหญ่ชอบกล่องรับโฟกัส ความยุ่งเหยิงไม่ได้รับความนิยมเป็นพิเศษเมื่อออกมาและต้องใช้เวลานานในการทำความคุ้นเคย Focused Inbox ใช้อัลกอริทึมเดียวกัน แต่อนุญาตให้ผู้ใช้เก็บอีเมลไว้ในกล่องจดหมายซึ่งหมายความว่ามีเพียงที่เดียวในการค้นหาทุกสิ่ง เราได้กล่าวอย่างชัดเจนในบทความของเราเกี่ยวกับ Clutter and Focused Inbox:
“ กล่องขาเข้าที่โฟกัสแทนการถ่วงซึ่งไม่ได้รับความนิยมเป็นพิเศษ ผู้ใช้จำนวนมากไม่ต้องการไปที่โฟลเดอร์อื่นเพื่อค้นหาข้อความที่ Outlook คิดว่าไม่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากความยุ่งเหยิงมีความถูกต้องเฉพาะเมื่อคุณ“ ฝึกอบรม” ด้วยการย้ายข้อความระหว่างกล่องจดหมายและ Clutter ด้วยตนเอง ผู้ใช้บางคนคิดว่า Clutter เป็นวิธีการกรองสแปมที่แตกต่างกันดังนั้นพวกเขาจึงไม่เคยดูในโฟลเดอร์หรือเพียงแค่ลบเนื้อหาโดยไม่ต้องอ่านอะไรที่อยู่ที่นั่น
Microsoft ยอมรับว่า Clutter ไม่ทำงานและแทนที่อย่างรวดเร็วด้วย Focused Inbox
คำสั่งนั้นใช้กับผู้ใช้ Outlook ไม่สามารถใช้ได้กับคนที่ใช้โปรแกรมรับส่งเมลอื่นซึ่ง Focused Inbox จะไม่ทำงานเลยและนี่คือสาเหตุ
ความยุ่งเหยิงเป็นโฟลเดอร์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง หากคุณใช้ไคลเอนต์อีเมลที่ไม่ใช่ Outlook (เช่นผู้ใช้มือถือส่วนใหญ่) เช่น Apple Mail หรือแอป Android Mail พวกเขาจะแสดง Clutter เป็นโฟลเดอร์อื่นเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของกล่องจดหมายของคุณ ดังนั้นความยุ่งเหยิงจึงเหมาะกับพวกเขา
Inbox ที่มุ่งเน้นเป็นเพียงมุมมองของกล่องจดหมายของคุณที่Outlook สร้าง ไม่มีโปรแกรมรับส่งเมลอื่น ๆ - Apple mail, Android Mail, Thunderbird และอื่น ๆ - จดจำแท็กที่ Microsoft ใช้ทำสิ่งนี้ดังนั้น Inbox ที่มุ่งเน้นจะไม่ทำงานให้คุณ
โดยพื้นฐานแล้ว Microsoft กำลังนำคุณสมบัตินี้ไปใช้กับทุกคนที่ไม่ได้ใช้ไคลเอ็นต์ Outlook อย่างเป็นทางการ
ตอนนี้คุณอาจคิดว่าเพราะนี่คือผลิตภัณฑ์ Microsoft เหตุใดผู้คนจึงคาดหวังว่าผลิตภัณฑ์อื่นจะทำงานในลักษณะเดียวกัน นอกจากนี้เรายังกล่าวด้วยว่า Clutter ไม่ได้รับความนิยมเป็นพิเศษดังนั้นทำไมเราถึงบ่นว่ามันถูกพาตัวไป
คำถามทั้งสองข้อพลาดจุดนี้ นี่ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงใน Outlook นี่คือการเปลี่ยนแปลงบัญชีอีเมลจริง อัลกอริทึมเหมือนกัน แต่การใช้งานได้หายไปจากการเป็นลูกค้าที่ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้า (ซึ่งหมายความว่า Clutter ทำงานบนไคลเอนต์อีเมลใด ๆ ) เพื่อเป็นกรรมสิทธิ์ (Focused Inbox ทำงานได้เฉพาะบน Outlook) เป็นการเปลี่ยนแปลงหลักการพื้นฐานจากการเปลี่ยนแปลงกล่องจดหมายที่ผู้ใช้บัญชีอีเมล Microsoft ทุกคนจะได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลง Outlook ซึ่งมีเพียงผู้ที่ชำระเงินค่าซอฟต์แวร์ด้านบนของบัญชีอีเมลเท่านั้นที่จะได้รับประโยชน์
ภายใต้การนำของ Satya Nadella ที่ Microsoft มีมุ่งเน้นไปที่“ โลกแห่งแรกบนมือถือเป็นครั้งแรกบนคลาวด์” แต่การตัดสินใจนี้บังคับให้ผู้ใช้อุปกรณ์พกพาทุกคนใช้ Outlook หากพวกเขาต้องการฟังก์ชั่นการใช้งานที่มีมาจนถึงปัจจุบัน
สำหรับคนที่มีความทรงจำของ Gates / Ballmerวิธีการในยุค 90 นี้เป็นเรื่องที่น่ากังวล Microsoft มีชื่อเสียงในด้านการแบนใครก็ตามที่มองว่าเป็นการแข่งขันและเป็นส่วนหนึ่งของคำอุทธรณ์ของ Nadella คือทำให้ Microsoft เป็น บริษัท ที่ก้าวร้าวและร่วมมือน้อยกว่าทั้งภายในและภายนอก ใช่นี่เป็นเพียงการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในรูปแบบที่ยิ่งใหญ่ของสิ่งต่าง ๆ แต่ Office เป็นผลิตภัณฑ์ที่สำคัญและถ้านี่คือสิ่งที่ Microsoft หมายถึงจะทำอย่างไรกับวิธีการ "มือถือครั้งแรก" แล้วมันเป็นสัญญาณที่น่ากังวลว่า “ Microsoft หรืออะไรก็ได้” ยังคงแขวนรอบ Redmond
