/ / ทำไมคุณอาจไม่ได้รับความเร็วอินเทอร์เน็ตที่คุณจ่ายไป (และจะบอกได้อย่างไร)

ทำไมคุณอาจไม่ได้รับอินเทอร์เน็ตความเร็วที่คุณจ่าย (และวิธีการบอก)

เรืองแสงไร้สายเราเตอร์

คุณเคยสังเกตไหมว่าบริการอินเทอร์เน็ตของคุณผู้ให้บริการโฆษณาความเร็วของพวกเขาว่า "ถึง" ความเร็วสูงสุด? คุณอาจคิดว่าคุณจ่ายสำหรับการเชื่อมต่อ 15 Mbps แต่จริงๆแล้วคุณได้รับการเชื่อมต่อ“ สูงสุด 15 Mbps” ซึ่งอาจช้ากว่า

เราจะดูว่าเหตุใดความเร็วจริงจึงแตกต่างจากความเร็วที่โฆษณาและวิธีที่คุณสามารถระบุได้ว่าคุณได้รับความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณจ่ายไปจริงหรือไม่

ความเร็วจริงเทียบกับความเร็วที่โฆษณา: ฮาร์ดดาต้า

ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่เริ่มช้าลงความเร็วบรอดแบนด์กว่าที่โฆษณาหาได้ง่าย ในการรับข้อมูลนี้ทุกคนต้องทำคือทำการทดสอบความเร็วในการเชื่อมต่อและเปรียบเทียบผลลัพธ์จริงกับความเร็วที่โฆษณาไว้ ในกรณีส่วนใหญ่ความเร็วจะช้ากว่า

หากคุณอยากรู้เกี่ยวกับความเร็วอินเทอร์เน็ตในในสหรัฐอเมริกาคุณสามารถดูไซต์แผนที่บรอดแบนด์แห่งชาติของรัฐบาลสหรัฐอเมริกาอย่างเป็นทางการและเปรียบเทียบ "SpeedTest เทียบกับโฆษณา" เพื่อดูความแตกต่างระหว่างการทดสอบความเร็วจริงและความเร็วที่โฆษณาบนแผนที่ จุดสีม่วงและสีชมพูทั้งหมดจะช้ากว่าที่โฆษณาในขณะที่จุดสีเขียวอ่อนคือพื้นที่ที่ตรงกับความเร็วที่โฆษณาไว้

แผนที่ปรากฏเป็นสีม่วงเข้มเป็นหลักและสีชมพู - เห็นได้ชัดว่าคนส่วนใหญ่ใช้ความเร็วช้ากว่าที่โฆษณาไว้ ความเร็วที่เร็วกว่าที่โฆษณาซึ่งเป็นสีเขียวเข้มนั้นหายากกว่า

us-national-broadband-map-actual-vs-ads

สิ่งที่ทำให้เกิดการชะลอตัว

เหตุใดจึงมีเพียงไม่กี่คนที่ได้รับไฟล์ความเร็วที่โฆษณา? เห็นได้ชัดว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมีแรงจูงใจที่จะมองโลกในแง่ดีให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยตัวเลขของพวกเขา แต่ไม่ใช่แค่การตลาดที่ทำให้เข้าใจผิด มีปัจจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง:

  • ปัญหาฮาร์ดแวร์ของผู้ใช้ปลายทาง: หากคุณมีเราเตอร์เก่าที่ไม่สามารถเก็บไว้ได้ด้วยความเร็วที่ทันสมัยหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่มีการกำหนดค่าไม่ดีซึ่งมีการรบกวนช้าลงคุณจะไม่ได้สัมผัสกับความเร็วในการเชื่อมต่อที่คุณจ่ายไปและนั่นไม่ใช่ความผิดของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
  • ระยะห่างจาก ISP: ยิ่งคุณอยู่ห่างจากอินเทอร์เน็ตมากเท่าไหร่ฮาร์ดแวร์ของผู้ให้บริการสัญญาณของคุณจะอ่อนแอลง หากคุณอยู่ในเมืองคุณมีแนวโน้มที่จะมีการเชื่อมต่อที่รวดเร็วกว่าที่คุณอยู่ในชนบท
  • ความแออัด: คุณกำลังแชร์สายการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับลูกค้ารายอื่น ๆ จากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณความแออัดจึงอาจส่งผลให้คนเหล่านี้แข่งขันกันเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเพื่อนบ้านของคุณใช้ BitTorrent ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันหรือใช้แอปพลิเคชันอื่น ๆ
  • เวลาของวัน: เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นอาจใช้สายการเชื่อมต่อที่ใช้ร่วมกันในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน - ประมาณ 18.00 น. ถึงเที่ยงคืนสำหรับการเชื่อมต่อในที่พักอาศัยคุณอาจพบว่าความเร็วช้าลงในช่วงเวลาเหล่านี้
  • การควบคุมปริมาณ; ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณอาจทำงานช้าลง(หรือ“ เร่งความเร็ว”) การจราจรบางประเภทเช่นการจราจรแบบเพียร์ทูเพียร์ แม้ว่าพวกเขาจะโฆษณาการใช้งานแบบ "ไม่ จำกัด " แต่ก็อาจทำให้การเชื่อมต่อของคุณช้าลงในช่วงที่เหลือของเดือนหลังจากคุณดาวน์โหลดข้อมูลจำนวนหนึ่ง
  • ปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์: ความเร็วในการดาวน์โหลดของคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับไฟล์ความเร็วที่โฆษณาของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับความเร็วของเซิร์ฟเวอร์ที่คุณกำลังดาวน์โหลดและเราเตอร์ที่อยู่ระหว่างนั้นด้วย ตัวอย่างเช่นหากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาและพบกับความช้าเมื่อดาวน์โหลดบางสิ่งจากเว็บไซต์ในยุโรปอาจไม่ใช่ความผิดของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเลย - อาจเป็นเพราะเว็บไซต์ในยุโรปมีการเชื่อมต่อที่ช้าหรือข้อมูลมี กำลังชะลอตัวที่เราเตอร์ตัวใดตัวหนึ่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ยุโรป

หลายปัจจัยอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วและยากที่จะทราบว่าปัญหาใดเป็นปัญหาที่แน่นอน อย่างไรก็ตามในการใช้งานในชีวิตจริงโดยทั่วไปคุณจะพบความเร็วที่ช้ากว่าที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณโฆษณา - หากเพียงเพราะขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้อื่น

การวัดความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

คุณสามารถลองวัดอินเทอร์เน็ตของคุณความเร็วในการเชื่อมต่อโดยใช้เว็บไซต์ SpeedTest เลือกเซิร์ฟเวอร์ใกล้เคียงและ SpeedTest จะสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์พยายามดาวน์โหลดไฟล์ให้เร็วที่สุด นอกจากนี้ยังพยายามอัปโหลดข้อมูลทดสอบความเร็วในการอัปโหลดของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณทราบถึงความเร็วที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณมอบให้คุณเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ SpeedTest ถูกเลือกเนื่องจากสามารถให้ความเร็วที่รวดเร็วมาก การใช้เซิร์ฟเวอร์ใกล้เคียงช่วยให้คุณทดสอบการเชื่อมต่อโดยตรงได้มากขึ้นโดยมีสัญญาณรบกวนน้อยที่สุดจากเราเตอร์ของบุคคลที่สามตัวอย่างเช่นหากคุณเลือกเซิร์ฟเวอร์ SpeedTest ในอีกด้านหนึ่งของโลกคุณจะพบกับความเร็วที่ช้าลงอย่างแน่นอน

ทดสอบความเร็ว

ตรวจสอบความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณในช่วงเวลาต่างๆรวมทั้งในชั่วโมงเร่งด่วนและนอก อาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป


หากความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นไปตามที่โฆษณาไว้คุณทำอะไรได้ไม่มากนัก คุณอาจอัปเกรดเราเตอร์หรือปรับแต่งการตั้งค่าของเราเตอร์เพื่อลดสัญญาณรบกวน Wi-Fi ให้น้อยที่สุด แต่ ISP อาจไม่ฟังคุณหากคุณโทรและยืนยันว่าคุณต้องได้รับความเร็วที่เร็วขึ้น ความเร็วถูกโฆษณาว่า“ สูงถึง” ด้วยเหตุผล

เครดิตรูปภาพ: Matt J Newman บน Flickr