/ / Як видалити обліковий запис Amazon

Як видалити обліковий запис Amazon

Видалення облікового запису Amazon - єдиний спосіб повністю стерти історію придбань. Якщо ви хочете назавжди видалити свій обліковий запис, перегляньте ось, як себе очистити.

Що потрібно знати

Ваш обліковий запис Amazon доступний для всіх в Amazonвеб-сайти, тому якщо ви видалите його, ви втратите доступ до Amazon.com, а також до міжнародних магазинів, таких як Amazon.co.uk та сайтів, що належать Amazon, таких як Audible.com. Ви не зможете ввійти на будь-який веб-сайт, для якого використовуєте свій обліковий запис Amazon. Ваш рахунок Amazon Payments також буде закритий.

Ви втратите доступ до всього іншого. Будь-які відкриті замовлення будуть скасовані, підписки, як Amazon Prime, негайно закінчаться, і ви втратите будь-який залишок подарункової картки Amazon у своєму акаунті. Ви не зможете повернути придбані товари для повернення або заміни. Придбаний цифровий контент вже не буде, і ви не зможете повторно завантажувати електронні книги Kindle, відео з Amazon, музику, цифрове програмне забезпечення та ігри та будь-який інший цифровий контент, який у вас є.

Amazon також видалить історію покупок у вашому обліковому записі та дані про клієнтів, тому будь-які огляди, дописи обговорень та фотографії, які ви завантажили на веб-сайт Amazon, також будуть видалені.

ПОВ'ЯЗАНІ: Як архівувати та краще керувати своїми замовленнями на Amazon

Закрити свій рахунок та створити новийєдиний спосіб стерти історію придбань Amazon. Однак ви можете "архівувати" деякі ваші замовлення, щоб зробити їх менш помітними у списку попередніх покупок.

Це незвичайний крок. Вам не потрібно закривати свій обліковий запис, якщо ви просто хочете скасувати Amazon Prime, змінити свою електронну адресу або видалити спосіб оплати. Ви можете зробити це все, не закриваючи рахунок. Але якщо ви дійсно цього хочете, ось що вам потрібно зробити.

Як закрити свій рахунок в Amazon

Вам потрібно буде зв’язатися зі службою підтримки Amazon, щоб закрити обліковий запис, але Amazon пропонує спрощений процес для цього.

Щоб розпочати роботу, відвідайте сторінку "Зв'яжіться з нами" на веб-сайті Amazon. Увійдіть за допомогою облікового запису Amazon, який ви хочете закрити.

Натисніть "Prime або щось інше" вгорі сторінки підтримки клієнтів.

У розділі "Розкажіть нам більше про свою проблему" виберіть "Налаштування облікового запису" у першому полі та "Закрити мій рахунок" у другому.

Про це вам доведеться поговорити зі службою підтримки клієнтів Amazon. У розділі "Як ви хочете зв'язатися з нами?" Виберіть "Електронна пошта", "Телефон" або "Чат".

Ми рекомендуємо вибрати "E-mail", який, здається, єбути найшвидшим методом. У будь-якому випадку вам потрібно буде надіслати електронний лист у рамках видалення облікового запису. Персонал Amazon не одразу видалить ваш обліковий запис, якщо ви зв’яжетеся з ним по телефону або в чаті онлайн.

Повідомте співробітників служби підтримки Amazon, що ви хочете закрити свій обліковий запис і вказати причину.

Служба підтримки клієнтів Amazon зв’яжеться з вамиелектронною поштою з додатковими попередженнями про те, що ви втратите при видаленні облікового запису. Вони також спробують розібратися, яка проблема у вас, і запропонувати інші можливі рішення. Але якщо ви впевнені, що хочете закрити свій рахунок, вони допоможуть вам це зробити.

Дотримуйтесь вказівок, на які Amazon надсилає електронні листипідтвердьте, що ви дійсно хочете закрити свій рахунок. Тоді Amazon закриє ваш обліковий запис, і ви зможете створити новий із свіжою історією покупок, якщо хочете.

Кредит зображення: Пол Суонсен