/ แบตเตอรี่จะตายได้อย่างไรแม้ว่าจะถูกชาร์จจนเต็มเมื่อวันก่อน?

แบตเตอรี่จะตายได้อย่างไรแม้ว่าจะถูกชาร์จจนเต็มเมื่อวันก่อนก็ตาม?

วิธีสามารถ-a-แบตเตอรี่จะตายแม้กระทั่งว่ามันเป็น-ที่ชาร์จเต็ม-00

เมื่อคุณมีแล็ปท็อปที่ค่อนข้างใหม่สิ่งสุดท้ายคุณต้องการประสบการณ์เป็นปัญหากับแบตเตอรี่ แต่คุณจะทำอย่างไรถ้ามันเกิดขึ้น? บทความถามตอบ SuperUser ของวันนี้มีคำแนะนำสำหรับผู้อ่านที่ผิดหวัง

เซสชันคำถามและคำตอบของวันนี้มาถึงเราโดย SuperUser ซึ่งเป็นแผนกย่อยของ Stack Exchange ซึ่งเป็นกลุ่มที่ขับเคลื่อนด้วยชุมชนของเว็บไซต์ถามตอบ

รูปภาพที่ได้รับความอนุเคราะห์จาก Intel Free Press (Flickr)

คำถาม

ผู้อ่าน SuperUser ผู้ใช้ 285oo6 ต้องการทราบว่าแบตเตอรี่แล็ปท็อปของเขาจะตายได้อย่างไรแม้ว่าจะถูกชาร์จจนเต็มเมื่อวันก่อน:

แล็ปท็อปของฉันอายุเก้าเดือนและฉันใช้พลังงานแบตเตอรี่แล็ปท็อปเท่าที่จำเป็นเนื่องจากฉันได้เชื่อมต่อกับเต้าเสียบไฟเกือบตลอดเวลา ปัญหานี้เพิ่งเริ่มสี่วันที่ผ่านมาและในขณะที่โพสต์นี้แล็ปท็อปของฉันทำงานโดยใช้พลังงานจากเต้าเสียบเท่านั้นดังนั้นจึงไม่มีคำถามเกี่ยวกับแบตเตอรี่หมด

ทุกคืนแบตเตอรี่ชาร์จเต็ม 100 เปอร์เซ็นต์ แต่เช้าวันรุ่งขึ้นก็แสดงว่า3 ชั่วโมง 18 นาทีจนกว่าจะชาร์จแบตเตอรี่จนเต็ม” ข้อความเมื่อฉันเปิด

ฉันได้ลองใช้โปรแกรมวินิจฉัย eSPA ของ Dell แล้วแต่ไม่สามารถเข้าถึงได้บน Windows 10 (ในเวลานั้น) เมื่อฉันถามเกี่ยวกับปัญหาในฟอรัมชุมชน Dell การตอบสนองของพวกเขาคือใช้การสแกนวินิจฉัยออนไลน์ การสแกนวินิจฉัยออนไลน์จะไม่เสร็จสิ้นเมื่อฉันลองใช้ (มันจะล้มเหลวหลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมง)

หลังจากอัปเดตรอบใหม่สำหรับ Windows 10 ของฉันในที่สุดฉันก็สามารถใช้ ePSA Diagnostic Scan เพื่อทำงานและผ่านไปได้ ข้อมูลความร้อนสำหรับ CPU Thermistor คือ 52 องศาเซลเซียส แต่สิ่งต่าง ๆ ไม่ได้ปิดตัวลงอย่างเต็มที่แม้หลังจากปิดเครื่องโดยสมบูรณ์แล้ว ฉันเพิ่งเรียนรู้สิ่งนี้เมื่อไม่นานมานี้เมื่อถุงแล็ปท็อปของฉันร้อนและเมื่อฉันเอาแล็ปท็อปออกจากกระเป๋ามันก็แสดงไฟสถานะสีเหลืองสำหรับแบตเตอรี่

เกิดอะไรขึ้นที่นี่?

คำตอบ

ผู้สนับสนุน SuperUser Jamie Hanrahan มีคำตอบสำหรับเรา:

แบตเตอรี่สามารถและล้มเหลวสำหรับทุกชนิดเหตุผล คำอธิบายที่เป็นไปได้มากที่สุดคือแบตเตอรี่ของคุณได้พัฒนาเซลล์ที่อ่อนแอ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้แม้จะมีแบตเตอรี่ที่ค่อนข้างใหม่หลังจากการใช้งานเพียงเล็กน้อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการกำหนดค่าของแล็ปท็อปเป็นเช่นนั้นแบตเตอรี่จะยังคงอบอุ่นอยู่ตลอดเวลาที่แล็ปท็อป

วิธีแก้ที่ใช้ได้ผลก็คือเปลี่ยนแบตเตอรี่ เนื่องจากแล็ปท็อปของคุณมีอายุเพียงเก้าเดือนจึงอาจได้รับการคุ้มครอง

เป็นไปได้ว่าการจัดการค่าธรรมเนียมฮาร์ดแวร์สำหรับแล็ปท็อปของคุณเป็นความผิด นี่จะเป็นปัญหาการรับประกันเช่นกัน ไม่ว่าในกรณีใดวิธีเดียวที่จะวินิจฉัยได้อย่างแท้จริงคือการลองใช้แบตเตอรี่อื่น ขออภัยเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่มันเกิดขึ้น

หมายเหตุพิเศษ

คุณยังสามารถสร้าง รายงานสุขภาพแบตเตอรี่ ใช้คำแนะนำจากบทความของเราที่นี่:

วิธีสร้างรายงานสถานะแบตเตอรี่ใน Windows 8 หรือ Windows 10


มีสิ่งที่จะเพิ่มคำอธิบายหรือไม่ ปิดเสียงในความคิดเห็น ต้องการอ่านคำตอบเพิ่มเติมจากผู้ใช้ Stack Exchange คนอื่นหรือไม่? ลองอ่านหัวข้อสนทนาเต็มได้ที่นี่