/ / Як відрізнити апаратну проблему від програмної

Як сказати про проблему з апаратним забезпеченням

комп'ютер-синій екран

Здається, ваш комп’ютер несправний - це такповільно, програми аварійно завершують роботу, або Windows може виявляти синій екран. Не виходить апаратне забезпечення вашого комп’ютера, або у нього проблема програмного забезпечення, яку ви можете виправити самостійно?

Це насправді може бути трохи складно зрозуміти.

Комп’ютер повільний

Ми всі чули історії - чийсь комп’ютерз часом сповільнюється, оскільки вони встановлюють занадто багато програмного забезпечення, яке працює під час запуску, або воно інфікується шкідливим програмним забезпеченням. Людина приходить до висновку, що її комп’ютер гальмує, оскільки він старий, тому вони замінюють його. Але вони помиляються.

Якщо комп’ютер гальмує, він має програмне забезпеченняпроблема, яку можна виправити. Апаратні проблеми не повинні спричиняти гальмування роботи комп’ютера. Є деякі рідкісні винятки з цього - можливо, ваш центральний процесор перегрівається, і він сам скорочується, працює повільніше, щоб охолоджуватися - але більшість повільних наслідків викликані проблемами програмного забезпечення.

Сині екрани

ПОВ'ЯЗАНІ: Все, що потрібно знати про синій екран смерті

Сучасні версії Windows набагато стабільніші, ніж старі версії Windows. При використанні з надійним обладнанням із добре запрограмованими драйверами типовий комп’ютер з Windows взагалі не повинен мати синій екран.

Якщо ви стикаєтесь із частими блакитними екранами смерті, існує велика ймовірність виходу з ладу обладнання вашого комп’ютера. Сині екрани також можуть бути спричинені погано запрограмованими драйверами обладнання.

Якщо ви щойно встановили або оновили обладнаннязапускаються драйвери та сині екрани, спробуйте видалити драйвери або скористатися функцією відновлення системи - з драйверами може бути щось не так. Якщо нещодавно ви нічого не робили з драйверами, і починають з’являтися сині екрани, є велика ймовірність, що у вас проблема з обладнанням.

Комп’ютер не завантажується

ПОВ'ЯЗАНІ: Що робити, коли Windows не завантажується

Якщо ваш комп’ютер не завантажується, ви могли бабо проблема програмного забезпечення, або проблема апаратного забезпечення. Чи намагається Windows завантажитися і не вдається виконати частковий процес завантаження, або комп’ютер більше не розпізнає жорсткий диск або взагалі не вмикається? Для отримання додаткової інформації зверніться до нашого посібника з вирішення проблем із завантаженням.

Коли апаратне забезпечення починає виходити з ладу ...

Ось декілька загальних компонентів, які можуть вийти з ладу та проблеми, які можуть спричинити їх відмови:

  • Жорсткий диск: Якщо жорсткий диск починає виходити з ладу, файли вмикаютьсяжорсткий диск може пошкодитися. Ви можете побачити великі затримки при спробі отримати доступ до файлів або зберегти на жорсткому диску. Windows може повністю припинити завантаження.
  • ЦП: Несправність процесора може призвести до того, що ваш комп’ютер не будезавантаження взагалі. Якщо центральний процесор перегрівається, ваш комп’ютер може з’явитися синім екраном, коли він навантажений - наприклад, коли ви граєте у вимогливу гру або кодуєте відео.
  • ОЗП: Програми записують дані у вашу оперативну пам’ять і використовують їхдля короткочасного зберігання. Якщо ваша оперативна пам’ять починає виходити з ладу, програма може записати дані в частину оперативної пам’яті, а потім пізніше прочитати їх і отримати неправильне значення. Це може призвести до збоїв програм, синіх екранів та пошкодження файлів.
  • Відеокарта: Проблеми з графічною картою можуть призвести до графічного зображенняпомилки під час рендерингу 3D-вмісту або навіть просто під час відображення робочого столу. Якщо відеокарта перегрівається, це може призвести до збою вашого графічного драйвера або спричинення зависання комп’ютера під навантаженням - наприклад, під час гри у вимогливі 3D-ігри.
  • Вболівальники: Якщо хтось із вентиляторів виходить з ладу на вашому комп’ютері,компоненти можуть перегрітися, і ви можете побачити вищезазначені проблеми з процесором або графічною картою. Ваш комп’ютер може також різко вимкнутись, щоб не перегріватися далі і не пошкодити себе.
  • Материнська плата: Проблеми з материнською платою можуть бути надзвичайно складними для діагностики. Ви можете іноді бачити сині екрани або подібні проблеми.
  • Блок живлення: Несправний блок живлення також важко вирішитидіагностувати - це може подавати занадто багато енергії на компонент, пошкоджуючи його та спричиняючи несправність. Якщо блок живлення повністю помер, ваш комп’ютер не ввімкнеться, і нічого не трапиться, коли ви натиснете кнопку живлення.

Інші поширені проблеми - наприклад, уповільнення роботи комп’ютера - можуть бути проблемами програмного забезпечення.

Також можливо, що проблеми з програмним забезпеченням можуть спричинити багато з перерахованих вище симптомів - шкідливе програмне забезпечення, яке зачіпається глибоко в ядрі Windows, може призвести до того, що ваш комп’ютер стане синім, наприклад.

мертвий комп’ютер

Єдиний спосіб це точно знати

Ми спробували дати вам деяке уявлення прорізниця між типовими проблемами програмного забезпечення та апаратними засобами з наведеними прикладами. Але часто важко це точно знати, а усунення несправностей - це, як правило, процес спроб і помилок. Це особливо актуально, якщо у вас виникають непостійні проблеми, наприклад, синій екран комп’ютера кілька разів на тиждень.

Ви можете спробувати сканувати комп’ютер на наявність зловмисного програмного забезпеченняі запустити функцію відновлення системи, щоб повернути системне програмне забезпечення комп’ютера до попереднього робочого стану, але це не гарантовані способи вирішення проблем із програмним забезпеченням.

Найкращий спосіб визначити, чи проблема у васhave - це програмне чи апаратне забезпечення, яке полягає в тому, щоб перекусити кулю та відновити програмне забезпечення вашого комп’ютера у початковий стан. Це означає перевстановлення Windows або використання функції оновлення або скидання в Windows 8. Перевірте, чи проблема не зникає після відновлення операційної системи до стану за замовчуванням. Якщо ви все ще бачите ту саму проблему - наприклад, якщо ваш комп’ютер переглядає синій екран і продовжує синій екран після перевстановлення Windows, ви знаєте, що у вас проблема з обладнанням і вам потрібно виправити чи замінити комп’ютер. Якщо комп'ютер виходить з ладу або зависає під час перевстановлення Windows, у вас точно є апаратна проблема.

Навіть це не зовсім ідеальний метод - дляНаприклад, ви можете переінсталювати Windows і встановити ті ж драйвери обладнання після цього. Якщо драйвери обладнання погано запрограмовані, сині екрани можуть продовжуватися.


Сині екрани смерті не такі поширені в Windowsв наші дні - якщо ви часто стикаєтесь з ними, можливо, у вас проблема з апаратним забезпеченням. Більшість синіх екранів, з якими ви стикаєтесь, можуть бути спричинені проблемами з обладнанням.

З іншого боку, інші поширені скарги на кшталт «мій комп’ютер сповільнився» - це легко виправні проблеми програмного забезпечення. Якщо ви сумніваєтеся, створіть резервну копію файлів і переінсталюйте Windows.

Кредит зображення: Андерс Сандберг на Flickr, comedy_nose на Flickr