פייסבוק וגוגל הפרו את אפלמדיניות, הפצת אפליקציות שמעקב אחר התנהגות משתמשים מחוץ לחנות האפליקציות של אפל, כפי שדיווח TechCrunch. אפל אסרה באופן זמני על פייסבוק וגוגל להפעיל תוכנה פנימית, תוך שהיא שולחת הודעה חזקה.
משתמשים בפיקוח בפייסבוק (בהסכמה)
פייסבוק אוהבת לדעת כמה שיותר על זהמשתמשיה ומה הם מבזבזים את זמנכם בעשייה, בפייסבוק ומחוצה לו. זכור, למרות מה שכתוב, הלקוחות של פייסבוק אינך (האדם שמשתמש ברשת החברתית) אלא רשתות מודעות וחברות אחרות שמעוניינות בנתונים שלך. פייסבוק רוצה גם לדעת מדוע ומתי אתה משתמש בחלופות לרשת החברתית.
כדי לעקוב טוב יותר אחר מה המשתמשים עושים בחוץבפייסבוק, החברה יצרה תוכנית התנדבות בשם "אפליקציית המחקר של פייסבוק" שתפקדה כ- VPN כאשר הותקנה בטלפונים. ה- VPN שלח נתונים לפייסבוק, כולל אתרים בהם ביקרו, הודעות שנשלחו, תמונות, קטעי וידאו ועוד. האפליקציה דרשה גם מהמשתמשים להתקין אישור שורש, שאיפשר נתוני מעקב שבדרך כלל היו מוצפנים. המתנדבים נאלצו לבחור להתקין את האפליקציה, וקיבלו 20 דולר לחודש בכרטיסי מתנה אלקטרוניים
האם המתנדבים הבינו היטב כיצדנתונים רבים שהם מסרו מוטלים בספק. לאפליקציה היו הסברים ותנאי שירות, אך כידוע, אנשים רבים לא קראו מעבר להצעה של 20 דולר. הם מדלגים ישר לכפתור OK.
דיווחים מוקדמים הציעו כי פייסבוק ממוקדתבני נוער באופן ספציפי, אך נראה שזה לא המקרה שכן החברה הצהירה שרוב המשתמשים היו מבוגרים. פייסבוק גם אמרה כי קטינים נדרשים לבקש אישור הורים, אולם בדיקות מסוימות הראו כי אימות הורים לא תמיד עבד כמתוכנן ויכול להיות שאפשר לקטין להירשם לתכנית מבלי להוכיח את הסכמת ההורה.
פייסבוק ניצלה לרעה כלי ארגוני
הנה המפתח להבנת הסיפור הזה: פייסבוק לא הפיצה את היישום הזה בדרך הרגילה דרך חנות האפליקציות של אפל. אפל אסרה בעבר אפליקציית VPN דומה בבעלות פייסבוק מחנות האפליקציות שלהם בשם Onavo Protect ושינתה את תנאי השירות שלהם כדי להגביל את איסוף הנתונים רק לזה שקשור ישירות לאפליקציה.
פייסבוק עקפה את הבעיה על ידיהפצת האפליקציה מחוץ לחנות האפליקציות. הצדקה של אפליקציה באייפון בדרך כלל אינה קלה או פשוטה לאדם הממוצע, אך לפייסבוק היה כאן יתרון. כחברה גדולה, העניקה אפל תעודה מיוחדת המאפשרת הפצה של אפליקציות מחוץ לחנות האפליקציות של אפל. המטרה העיקרית של תהליך זה היא לבחון אפליקציות עתידיות (בטא פנימיים) ואפליקציות לגישה לחברות (כגון רשת חברתית בלבד, או מערכת תפריטים של מסעדה של החברה).
אפל מבהירה כי האישורים הללו הםשלא יימסר למשתמשים הממוצעים, וכי אפליקציות שנבנו עבור אישורים אלו צריכות להישאר פנימיות בחברה. TestFlight של אפל היא השיטה היחידה המוחזקת על ידי אפל לבדיקת בטא עם משתמשים, אך שומרת על גבולות קפדניים ונשענת עדיין על App Store. למרות כלל זה, פייסבוק השתמשה בתעודה כדי להתקין את אפליקציית המחקר שלהם בפייסבוק בטלפונים של מתנדבים - מתנדבים שלא עבדו עבור פייסבוק.
אפל כבה את האפליקציות הפנימיות של פייסבוק
בגלל הפרה זו, אפל שללה את ההסכםאישור שגורם לאפליקציות הפנימיות הללו לעבוד. זה שבר את אפליקציית המחקר של פייסבוק ואת היישומים הפנימיים של פייסבוק, כולל אפליקציות לבדיקה, תחבורה ואוכל במסעדות. לא ברור כמה עובדים זה השפיע ישירות.
הפעולות של אפל לא חסמו אף אפליקציה בפייסבוקזמין בחנות האפליקציות, כולל פייסבוק, מסנג'ר ו- WhatsApp. פייסבוק הסגירה מאז את מחקר פייסבוק ב- iOS, אך עדיין יש לה אפליקציה דומה באנדרואיד.
אפל החזירה ליכולתה של פייסבוק להפעיל אפליקציות פנימיות כעבור יום, והכל תקין שוב.
לגוגל הייתה אפליקציית מעקב, יותר מדי
לגוגל הייתה תוכנית דומה בשם Screenwiseמד במקום, וגוגל הפיצה אותו באותה שיטת אישור ב- iOS. נראה שגוגל לא פיקחה על נתונים מוצפנים. כמו כן, המתנדב הראשוני במשק בית להרשמה היה צריך להיות בן 18 ומעלה, ואז אותו מבוגר יכול להוסיף קטינה. בדומה לפייסבוק, גוגל שילמה למתנדבים 20 $ לחודש עבור מסירת הנתונים שלהם.
אפל גם כיבתה את אפליקציות ה- iOS הפנימיות של גוגל,תוך שהיא מציינת אותה הפרה של מדיניות, וגוגל משכה את אפליקציית iOS של iOS Screenmeter. גוגל הצהירה כי לא היה צריך להפיץ את מד המסך בצורה זו, ואפל גם החזירה מחדש את אפליקציות ה- iOS הפנימיות של גוגל.
שוב, יישומי גוגל בחנות האפליקציות של אפל לא הושפעו מכל אלה. גוגל ממשיכה להציע מד מסך מסך באנדרואיד.
מבחינת שתי החברות, לשלםמשתמשים לאיסוף נתונים נרחבים זה בסדר גמור. הם לא לבד. אם בכלל, לעומת כרטיסי תגמולים בחנויות מכולת, זה שקוף יותר. זה דומה לחברת נילסן העוקבת אחר הרגלי צפייה בטלוויזיה, גם אם בקנה מידה גדול יותר.
אפל לא הייתה שמחה שהמדיניות שלה הופרה
אפל לא שמחה על האופן בו פייסבוק וגוגלעקף את מדיניות App Store שלה, תוך הפרת כללי רישוי ארגוני על ידי חלוקת אישורים ללא עובדים. פייסבוק עשתה את כל זה למרות אזהרה ישירה של אפל שהיא פוסלת מעקב אחר נתונים מסוג זה.
על ידי השבתת האפליקציות הפנימיות של החברות, אפלשלחה הודעה ישירה כי התנהגות זו אינה מקובלת. אפל הצליחה לשלוח איתות חזק לפייסבוק ולגוגל מבלי לשבור בפועל את האפליקציות שמשתמשות בהן גם בפייסבוק וגוגל רגילים. אתה עדיין יכול להשתמש באפליקציות של פייסבוק באייפון שלך, אך עובדים לא יכלו להפעיל את היישומים הפנימיים שלהם במשך יום בערך.
האם אפל ניצלה לרעה את כוחה?
אירוע זה הוא תזכורת של Apple יש שליטהדרך מערכת ההפעלה הניידת שלה והקוד שיכול לפעול עליה. אפל לא רק אוגרת את היישומים המותרים בחנות האפליקציות, אלא יכולה להסיר ולבטל את הגישה לאפליקציות הללו במידת הצורך. אפל עושה זאת כאשר מתגלה תוכנות זדוניות באפליקציה שהחליקה דרך למשל.
החברה נכנסה לאכוף את מדיניותה,שפייסבוק וגוגל הפרו. אפל ככל הנראה קיבלה הבטחות שפייסבוק וגוגל יתנהגו בעתיד לפני שהחזירו את יכולתן להפעיל אפליקציות פנימיות, אך איננו יודעים מה נדון בין החברות.
אפל תמיד הפעילה את iOS כבקרת הדוק"גן מוקף חומה" בניגוד ל"מערב הפרוע "של האנדרואיד של גוגל ועכשיו כולנו יודעים מה אנחנו נרשמים. אם השליטה של אפל במערכת ההפעלה מפריעה לך, לפחות יש לך אלטרנטיבה: אנדרואיד.
אבל שליטה מסוג זה אינה ייחודית לאפל. בעוד שגוגל לא אוצרת ישירות את חנות Play, היא יכולה והסירה אפליקציות מהחנות ומהטלפונים של המשתמש. הפעלת כוח זה היא משהו שגוגל עושה במשורה, ובדרך כלל כדי להסיר אפליקציות זדוניות להגנה על משתמשים, אך בסופו של דבר ההשפעה דומה.
