/ / บัญชี Skype ของ How-To Geek ถูกแฮ็กและฝ่ายสนับสนุนของ Skype จะไม่ช่วยเหลือ

บัญชี Skype ของ How-To Geek ถูกแฮ็กและฝ่ายสนับสนุนของ Skype จะไม่ช่วยเหลือ

กล่องขา _-_ geek_howtogeek_com_jpg__650 × 339_

เมื่อคืนที่ผ่านมา Skype ส่งอีเมลให้ฉันฉันรู้ว่าพวกเขาเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของฉันเป็น thegeek@cock.li ได้สำเร็จและฉันควรไปที่บัญชีของฉันเพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของฉัน ยกเว้นว่าฉันจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลย และอะไร?

UPDATE!

ขอบคุณ Jon Jon Galloway ที่น่าทึ่งอย่างมากติดต่อผู้คนในนามของฉันฉันสามารถกลับเข้าสู่บัญชี Skype ของฉันได้ เรายังมีงานอีกมากที่ต้องทำทุกอย่างให้ปลอดภัยเพราะชัยชนะครั้งหนึ่งจะไม่หยุดพวกแฮกเกอร์เหล่านี้หลังจากเรา

ในขณะที่ข้อสรุปนี้ดีมากสำหรับ HTG แต่ฉันรู้สึกไม่ดีสำหรับทุกคนที่เข้าถึงฉันเกี่ยวกับบัญชีที่ถูกแฮ็กและไม่มีเว็บไซต์ที่รู้จักกันดี เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับบัญชีทั้งหมดของคุณและคุณใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากเช่นกัน

เรื่องราวที่เหลือดำเนินต่อไปด้านล่าง ...


ฉันตื่นขึ้นมากลางดึกเพราะลูกของเราเป็นฟันและตรวจดูอีเมลของฉันก่อนเข้านอนและเห็นสิ่งนี้ สิ่งแรกที่ฉันลองทำคือลงชื่อเข้าใช้ Skype ... ไม่มีโชคเช่นนั้น ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้รหัสผ่านได้รับการเปลี่ยนแปลงและฉันไม่สามารถกู้คืนรหัสผ่านได้เนื่องจากอีเมลถูกเปลี่ยนไปด้วย

บัญชีไม่ได้เป็นของฉันอีกต่อไป แต่ตอนนี้มันเป็นของแฮ็กเกอร์บางคน

บัญชี Skype ของฉันได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่ยาวและไม่ซ้ำใคร แล้วแฮ็กเกอร์เข้าถึงบัญชีได้อย่างไรจากนั้นเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของฉันเป็นอย่างอื่นเพื่อล็อคฉัน

เหตุผลเดียวที่เรานึกถึง: การสนับสนุน Skype มอบบัญชีให้

Screenshot_12_11_15__10_22_AM

ที่เกี่ยวข้อง: การรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัยคืออะไรและเพราะเหตุใดฉันจึงต้องการมัน

ฉันไม่มีหลักฐานใด ๆ ที่ Skype มอบให้บัญชีออกไป แต่ฉันยังคงควบคุมที่อยู่อีเมลเดิมและมีรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำใครและยาวมากซึ่งเป็นเพียงสำหรับบัญชีนั้น ไม่มีร่องรอยของอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านหรืออะไรอย่างนั้น ดังนั้นพวกเขาจะเข้าถึงได้อย่างไร

เป็นเรื่องที่ควรสังเกตว่า Skype มีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยหากคุณใช้บัญชี Microsoft บัญชี Skype นี้เก่ามากจนไม่มีบัญชี Microsoft อยู่เบื้องหลัง

The Hacker พยายามใช้วิศวกรรมสังคมมากขึ้นเพื่อเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา

Inbox _-_ geek_howtogeek_com

ที่เกี่ยวข้อง: วิศวกรรมสังคมคืออะไรและคุณจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร

หลังจากตื่นขึ้นมาแล้วพยายามรับบัญชีกลับมาฉันเริ่มได้รับข้อความแปลก ๆ เกี่ยวกับ Slack จากนักเขียนของเราเกี่ยวกับการสนทนาที่ฉันไม่เคยทำกับพวกเขา แฮ็กเกอร์นั้น (ก็คือเพราะฉันยังไม่ได้รับบัญชีของฉันกลับมา) พยายามใช้วิศวกรรมทางสังคมเพื่อหลอกลวงนักเขียน HTG ในการมอบบัญชี SSH ให้กับเซิร์ฟเวอร์หรือให้พวกเขาสามารถเข้าถึง WordPress ได้

นี่ไม่ใช่เรื่องใหม่เรามีภัยคุกคามมากมายปีที่แล้วและมีการแฮ็คข้อมูลจำนวนมาก จนถึงตอนนี้เราสามารถระงับพวกเขาได้และนี่เป็นครั้งแรกที่พวกเขาสามารถเข้าถึงบางสิ่งได้

บทสนทนาข้างต้นดำเนินต่อไปเรื่อย ๆ แต่โชคดีที่ Chris Stobing เป็นคนฉลาดและไม่ตกหลุมรักเลย พวกเขาค่อนข้างน่าเชื่อและทุกคนในรายการของฉันได้รับข้อความที่คล้ายกันจากพวกเขา

และตอนนี้ Skype จะไม่แก้ไขปัญหาและคืนบัญชีให้

Inbox _-_ geek_howtogeek_com

ฉันไม่ทราบว่าจะต้องมีความชัดเจนมากขึ้นว่าบัญชีถูกแฮ็กกว่า“ thegeek@cock.li” ตามที่อยู่ที่พวกเขาเปลี่ยนเป็น แต่ฉันได้ผ่านกระบวนการที่ยาวนานในการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ Skype เพื่อรับบัญชีของฉันกลับคืนและย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง

จากนั้นฉันได้รับอีเมลแจ้งว่าพวกเขาไม่สามารถยืนยันตัวตนของฉันได้และพวกเขาจะไม่ได้ "ตรวจสอบสถานะ" ของบัญชีของฉัน

บัญชีถูกสร้างขึ้นเมื่อหลายปีก่อน - ฉันยังมีอีเมลเดิมที่ฉันได้รับเมื่อฉันสร้างบัญชี ฉันมีวันที่แน่นอนและรายละเอียดอื่น ๆ มากมาย แต่ฉันไม่ได้ใช้ Skype เพียงพอที่จะมีบัตรเครดิตในไฟล์ และที่สำคัญฉันยังสามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลเดิมที่ใช้ในการสมัครบัญชี! เหตุใด Skype จึงยอมให้สิ่งนี้เกิดขึ้น เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเรียกคืนบัญชีของฉันได้

เรียนการสนับสนุน Skype: การยืนยันนี้เพียงพอหรือไม่

Inbox _-_ geek_howtogeek_com

ดังนั้นกำไร: บัญชีแฮ็คเกอร์ How-To Geek Skype อย่างเป็นทางการตอนนี้เป็นเจ้าของเพราะเท่าที่เราสามารถบอกได้การสนับสนุน Skype มอบให้และไม่ได้มองหามันเพื่อให้คืน