เมื่อคุณเริ่มการสนทนา iMessage ใหม่อาจไม่ได้มาจากหมายเลขโทรศัพท์หรือ Apple ID ที่คุณคาดหวังทำให้ผู้รับเกิดความสับสน วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสนทนาใหม่ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องมีดังนี้
การตั้งค่านี้เป็นส่วนหนึ่งของ iOS และmacOS เป็นเวลาหลายปี แต่อาจตั้งค่าไม่ถูกต้องตามค่าเริ่มต้น หากคุณต้องการใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเมื่อเริ่มการสนทนา iMessage ใหม่คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะเสี่ยงต่อการกระจายตัวของข้อความเมื่อสิ้นสุดการรับโดยผู้คนอาจมีการสนทนาหลายครั้งกับบุคคลเดียวกัน แต่ใช้หมายเลขหรือที่อยู่อีเมลต่างกัน
อาจทำให้เกิดความสับสนซึ่ง Apple พยายามป้องกันผ่านการอัปเดตหลายรายการและแม้ว่าตอนนี้สิ่งต่างๆจะดีขึ้นกว่าเมื่อสองสามปีก่อนอย่างไม่ต้องสงสัย แต่ก็ไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบ
การตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสนทนา iMessage ใหม่เริ่มต้นด้วยหมายเลขที่สอดคล้องกันหรือที่อยู่อีเมลนั้นดีกว่าครึ่งหนึ่งดังนั้นวิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทั้งหมดอยู่ในช่วงความยาวคลื่นเดียวกัน
การเปลี่ยนหมายเลขหรือที่อยู่อีเมลการสนทนาใหม่เริ่มต้นจากบน iPhone และ iPad
ในการเริ่มต้นให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะ“ ข้อความ”
จากนั้นเลื่อนลงแล้วแตะ“ ส่งและรับ”
ในหน้าจอถัดไปด้านล่าง“ เริ่มใหม่การสนทนาจาก” คุณจะเห็นจุดเริ่มต้นที่ใช้ได้สำหรับการสนทนา iMessage ใหม่ คุณมักจะเห็นหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลอย่างน้อยหนึ่งรายการโดยเริ่มจาก Apple ID ของคุณ แตะรายการที่คุณต้องการให้เริ่มการสนทนาใหม่
การเปลี่ยนหมายเลขหรือที่อยู่อีเมลการสนทนาใหม่เริ่มต้นจากบน Mac
เปิดแอปข้อความแล้วคลิก“ ข้อความ” ในแถบเมนูตามด้วย“ ค่ากำหนด”
คลิกแท็บ“ iMessage” เพื่อดูตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับบริการส่งข้อความ
สุดท้ายคลิกช่องแบบเลื่อนลงใต้“ เริ่มการสนทนาใหม่จาก” แล้วเลือกหมายเลขหรือที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการใช้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสนทนา iMessage ใหม่ของคุณกำลังใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องคุณสามารถป้องกันไม่ให้ผู้รับสับสน หากคุณเคยพบว่าตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาหลายรายการกับบุคคลคนเดียวกันนี่ก็เป็นการตั้งค่าที่ดีสำหรับคุณทั้งคู่ในการตรวจสอบเช่นกัน
