Ви бачили повідомлення про те, що вірус євиявлено, або ваш комп'ютер просто здається повільним і ненадійним, вам потрібно буде сканувати шкідливе програмне забезпечення на своєму ПК та видалити будь-яке знайдене вами. Ось як очистити ваш ПК від вірусів та шкідливих програм.
Хоча багато вірусів та інших типів шкідливих програм єстворена просто для того, щоб викликати хаос, все більше і більше шкідливих програм створюється організованою злочинністю для викрадення номерів кредитних карток, облікових даних онлайн-банківських служб та інших конфіденційних даних. Типові віруси старої школи - це не справжня проблема. Проблема зараз - це програмне забезпечення та шпигунське програмне забезпечення, і це потребує нових інструментів та нових методів.
Ваш антивірус сказав, що виявлено вірус?
Якщо ви побачили повідомлення, яке говорить про те, що виявлено вірус, це добре. Ваш антивірус помітив вірус і, ймовірно, його видалив, не підказуючи вас.
Таке повідомлення не означає, що ви коли-небудьна вашому комп’ютері працював вірус. Ви могли завантажити файл, який містив вірус, і ваш антивірус видалив файл, перш ніж він коли-небудь може викликати проблему. Або шкідливий файл на зараженій веб-сторінці можна було помітити і вирішити, перш ніж він спричинив якісь проблеми.
Іншими словами, повідомлення про "виявлений вірус", яке виникає під час звичайного використання комп'ютера, насправді не означає вірус зробила що завгодно. Якщо ви бачите таке повідомлення, ви, ймовірно, відвідуєте заражену веб-сторінку або завантажуєте шкідливий файл. Намагайтеся уникати цього в майбутньому, але не переживайте занадто сильно.
ПОВ'ЯЗАНІ: Який найкращий антивірус для Windows 10? (Чи достатньо хорошого Windows Defender?)
Ви також можете відкрити свою антивірусну програму іперевірити його карантин або журнали виявлення вірусів. Це покаже вам більше інформації про те, який вірус був виявлений і що антивірус зробив з ним. Звичайно, якщо ви не впевнені, продовжуйте і скануйте - це не зашкодило.
Як сканувати шкідливі програми, шпигунські програми, викупні програми, рекламні програми та інші загрози
Якщо ваш комп'ютер веде себе погано - чи тоВеб-сторінки працюють дуже повільно, веб-сторінки діють дивно, або ви бачите оголошення, які відображаються в місцях, яких ви зазвичай не хотіли, напевно на комп’ютері є якась нова шкідлива програма. Шпигунське програмне забезпечення буде відслідковувати все, що ви робите, або перенаправляти ваші пошукові та домашні сторінки на місця, куди ви не хочете ходити. Рекламне програмне забезпечення заразить ваш веб-переглядач і навіть Windows, а викупне програмне забезпечення спробує заблокувати ваш ПК.
Незалежно від того, в чому проблема, наш перший крок завжди завантажити та запустити сканування за допомогою Malwarebytes,єдиний найкращий інструмент проти зловмисного програмного забезпечення на планеті. Це не звичайний антивірусний продукт, він розроблений для вирішення сучасних загроз. Це єдиний продукт на ринку, який легко очищає програмне забезпечення та шпигунське програмне забезпечення.
Завантажте, встановіть та запустіть Malwarebytes, а потім починайте сканування свого ПК. Це допоможе вам провести очищення вашої системи.
Вам не потрібно купувати ліцензію на очищення ПК, але якщо ви не хочете, щоб це повторилося, ви, мабуть, повинні, тому що це переконається, що у вас більше не виникне ця проблема.
Як сканувати регулярні віруси
Щоб перевірити на комп’ютері наявність шкідливих програм та видалити будь-якуви знайдете зловмисне програмне забезпечення, вам знадобиться антивірусна програма. У Windows 10 та 8 є Windows Defender, власний антивірус Microsoft. Windows 7 не включає вбудований антивірус, тому вам, мабуть, знадобиться щось інше, наприклад Avira.
Windows Defender - ненав'язливий і чудовийзагалом, але це не єдине, що вам потрібно. Наше улюблене антивірусне рішення - це комбінація Windows Defender та Malwarebytes, щоб ви мали повне покриття.
Щоб сканувати регулярні віруси в Windows Defender,відкрийте його та починайте нове сканування. Ми переглянемо та повністю скануємо вашу систему, щоб побачити, чи щось у неї пропущено. І звичайно, Windows Defender за замовчуванням працює у фоновому режимі
Поєднання Windows Defender таЗловмисні програми повинні позбутися переважної більшості зловмисних програм, з якими ви можете зіткнутися, і якщо вони обидва запущені, вони також повинні захищати вас і вперед.
Якщо зловмисні програми та захисник Windows не змогли позбутися зловмисного програмного забезпечення
ПОВ'ЯЗАНІ: Як використовувати безпечний режим для виправлення ПК з Windows (і коли потрібно)
Використовуйте безпечний режим для впертих шкідливих програм
Якщо у вас є дуже вперта інфекція зловмисного програмного забезпечення,Вам може знадобитися сканувати шкідливі програми за межами вашої звичайної системи Windows. Для цього вам потрібно перезавантажити Windows у безпечний режим, що не дозволить завантажувати звичайні програми запуску - включаючи, сподіваємось, цю неприємну шкідливу програму. Запустіть сканування Windows Defender, а потім скануйте Malwarebytes з безпечного режиму, і, можливо, буде більше удачі видалити зловмисне програмне забезпечення, яке зазвичай не може.
Для завантаження в безпечний режим в ОС Windows 8 або 10 натиснітьі утримуйте клавішу Shift, натиснувши опцію «Перезапустити», а потім перейдіть до Виправлення неполадок> Додаткові параметри> Налаштування запуску Windows> Перезапуск> Безпечний режим. У Windows 7 натисніть клавішу F8 під час запуску комп'ютера, і ви побачите меню параметрів завантаження, яке дозволяє вибрати "Безпечний режим".
Використовуйте завантажувальний антивірусний інструмент як крайній курорт
Якщо це не працює, вам може знадобитися зробити крокповністю за межами Windows і використовувати завантажувальний антивірусний інструмент. Цей тип антивірусних інструментів завантажується в чисте середовище - повністю за межами Windows - для пошуку та видалення впертої шкідливої програми, яку ви, можливо, не зможете побачити або видалити з самої Windows.
Сам Windows Defender може це зробитиФункція "Windows Defender Offline", якщо ви використовуєте Windows 10. Ви можете ознайомитися з нашим посібником із використання Windows Defender Offline тут. Інше антивірусне програмне забезпечення теж може це зробити - шукайте антивірусні «завантажувальні диски», як Avira Rescue System. Ви можете ознайомитися з нашим посібником із використання системи порятунку Avira тут.
ПОВ'ЯЗАНІ: Як знайти та видалити зловмисне програмне забезпечення за допомогою програми Windows Defender в режимі офлайн
Як отримати другу думку від Windows Defender
Якщо у вас вже є антивірусна програмавстановлено, але ви думаєте, що у вас можуть бути віруси, яких він не виявляє, ви можете отримати другу думку від іншого антивірусного продукту. Зазвичай погано запускати дві антивірусні програми в тандемі, оскільки їх сканування в реальному часі може конфліктувати між собою. Але якщо у вас постійно працює одне сканування в режимі реального часу, ви можете використовувати друге ви для випадкових сканувань вручну.
ПОВ'ЯЗАНІ: Як періодично сканувати ваш комп’ютер за допомогою програми Defender під час використання іншого антивіруса
У Windows 10 Windows Defender ідеально підходить дляце. Навіть якщо у вас інстальована інша антивірусна програма, яка контролює вашу систему, Windows Defender може періодично сканувати за графіком - або вручну сканувати, коли вибираєте - щоб побачити, чи зможе знайти що-небудь, відсутній у вашому поточному антивірусі. Ось посібник із ввімкнення та використання цієї опції.
Різноманітність інших антивірусних постачальниківдоступні інструменти одноразового сканування - наприклад, онлайн сканер ESET. Ці програми завантажуватимуться на ваш комп'ютер і здійснюють швидке сканування без тривалого процесу встановлення.
Якщо сканер попередить вас про проблему, ви отримаєте повідомленняхочу видалити зловмисне програмне забезпечення. Якщо у вас був вірус, ваш поточний антивірус може не працювати. Ви можете видалити його та встановити інший антивірусний продукт після завершення процесу.
Вам також слід встановити шкідливі програми, щоб мати справу з рекламним та іншим небажаним
Як ми згадували в нашому довіднику до кращихантивірусних програм, антивірусу недостатньо - у вас також повинна бути більш включена програма проти зловмисного програмного забезпечення. Не все противе програмне забезпечення охоплене звичайними антивірусними сканерами, які в основному шукають шкідливі інфекції. У вашій системі можуть бути "небажані програми", такі як панелі інструментів веб-переглядача, змінні пошукових систем, шахтарі Bitcoin та інші типи шкідливих програм, які існують лише для того, щоб заробити гроші їх творця. Будьте уважні, завантажуючи програми з Інтернету, щоб ваш ПК не був заповнений шкідливими панелями інструментів та іншими шкідливими програмами.
Але якщо у вас уже є шкідливі програми, ви захочете їх видалити.
Більшість антивірусних програм не торкаютьсяjunkware. Для боротьби з шкідливим програмним забезпеченням рекомендуємо отримати MalwareBytes Anti-Malware. Якщо ви час від часу використовуєте його для сканування вашої системи, ви зможете захистити себе від шкідливого програмного забезпечення, яке не виявлено або видалено середньою середньою антивірусною програмою. А оскільки він включає захист від експлуатації, він також може захистити вас вперед.
Як стерти комп'ютер (і перевірити резервні копії)
ПОВ'ЯЗАНІ: Все, що вам потрібно знати про “Скидання цього ПК” у Windows 8 та 10
Якщо нічого не може видалити віруси належним чином - або якщозловмисне програмне забезпечення настільки пошкодило вашу систему, що Windows все ще не працює належним чином після видалення вірусів - ви можете перейти до "ядерної опції": повернення комп'ютера до його заводського стану. Ви зберігатимете будь-які особисті файли, але всі встановлені програми будуть видалені, а системні налаштування вашого комп’ютера буде повернено до стандартного стану.
У Windows 8 і 10 це набагато простіше –можешпросто скористайтеся функцією "Скинути цей ПК", щоб скинути Windows до заводських налаштувань за замовчуванням. Ви можете знайти інструкції щодо цього тут. Якщо ви використовуєте ПК під керуванням Windows 7, ваш виробник, ймовірно, надає розділ відновлення, до якого ви можете отримати доступ, натиснувши певну клавішу під час завантаження. Проконсультуйтеся в посібнику комп’ютера для точної клавіші, яку потрібно натиснути для цього.
Ви також можете перевстановити Windows на комп’ютер, завантаживши інсталяційний носій Windows на свій комп’ютер від Microsoft.
Увага: Будьте впевнені, що у вас є резервна копія будь-яких важливих файлів, перш ніж витерти ваш жорсткий диск і перевстановити Windows!
Якщо вам довелося боротися зі шкідливим програмним забезпеченням один раз, спробуйтезробіть усе, що ви можете зробити, щоб зробити це востаннє. Встановіть хорошу антивірусну програму, постійно оновлюйте комп’ютер та уникайте запуску потенційно небезпечного програмного забезпечення. Дотримуйтесь наших порад, щоб бути в безпеці в Інтернеті, щоб захистити свій комп'ютер та особисту інформацію.
