วิธีทำให้ Alexa เข้าใจคุณดีขึ้น

ใช้ชีวิตในอนาคตด้วยเสียงเรียกสายผู้ช่วยยอดเยี่ยม - ยกเว้นเมื่อเธอไม่เข้าใจคำขอของคุณ ต่อไปนี้เป็นสิ่งง่าย ๆ ห้าประการที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้เวลาเพลิดเพลินกับ Alexa มากขึ้นและใช้เวลาน้อยลงที่จะตะโกนใส่เธอเพื่อทำความเข้าใจคุณผิด

เมื่อพูดถึงการพัฒนาประสบการณ์ Alexa ของคุณคุณควรคำนึงถึงเรื่องใหญ่อย่างหนึ่ง: ปัญญาประดิษฐ์อยู่ในช่วงวัยเด็กแน่นอนและมันช่วยให้คิดถึง Alexa และผู้ช่วยเสียงที่คล้ายกันในฐานะทารกที่แท้จริง คุณต้องฝึกพวกเขาให้อดทนและให้รางวัลเมื่อพวกเขาทำสิ่งที่ถูกต้อง

ฝึก Alexa เป็นเสียงของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีการปรับปรุงประสบการณ์เสียงสะท้อนจากอเมซอนของคุณโดยการฝึกให้เป็นเสียงของคุณ

ทุกคนสามารถใช้ Alexa ได้โดยไม่ต้องตั้งค่าเริ่มต้นหรือฝึกอบรมเสียง เป็นผลให้คุณอาจไม่ได้ตระหนักถึงคุณ สามารถ ฝึก Alexa ให้เข้าใจเสียงของคุณดีขึ้น หากคุณยังไม่ได้ฝึกอบรมเสียงคุณควรทำอย่างนั้น ง่ายมากใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและปรับแต่ง Alexa เพื่อทำความเข้าใจกับเสียงพูดของคุณโดยเฉพาะ

เราให้รายละเอียดกระบวนการรวมถึงวิธีการปฏิบัติการฝึกอบรมภายใต้สภาวะที่เหมาะสมในคู่มือการฝึกอบรมเสียงกับ Alexa ที่นี่ หากคุณอาศัยอยู่ในบ้านที่มีคนหลายคนให้พวกเขาแต่ละคนทำการฝึกด้วยเสียงเช่นกัน

บอก Alexa ว่าคุณอยู่ที่ไหน (และคุณชอบอะไร)

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีการปรับแต่งการอัพเดตสภาพอากาศการจราจรและกีฬาใน Amazon Echo ของคุณ

นอกจากจะฝึก Alexa ให้กับเสียงของคุณแล้วช่วยในการดำน้ำในการตั้งค่าและปรับแต่งสิ่งต่าง ๆ เช่นตำแหน่งของคุณการตั้งค่าสำหรับทีมกีฬาและสภาพอากาศการตั้งค่าข่าวของคุณและการตั้งค่าอื่น ๆ

ด้วยการทำเช่นนี้คุณช่วยลดความน่าจะเป็นลงการตอบสนองที่ Alexa ให้กับคำสั่งอย่างใดอย่างหนึ่งของคุณนั้นเป็นข้อผิดพลาดเนื่องจากคุณได้ตั้งค่ากำหนดไว้ล่วงหน้า ด้วยวิธีนี้เมื่อ Alexa พยายามที่จะเติมคำในช่องว่าง - ไม่ว่าจะเป็นทีมกีฬาที่คุณเลือกหรือเส้นทางที่คุณขับรถไปทำงาน - ได้ถูกกรอกไว้แล้วคุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดการตั้งค่าเหล่านี้ได้ที่นี่

ให้ชื่ออุปกรณ์ที่แตกต่างกันมากขึ้น

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีการควบคุมผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮมของคุณด้วย Amazon Echo

หากคุณใช้ Alexa เพื่อควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทในของคุณที่บ้าน - เช่นไฟฟิลิปส์เว้หรือร้านเบลกิ้นวีโมจากนั้นเรามีเคล็ดลับที่ทำให้คุณผิดหวัง เมื่อตั้งชื่ออุปกรณ์สมาร์ทโฮมของคุณคุณอาจตั้งชื่อพวกเขาด้วยแบบแผนการตั้งชื่อที่เหมาะสมกับสมองมนุษย์มากที่สุด - เช่น "ไฟเพดานห้องนอน 1" และ "ไฟกลางคืนห้องนอน 2 ห้องนอน" ภายใต้กลุ่ม "ไฟห้องนอน" สำหรับมนุษย์ชื่อเหล่านั้นมีเหตุผลอย่างสมบูรณ์แบบ แต่ Alexa อาจมีปัญหาในการแยกแยะระหว่างพวกเขา

นี่เป็นเพราะวัตถุก็เช่นกันในทำนองเดียวกัน - ในกรณีนี้พวกเขาทั้งหมดมีคำว่า "ห้องนอน" และ "แสง" ในตัวพวกเขา แทนที่จะให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นเมื่อคุณพูดบางอย่างเช่น "เปิดไฟห้องนอน" คุณอาจจบลงด้วยการเปิดไฟ "ห้องนอน" ที่ไม่ถูกต้องเปิดห้องนอนทั้งหมดหรือ Alexa เพียงแค่ถามว่าคุณหมายถึงไฟใด

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานั้นคุณเพียงแค่ต้องให้ห้องและโซนของคุณแต่ละชื่อชัดเจนเช่น "ห้องนอน", "ห้องนั่งเล่น" และ "ชั้นบน" จากนั้นให้อุปกรณ์ชื่อตัวเองชัดเจนที่ไม่ทับซ้อนกับห้องหรือโซนใด ๆ ดังนั้นแทนที่จะเป็น "ไฟเพดานห้องนอน 1" คุณอาจตั้งชื่อมันว่า "เพดานติดเพดาน 1" แทนที่จะเป็น "ห้องนอน Nightstand Light 1" คุณอาจใช้ "โคมไฟของแมรี่" หรือ "โคมไฟของจอห์น" - จริงๆแล้วสิ่งใดก็ตามที่ไม่มีคำว่า "ห้องนอน"

ผลลัพธ์ที่ได้คือประสบการณ์ที่นุ่มนวลกว่ามากซึ่งไม่ได้ทิ้ง Alexa ไว้เพื่อค้นหาว่า "ห้องนอน" ที่คุณกำลังพูดถึงอุปกรณ์อะไรอยู่

ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง

เราจะเป็นคนแรกที่ยอมรับว่าเราชอบใช้คำสั่งที่สั้นที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เมื่อพูดกับ Alexa ทั้งคู่เพราะมันเป็นความพยายามต่ำและเพราะมันสนุกที่ได้เห็น Alexa เติบโตขึ้นในความสามารถของเธอในการแยกคำสั่ง แต่การพูดในทางปฏิบัติยิ่งคุณพูดกับ Alexa มากเท่าไหร่โอกาสที่คำสั่งใดก็ตามที่คุณจะห้อมล้อมเธอก็จะยิ่งกลับมาอย่างน่าพอใจ

ยิ่งคุณพูดมากเท่าไหร่ Alexa ก็ยิ่งทำงานได้มากขึ้นเท่านั้น ไม่ว่าคุณจะขอข่าวเพลงเฉพาะ (โดยกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง) หรือคุณกำลังโต้ตอบกับอุปกรณ์สมาร์ทโฮมของคุณทำผิดพลาดในด้านของการใช้ถ้อยคำ - และเจาะจงยิ่งขึ้น - เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ยืนยันเมื่อ Alexa ทำให้ถูกต้อง

จากทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพัฒนา Alexaประสบการณ์นี่คือสิ่งที่ผู้คนอาจทำกันให้น้อยที่สุด: บอก Alexa เมื่อเธอถูกต้อง สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยคุณเช่นกัน - ช่วยผู้ใช้สะท้อนทุกที่

ทุกครั้งที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับ Alexa สหาย"บัตร" ปรากฏในแอป Alexa บนอุปกรณ์มือถือของคุณเช่นเดียวกับบนเว็บอินเตอร์เฟสของ Alexa (อยู่ที่ http://alexa.amazon.com/ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon ของคุณ)

คุณจะพบคำตอบที่ Alexa ให้ไว้บนบัตรคุณ (ไม่ว่าจะเป็นคำตอบโดยตรงหรือบริการที่เธอเปิดใช้งานให้คุณ) ตามด้วยส่วน "เสียงตอบรับ" ที่ให้รายละเอียดตรงกับสิ่งที่ Alexa ได้ยินคุณพูด นอกจากนี้ยังมีพรอมต์ Yes / No ดังนั้นคุณสามารถยืนยันได้ว่า Alexa ทำหรือไม่ทำตามที่คุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะคลิกใช่หรือไม่ใช่คุณจะได้รับคำขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณและได้รับโอกาสในการกรอกคำตอบข้อเสนอแนะโดยละเอียดเพิ่มเติม

ในขณะที่คุณไม่จำเป็นต้องกรอกรายละเอียดการตอบสนอง (นอกเสียจากว่าคุณรู้สึกว่าสถานการณ์นั้นสมควรทำอยู่) เพียงโผล่เข้ามาในแผงควบคุมทุกครั้งในชั่วขณะหนึ่งและยืนยันว่า Alexa เข้าใจ (หรือไม่เข้าใจ) คุณช่วยปรับปรุงระบบทั้งหมด

พวกเราสองสามคนเคยมีปัญหากับ Alexa ที่เข้าใจผิดเราในอดีตและเคล็ดลับห้าข้อนี้ทำให้ Alexa เป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่แม่นยำและเป็นประโยชน์มากขึ้น